中層干部管理技能培訓
講(jiang)師(shi):王宏溢 瀏覽次數:2575
課程描述INTRODUCTION
東莞中層干部(bu)管理技能(neng)課程培訓
培訓講師:王宏溢
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課(ke)程背景:
現(xian)實工作(zuo)中,中基(ji)(ji)層管(guan)(guan)理人(ren)(ren)員多(duo)(duo)數沒有經過專業(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理技能(neng)訓練(lian),很(hen)(hen)多(duo)(duo)人(ren)(ren)是從業(ye)務或技術骨干直(zhi)接(jie)走上管(guan)(guan)理崗位,靠摸(mo)索(suo)來積(ji)累管(guan)(guan)理經驗,也會由于缺(que)乏基(ji)(ji)本的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理知(zhi)識(shi)而造成(cheng)失誤,給企業(ye)帶(dai)來時(shi)間,金錢和機會的(de)(de)(de)(de)代價。有些人(ren)(ren)對管(guan)(guan)理知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)掌握,通(tong)常也是點的(de)(de)(de)(de),缺(que)乏系統(tong)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理知(zhi)識(shi)架構,中層管(guan)(guan)理團隊的(de)(de)(de)(de)水平低下已經成(cheng)為很(hen)(hen)多(duo)(duo)企業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)瓶頸,導致企業(ye)雖有很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)(de)戰略,也很(hen)(hen)難實現(xian)。
本課程的(de)目標是讓中層管(guan)理者(zhe)學習和(he)掌握一(yi)些最核(he)心的(de)管(guan)理技能,幫(bang)助他們快速實現(xian)從“骨干(gan)員(yuan)工”到“合格管(guan)理者(zhe)”的(de)角色轉變,承擔起(qi)管(guan)理職責。
課程(cheng)收益:
1. 懂得管理的真(zhen)正含義;
2. 在心理(li)上(shang),真正實現(xian)優秀(xiu)員工、業務骨干向優秀(xiu)管理(li)者的過渡;
3. 掌握系統思考(kao)能力,對部門(men)工作懂(dong)得如何策劃鋪(pu)排,有條不(bu)紊(wen)地(di)開展;
4. 學(xue)會組織管(guan)理、團(tuan)隊建設,合理利用(yong)本(ben)部門(men)的(de)人力資源,優化配置;
5. 提高目標、計劃(hua)、時間、執行(xing)、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率(lv);
6. 提升激(ji)勵(li)員(yuan)工的(de)能力,讓員(yuan)工和管理者一起動(dong)起來(lai),打造自動(dong)自發的(de)團隊。
培訓形式:案例體驗+實戰(zhan)方(fang)法+錄像觀賞+角色扮演+提(ti)問互動+分組討論+精(jing)彩點評(ping)
培(pei)訓對(dui)象:企業高/中/基層(ceng)管理人員(yuan)、儲(chu)備干(gan)部、骨干(gan)員(yuan)工
課程(cheng)大(da)綱:
模(mo)塊(kuai)一、優秀管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)素(su)質(zhi)模(mo)型和(he)管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)角色認(ren)知(zhi)--幫你實(shi)現管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)心理(li)(li)定(ding)位
1. 優秀管理者(zhe)的素質模型;
2. 從(cong)優秀員(yuan)工、業務(wu)骨干到(dao)優秀管理者的(de)五個(ge)轉變;
3. 中(zhong)層管(guan)理者(zhe)在企業(ye)中(zhong)所處的(de)(de)位置和應(ying)起的(de)(de)作用;
4. 游(you)戲分享:“迷你(ni)企業游(you)戲”中看中層的常見問題,清晰中層角色、作(zuo)用(yong)和責任(ren)。
模塊二(er)、管(guan)理(li)者的管(guan)理(li)技能
1. 系統思考(kao)能力---幫你學(xue)會(hui)對(dui)部(bu)門工作做系統鋪(pu)排,有序(xu)開展(zhan),步步為(wei)營
Ø 作為管理(li)者應具備的全面系(xi)統的思維結構;
Ø 系(xi)統思(si)考的三個方面與結構化分解(jie)思(si)路;
Ø 案(an)例討論:面對(dui)部門工作目(mu)標,或一項重要任務,如何通過系(xi)統思考做整(zheng)體(ti)鋪排。
2. 目(mu)標計(ji)劃時(shi)間管理能力---幫(bang)你學會設定目(mu)標,鋪排計(ji)劃,合理利用(yong)時(shi)間的(de)方法
Ø 計劃(hua)管理(li)的PDCA管理(li)循環(huan)、計劃(hua)分解的5W2H方法;
Ø 目標管理SMART原則 ;
Ø 管理(li)工具--甘特圖的應用;
Ø 高效(xiao)時間管理(li)的(de)20個方法;
Ø 案例分析:一個計劃實施無效的(de)問題根(gen)源在哪(na)里?
3. 團隊建(jian)設與組織管理(li)---讓你帶出優(you)勢互補、精(jing)干高效的團隊
Ø 優秀團隊(dui)的特征;
Ø 組織內上下級指揮匯報系統的五(wu)原則;
Ø 游(you)(you)戲體(ti)驗:體(ti)驗式游(you)(you)戲,讓團隊體(ti)會共同目標(biao)、信任(ren)支持、優勢互(hu)補和精(jing)干高效。
4. 培(pei)養員工的能力(li)---讓(rang)你不但(dan)自己會做(zuo),還能教(jiao)會員工,把你的下(xia)屬培(pei)養起來
Ø 培(pei)育主體應有的(de)心態定位 ;
Ø 四(si)種員工的培養重點;
Ø 案例分析:學員(yuan)在實際培(pei)養員(yuan)工(gong)方面所(suo)遇到(dao)問題的現場(chang)解答(da)。
5. 溝通(tong)協調能力---幫你掌握溝通(tong)技巧,讓(rang)團隊減少內耗,協同(tong)一致完(wan)成(cheng)目標
Ø 達成良好溝通(tong)應該具(ju)備的五(wu)大心態;
Ø 部門間協(xie)作的四個關鍵和(he)尋(xun)找互(hu)利方案的五(wu)個方法(fa);
Ø 與不(bu)同關系(上(shang)司、下屬、同級、客戶等)的(de)溝通要領。
6. 有效激勵員工—讓員工從“要我干(gan)”到“我要干(gan)”,打(da)造自動自發(fa)的(de)高意愿團隊
Ø 激(ji)勵的原(yuan)理:刺激(ji)—需求—行動;
Ø 激勵理(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun):XY理(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)、公平(ping)理(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)、雙因素理(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)、成就(jiu)理(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)、期望(wang)理(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)、需求理(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun);
Ø 案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接(jie)受公(gong)司的(de)挑戰性任(ren)務。
7. 執行(xing)與(yu)控制(zhi)---幫你加強過(guo)程控制(zhi),提高(gao)執行(xing)力,確(que)保目標的實現。
Ø 控制三環節:事(shi)前(預測(ce)問(wen)題(ti))、事(shi)中(解決問(wen)題(ti))、事(shi)后(例外事(shi)件例行化);
Ø 案(an)例分(fen)析:從“質量(liang)事故”和“計劃拖延完成”看,如何進(jin)行過程控(kong)制,以避免死后驗尸。
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已開課(ke)時間Have start time
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