目標與計劃管理
講師：楊森 瀏覽(lan)次數(shu)：2593
課程描述(shu)INTRODUCTION
南京目標與計劃管理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
南京目標與計劃管理培訓
【課程背景】：
沒有(you)(you)目(mu)標(biao)(biao)(biao)就沒有(you)(you)管(guan)(guan)理。企業管(guan)(guan)理中，嘗嘗出(chu)現目(mu)標(biao)(biao)(biao)缺(que)失(shi)、目(mu)標(biao)(biao)(biao)飄移、目(mu)標(biao)(biao)(biao)模糊等問題，加上(shang)缺(que)乏行之有(you)(you)效(xiao)的(de)執行計劃，管(guan)(guan)理效(xiao)益收到極大削弱。而實際上(shang)目(mu)標(biao)(biao)(biao)是企業管(guan)(guan)理的(de)重(zhong)要(yao)步驟(zou)，如何(he)設定目(mu)標(biao)(biao)(biao)，分解目(mu)標(biao)(biao)(biao)，員工如何(he)接受目(mu)標(biao)(biao)(biao)，并為此(ci)而形成(cheng)計劃，沒有(you)(you)目(mu)標(biao)(biao)(biao)就沒有(you)(you)方向(xiang)，沒有(you)(you)計劃就沒有(you)(you)實現目(mu)標(biao)(biao)(biao)的(de)可能性。
為此，基于(yu)對(dui)團(tuan)隊(dui)管理的(de)研究，并結合曾經在多家知名企業的(de)親身工作及(ji)輔導經歷，特推出該《目標與計劃管理》課(ke)程。
【課程對象(xiang)】
企業普(pu)通(tong)員(yuan)工、新進員(yuan)工、需要對團(tuan)隊進行目標和計劃管理設置的部門主(zhu)管等
【課(ke)程收益】
了解目標管理的重要(yao)性
學(xue)會(hui)設定目標
學會(hui)分解目標
掌(zhang)握計劃安排(pai)的步驟
【課程時間】2天，12小時
【授課形式】
講師講解(jie)（強(qiang)調重點、要點和(he)難點，將專業術語平民(min)化，幫助學員理(li)解(jie)）
錄(lu)像觀(guan)看（通過精彩(cai)錄(lu)像片(pian)段欣賞，給予學員啟發(fa)）
現(xian)場演練（幫助發現(xian)問題(ti)，進行*點評，從(cong)而達到(dao)學以致用的目的）
游(you)戲(xi)互(hu)動(dong)（將深奧的(de)理論融(rong)入輕松的(de)游(you)戲(xi)之中，在笑聲(sheng)中學習和(he)領(ling)悟）
問題討(tao)論和實戰案例(li)分析（剖(pou)析經典(dian)實戰案例(li)，充分啟(qi)發(fa)學(xue)員）
【課程(cheng)大(da)綱(gang)】
第一(yi)單元 必須(xu)重(zhong)視(shi)的目標管(guan)理
企業是(shi)盈利(li)單位，以(yi)盈利(li)為目(mu)標(biao)(biao)的(de)特質決定了(le)(le)企業必(bi)須實行目(mu)標(biao)(biao)管(guan)理，我們需要了(le)(le)解(jie)目(mu)標(biao)(biao)的(de)重(zhong)要性(xing)，以(yi)及作用。
1、企業性質決定了我們的(de)做法(fa)
2、個人沒(mei)有目標如何前進
3、什么叫目標管理(li)
4、目標(biao)管理的七大作(zuo)用(yong)
案例：招商總(zong)監(jian)和(he)經理(li)的爭論(lun)
小組(zu)發(fa)言：員工主動想辦法完成任務的實例
視頻：目標的(de)作用(yong)
游戲：跳遠
第二(er)單元 目標管(guan)理為什么(me)這么(me)難
目(mu)標(biao)很重(zhong)要，但是(shi)設定目(mu)標(biao)的方(fang)法往往是(shi)錯(cuo)誤百出，導致了目(mu)標(biao)本身往往不客觀，不好(hao)實現，不具體(ti)，直接(jie)導致了管理工作(zuo)的失效。
1、我們常見的(de)做(zuo)法
2、組織管理六困惑
3、沒有設(she)定好目標(biao)
目的(de)和目標混淆
目標(biao)的定量與定性(xing)
目(mu)標(biao)不符合SMART
多重目標的問題(ti)
目標的沖突
沒(mei)有書面化
4、管理人員之(zhi)誤區
誤區一：目標管理(li)使管理(li)權威(wei)受(shou)到挑(tiao)戰
誤區二：討價還價，沒完沒了
誤(wu)區三(san)：浪費時(shi)間(jian)與精力
誤區(qu)四：現(xian)在好(hao)好(hao)的，改什么(me)呀
誤區五：對于人員(yuan)的(de)素質要求(qiu)太高
研討：T字形評(ping)估(gu)法
這樣(yang)的經理能成功(gong)嗎？
第三(san)單元 正確的設定我(wo)們的目標
正確設定(ding)目(mu)(mu)標(biao)按照(zhao)SMART原則，本章還介紹(shao)了目(mu)(mu)標(biao)分分解的(de)洋(yang)蔥圖和樹(shu)形(xing)圖，方便企業更好的(de)實行(xing)目(mu)(mu)標(biao)管理(li)
1、SMART
明確具(ju)體 (Specific)
可衡量 (Measurable)
可(ke)接(jie)受 (Acceptable)
現實可行 (Realistic)
有(you)時間限制 (Timetable)
2、洋蔥法(fa)
長期目(mu)標
中(zhong)期目標
大目標(biao)
即時目(mu)標(biao)
3、樹形圖
按部(bu)門分(fen)解
按項目分解(jie)
按(an)產品(pin)分(fen)解
按時間分解
案例：smart目標修改
上海公司業務(wu)目標分解
第四單元 企業如何做好(hao)目(mu)標管理
目(mu)標(biao)設定出來之(zhi)后(hou)，我們(men)需要進行目(mu)標(biao)街上(shang)，針對(dui)目(mu)標(biao)與上(shang)級協商(shang)(shang)，與下級協商(shang)(shang)，修改目(mu)標(biao)，定期檢查(cha)目(mu)標(biao)，確保目(mu)標(biao)能(neng)準確的實施(shi)。
1、設定目標的(de)7個步驟
2、目標協商5步
3、目標管理的五大(da)特點
4、工作目(mu)標三(san)大類(lei)型
達成型(xing)工作目標
解決問題型工(gong)作目標
例行型工作目標
5、制定引(yin)領性指標
6、與上級制定(ding)目標(biao)
制訂目標——上(shang)級的(de)審視
制訂目標——中(zhong)層經(jing)理的考慮
目標對話六大(da)要(yao)點
7、與下級制定(ding)目標(biao)
管理(li)人(ren)員(yuan)制(zhi)訂下屬(shu)目標時常見的(de)錯誤(wu)
下屬的阻(zu)力及解決辦法
建(jian)立下屬(shu)目標的(de)步驟(zou)
8、目標的修改(gai)
9、定期檢查目標
游戲：七巧板
案例(li)：牛肉(rou)面老板(ban)的思考(kao)
視頻：mini的吉(ji)尼斯紀(ji)錄、功夫熊貓
第五(wu)單元(yuan) 目標到計劃(hua)的偉大(da)跨越
現(xian)有(you)目標，后有(you)計劃，計劃是實(shi)現(xian)目標的(de)保證，我(wo)們要清晰了解計劃常見的(de)錯誤，從而更(geng)好(hao)的(de)制(zhi)定計劃
1、目標與計劃的關系
2、計(ji)劃的含義(yi)
3、計(ji)劃的好(hao)處
4、制定計劃常見八大錯(cuo)誤
錯誤一：沒有(you)彈性
錯誤二：不符合實際
錯誤(wu)三：沒有包括一套處理各種情況的(de)要(yao)素
錯誤四：只(zhi)強調時間性，而(er)忽(hu)略(lve)其他的(de)因素
錯誤五：不注(zhu)重計劃(hua)的可操(cao)作性
錯誤六：未使相關人員了解最重要的是什(shen)么
錯誤七：沒有明確(que)對下屬的(de)工作標準和(he)期望
錯誤八(ba)：未(wei)與計劃(hua)涉及(ji)的相(xiang)關部門/人員溝(gou)通
游戲：搭橋
第六(liu)單元(yuan) 制定真(zhen)正(zheng)符合實(shi)際計劃
制定計(ji)(ji)劃(hua)有八大要點(dian)，然后將(jiang)問題進行(xing)(xing)有效(xiao)分解，再根據(ju)計(ji)(ji)劃(hua)書框架對計(ji)(ji)劃(hua)進行(xing)(xing)具體化(hua)，最(zui)后用甘(gan)特圖進行(xing)(xing)合理的(de)表(biao)格化(hua)，視覺化(hua)，根據(ju)計(ji)(ji)劃(hua)完成我們的(de)目標
1、為什么不(bu)制定計(ji)劃
2、制(zhi)定計(ji)劃的(de)八大要(yao)點
要點一：形式(shi)判斷/目前情況(kuang)——所處位置
要(yao)點(dian)二：前進的方(fang)向/目標——向哪兒(er)前進，達成什么(me)目標
要點三：行動——需(xu)要做(zuo)什么才能達到
要點四：人員(yuan)責任——誰來做
要點五(wu)：開始/結束時間——何時做
要點六：計劃的階段性反饋——過(guo)程(cheng)控(kong)制
要(yao)點(dian)七(qi)：突(tu)變(bian)/很(hen)差時，處理方(fang)案——預案
要點八：預算成本——資源控制(zhi)
3、將問題進行有效分(fen)解
4、計劃書五個框架
開(kai)始日期
計(ji)劃的階段性反饋
結束日期
預算(suan)成本(ben)
可行性(xing)分析
5、用甘特圖規劃項目
6、PDCA計(ji)劃管理改善循環
7、好(hao)計劃的特征
案例：西方手機(ji)
案例：甘特圖
第七單元(yuan) 持(chi)續(xu)工(gong)作追(zhui)蹤才是王道
計劃的實(shi)施也(ye)好(hao)，目標的實(shi)現都是依賴(lai)長期持續的追蹤(zong)，只(zhi)有(you)追蹤(zong)才知道員(yuan)工(gong)的實(shi)際工(gong)作(zuo)效果，才能(neng)更好(hao)的修正目標，調整計劃，因(yin)此我們(men)要克服下屬抗拒追蹤(zong)，提高技能(neng)
1、工作追蹤的意(yi)義
2、工(gong)作(zuo)追(zhui)蹤實務
3、下屬對追蹤抵制八個原(yuan)因
4、克(ke)服下屬的抗拒六(liu)個措施
南京目標與計劃管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/16367.html
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