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預期收獲：
學員:學會自我管理，學會敬業，學會感恩，調整心態，提升成就感。培養良好的工作習慣，
革除馬虎之心，養成凡事認真的習慣。
公司:學員知曉什么是職業素養?如何提升職業素養?學員對公司的目標,價值認同感提升
課程設計背景：
對于每一個企業和個人來說,職業素質都有著非常重要的意義.一個人,如果沒有良好的職業素質,那么他就無法獲得成功.而一個企業,如果不能培養一支由職業素質的員工隊伍,也無法取得成功.中國企業快速發展，企業要適應行業的激烈競爭,員工職業素質還無法適應，是不爭的現實，也是制約企業發展的瓶頸！
當今員工的職場特征和問題：
1)張揚與自我
2)責任感與合作意識
3)工作成就意識
4)頻繁跳槽與職業發展
5）急功近利與浮躁
6）規則意識，職場規范
對公司管理層而言,
如何管理好80后，90后員工；如何激勵工作懈怠的員工；如何提升員工的忠誠度；如何幫助員從工作中得到滿足和快樂；如何幫助員工提升職業素養；從而提升企業的競爭力,提升企業的績效。
對于員工個體而言，
如何培養自我激勵，增加工作的動力源泉；找尋工作的快樂和成就感；提升職業素養；認同和遵守職場規范；得到上司,同事的認同；突破職業發展的瓶頸。
課程特點：
用員工愿意傾聽、接受的角度，培訓公司所需要的員工職業素養。比直接灌輸，教導的方式更有效。
用公司層面最需要解決的員工素養問題，轉化成員工本身關注的，有意愿解決的問題。培訓的效度才更大。
該課程把公司和員工共同關注的價值觀，可以有共識的問題為切入點，展開培訓和研討。如：提升員工職業競爭力，找到快樂工作的動力。即：把“公司規定、領導要求”的職業素養，轉變成每位員工均關注的“職業素養提升”問題角度入手。使勞資雙方在這一問題上有共識，沒有對立的立場，用第三方不同的視角闡述，員工樂意傾聽、互動研討、接受，培訓可以收到很好的效果。
最適宜培訓的公司和學員：
公司轉型期;公司經營狀態欠佳,公司大量招入新員工,公司凝聚力不佳
新員工,工作懈怠的老員工,員工執行力不佳,員工忠誠度不佳,員工職業素養不佳,為5S/6S體系配套的員工素養提升
課程大綱：
序言
. 什么是職業素質？
. 什么是職業化的員工？
. 什么是職業道德？
. 什么是工作規范？
. 什么是職業心態？
第一篇我為誰工作----職業心態篇
1，重新認識我們的工作
2，你在為誰工作？
3，重新認識你的老板
4，公司就是自己的家
5，以老板心態工作
6，以感恩心態工作
第二篇工作應盡的義務-----職業道德篇
1，敬業是一種職業道德
1.1敬業精神是公司發展，經濟騰飛的基礎
1.2培養敬業的工作習慣
2．樹立企業主人翁精神
2.1把公司當成自己的家
2.2把自己當“老板”看
2.3主動工作，超越老板的期待
3．忠誠比能力重要
3.1什么是員工的忠誠？
3.2忠誠勝于能力
3.3忠誠是一種義務
4．對工作負責，就是對自己負責
4.1負責是一個人的基本責任和義務
4.2勇于負責，鎖定責任，鎖定機會
4.3堅守責任，尊重生命
4.4面對困難，不找借口推卸責任
第三章培養*的工作素質----職業素質篇
1.服從領導的安排
1.1員工的服從是企業執行力的需要
1.2沒有服從,團隊和公司就無法運作
2.以結果為導向，培養高效執行力
2.1不強調結果，企業何談執行力？
2.2公司購買的是結果,不是勞動
2.2完成任務的5W2H法則
2.3接受任務工具
2.4善于理解領導的意圖,才能正確執行
3，做領導歡迎的下屬
3.1上司是你的第一客戶
3.2首先要了解領導
3.3學會欣賞自己的領導
3.4掌握與上司溝通的方法
3.5設身處地為老板著想
4，用業績來詮釋自己的價值
4.1業績是你加薪升職的通行證
4.2不看過程，業績是硬道理
4.3拒絕借口，搬走業績道路上的障礙
5,融入團隊，與公司共成長
5.1與團隊共前進
5.2幫助別人就是幫助自己
5.3求(qiu)同存異(yi)，建立良(liang)好(hao)的同事關系