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北京卓越領導力培訓大綱

課程目標：
1.了解領導者的基本素質，初步建立領導意識；
2.了解管理職務的重點，提升管理及領導才能；
3.掌握面對自身管理的弱點及偏差，并運用所學進行改善；
4.認識領導行為并調正領導實踐中的問題；
5.建立引導行動的價值觀，明確企業執行力體系的主要內涵；
6.完善管理及領導的職責，發揮管理及領導績效；
7.提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力；
8.培養積極發現問題的意識與能力，以求創新、改善和變革的工作態度；
9.認識并區分管理行為與領導行為的主要特征；
10.建立具有(you)領導力的管理團隊，激發出團隊成員的潛(qian)能(neng)、積極性(xing)、熱情、工(gong)作(zuo)動力。

課程大綱：
第一單元：管理與領導：
1.認識管理與領導
管理的主要內涵
領導的基本含義
領導與管理的差異：比較與研討練習
2.中高層管理者的角色定位
研討與總結：經理人的角色特點
工具介紹與練習：經理人個性特征分析工具與練習
2.中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
案例分析、總結
中高層經營管理者知識結構與技能結構
3.領導者的角色認知與領導者的行為風格
管理行為(wei)(wei)風(feng)格(ge)與領(ling)導行為(wei)(wei)風(feng)格(ge)的(de)主要差異(yi)

第二單元：管理技能基礎：
一： 制定有效的規劃、計劃、策劃
1.規劃、計劃、策劃比較練習
2.制定規劃的基本思路
3.規劃文案的基本結構與主要內容
4.計劃制定的基本方法、步驟、案例
5.重點工具介紹1：發現與解決問題的基本方法
6.重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關系
7.案例：大型生產計劃制定案例分析
8.工作項目策劃的的基本思路
9.策劃書的主要結構與重點環節
10.策劃制定工作(zuo)的注意點

二： 做個教練式管理者
1.教練式管理者：訓練、指導、輔導下屬的角色
2.練習：哪些是好的指導行為？
3.教練式管理者的角色定位及其相關技能
4.什么時候你需要對下屬進行指導
5.有效指導下屬的步驟
 6.如何做一個有效的指導者：1）有效指導的標(biao)志；2）怎樣(yang)提好問(wen)；3）指導解決問(wen)題；4）給出建設性的反(fan)饋；5）避免指導中(zhong)易犯的錯(cuo)誤

三： 高效溝通
1.認識溝通 認識管理溝通
回顧與總結：已經接觸過哪些典型的溝通行為
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現形式
2.避免觸犯溝通禁忌
溝通不宜行為舉例與辨別
3.企業內部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協調
4.如何應對特殊狀態下的溝通
批評與表揚下屬的技巧
沖突狀(zhuang)態下的溝通策(ce)略(lve)

第三單元： 高績效的團隊協作：
一：團隊協作
1.建立起對團隊的共同認識基礎
看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別
2.團隊的運作與溝通
團隊合作的核心理念
案例研討：面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具
3.激勵團隊的若干工具：
研討與總結：高績效團隊運作中的若干工具
4.團隊合作技巧訓練
組織層面的團隊協作技能訓練
個人層面的團隊合作練習

二：高效利用時間
1.浪費時間的現象
練習：檢查表中找差距
浪費時間的三大殺手
2.管理者節約時間的各類做法
幾種不同的時間管理方法的比較
3.用四象限時間(jian)管(guan)理方法檢(jian)驗你的時間(jian)觀

北京卓越領導力培訓大綱