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南京培訓師培訓課程
【課程綱要】
一、知己明訓：訓練目標，職業定位
.心法：道可頓悟，事需漸修
.核心理念
首善：請注意
樂從：有道理
對接：我發現
區分：是這樣
感召：來
分享：讓我們一起
.有效訓練
方向：組織期待，學員需求
目標：解決問題、縮短差距、彌補缺口
效果：七分圖
.職業角色
編：課程設計者
導：活動組織者
演：內容呈現者
.呈現能力
表達力：通覺
挑戰力：反思
創新力：整合
變通力：角度
洞察力：細節
感召力：投入
.訓練核心
主導：老師善化
主體：學員能悟
主場：課堂有應
.能力進階
合格：能工用術器
專業：巧匠明法理
職業：明師(shi)悟道勢

二、收放*：結構設計，進程配置
.心法：粗枝大葉，妙趣橫生
.講授配置
主輔：內容與形式
明暗：固定與靈活
行為配置：五線法
.綱要架構
課：課題領域
段：主題段落
層：話題層次
點：問題要點
.訓練進程
開場：一抓、二破、三找
鋪墊：定、顯、知、挑、明、講
講解：講授五模
過渡：啟承轉合
收場：總結回顧、復述串講
.開場與導入
一抓：開心、開眼、開竅
二破：破冰、破題
三找：找魂
四責：預、啟、建、導
.鋪墊
建立共識：顯作用明迷惑
樹立形象：定角色講誤區
化解抵觸：知障礙挑問題
.講解
導入：先聲奪人可開場
綱要：粗枝大葉講什么
演繹：妙趣橫生怎么講
資源：點到為止用啥講
收結：見好就收不收尾
.過渡
提問：起承轉合
總結：復述串講
印證：回顧反饋
.收尾與收結
收尾：總結、召喚、感謝
收結不收尾
收尾技巧

三、表情述理：生動演繹，資源運用
.心法：你想我講，我說你要
.生動演繹
真性情：逢冰必破，一動就破
平常話：開心、開眼、開竅
身邊事：比附、聚焦、設疑
.捷思漫講
同角度：瞬間排比
深比擬：取類比象
接話題：話鋒一轉
脫口秀：即興發表
.效果深化
積極回應
圖解概念
串珠互動
追問法
.刷新說法
說文解字
舊說新語
數理新解
象限分析
模型定義
.資源運用技巧
多面體：素材多主題演繹
信息球：主題多素材論證(zheng)

四、課程特點與收益
開發此課程旨在提高企業現場管理者的綜合管理素質，解決現場管理者在管理工作中遇到的種種疑難問題。通過本課程的學習，學員能夠：
1.明確管理的定位與角色
2.掌握先進的生產模式及日常管理技能
3.掌握人力資源管理的知識
4.提高成本意識，掌握領導力核心策略
5.提高綜合管理能力和管理技巧

課程大綱
開篇引言
第一章：主管角色認知與定位
1.改變自己，具有老板一樣的心態
2.提升員工意識和心態
3.一個主管該有的作為
4.培養企業需要的員工
5.成(cheng)為強勢的領導者

第二章：目標管理
1.目標管理概要
2.目標管理程序
3.目標的分解與設定
4.目標管理的實(shi)施

第三章：執行力
1.企業缺乏執行力的思考------執行危機
2.執行與戰略------洞穿執行
3.執行力的三個核心流程------領略執行
4.建立企業執行力體系------全瞻執行
5.全方位打造企業執行力------構筑執行
6.提高企(qi)業(ye)執(zhi)行力的技巧------營造(zao)執(zhi)行

第四章：精益生產
1.精益理念
2.價值流分析
3.廠房規劃
4.單元生產線
5.全面設備管理
6.全面質量管理
7.一個流

第五章：時間管理與成本
1.時間管理概念                                                                           
2.管理工具
3.實務技巧
4.成本消減的新思維
5.成(cheng)本消減(jian)幾個模(mo)塊(kuai)

第六章：督導藝術與團隊建設
1.領導力塑造
2.團隊建設
3.員工督導與激勵
4.人員管理
5.溝通與激勵

第七章：創新與變革
1.創新變革的意義
2.現場創新與變革的方面
3.創新與變革的工具
4.創新與變革體系建立

非人力資源的人力資源管理
一、課程特點與收益
本課程設計了先進的人力資源管理理念，總結了豐富的研究成果和實踐經驗，奧略咨詢傾力打造了本課程，幫助企業管理者、部門經理提高員工管理能力。通過本課程的學習，學員能夠：
1.增進對人力資源管理重要性的認識
2.樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念
3.強化在人力資源規劃、招聘、員工發展、崗位管理、績效、薪酬管理等方面的職能
4.提高部門的總體績效
5.提高下屬滿意度(du)，讓管理(li)更輕松 

二、課程大綱
第一章：人力資源管理概述
1.人力資源管理概述
2.人力資源管理體系
3.人才分類管理
4.角色類型

第二章：人力資源管理的常見誤區
第三章：常用人力資源管理技巧
1.觀察員工
2.溝通渠道
3.員工參與
4.危機意識

第四章：人才管理中的高效溝通
1.溝通要素
2.溝通誤區
3.溝通重要原則、技巧、方法
4.情緒管理(li) 

第五章：人才甄別
1.人才甄選概述
2.人力資源需求
3.招聘方案
4.結構化面試
5.面試技巧
6.員(yuan)工(gong)潛能識別 

第六章：員工激勵與培訓輔導
1.一般激勵模式
2.馬斯洛的需求層次理論
3.公平理論
4.激勵的注意事項
5.培訓員工
6.打造學習型團隊
7.認識薪酬管理
8.基本的薪酬激(ji)勵 

第七章：沖突管理
1.認識沖突、分析沖突、解決沖突
2.化解沖突的幾個方法
3.九型性格
4.沖突的應對模型
5.沖突管理原則
6.管(guan)理(li)沖突的(de)方法

第八章：打造高績效團隊
1.團隊管理的一般技巧
2.認識團隊的發展階段
3.分析團隊中的角色定位
4.有效管理各種團隊角色
5.如何提升績效
6.績效評估的常用工具話語影響：概念表述，話語系統
.心法：探究本源 反思常識
.表達突破
思維：書面到口語
表達：句式到概念
補述改敘和轉義
.概念表述
C.A.S.S.模型
話語系統：話語影響
話語概念：重建說法
語感口訣：余音繞梁
順口溜與單字訣
.深度改善
四講評估：視，試，示，實
點評藝術：潤、切、塑
點破點化
揭示揭露
.助推成長
培養導師隊伍
建立培訓體系
打造版權課程
積淀品牌文化

TTT培訓師培訓（初級）
【課程綱要】
一、立場亮像：形神兼備
.心法：澄心靜慮，修行凝神
.壓力分散，怯場化解
來源：心去了
原則：教學相長
分散：學員，環境，內容，自己
化解：提問，研討，設計，演練
.形象管理，職業塑造
形象：育成習慣，彰顯風范
服飾：三不四一，渾然一體
場地：長寬有別，擺放有序
.行為管理，風范七法
核心：裝腔作勢
身型：聚精會神，昂揚向上
手勢：大開大合，以姿助勢
步法：規行矩步，移動有向
眼神：出神*，點面結合
聽法：道聽途說，聽言察形
.課堂禁忌，謹言慎行
關系：尊大，菲薄
態度：指責，評判，擂臺，廢話
行為：指點，逼近，小動作
內容(rong)：紅(hong)，黃，黑(hei)

二、專業表達：演繹論證
.心法：收放*，情理并茂
.情緒語言，表達藝術
吐歸：字正腔圓
含咬：拿捏音節
斷連：句讀停頓
抑揚：語調高低
輕重：語氣把握
緩急：語速變化
.表達突破，話語影響
突破：三個轉變
模型：C.A.S.S模型
話題：情理并茂
演繹：真、平、常
.精彩故事，五步演繹
主題鋪墊：點而不破
角色定位：交叉互動
情節重現：摩情摩景
回應觀點：首尾呼應
語感收(shou)結：余音繞(rao)梁

三、現場掌控：互動技巧
.心法：心中有數，手上有術
.開場破冰，先聲奪人
破冰：逢冰必破，一動就破
導入：開心、開眼、開竅
介紹：比附、聚焦、設疑
.場控技巧，點面結合
主場：場意識與場感覺
心態：問題學員，學員問題
自控：自圓其說，重復重啟
場控：眼勾手抓，話打聲拉
他控：首善樂從，統一陣線
.異常管理，化解敵意
做好首善：預先框定
啟動注意：異聲攏場
敵意化解：虛心請教
掌控三寶：停頓、重復、沉默
.變講為問，捷思妙答
提問：明知故問
應答：答非所問
積極回(hui)應：Q.A.F.C

四、內容呈現：演示設計
.心法：主輔明暗，視聽互動
.演示稿本，辨明誤區
依據反應：不做講稿
訓練互動：不做讀本
視覺呈現：不做提綱
提煉概括：不做素材
.設計精彩，視覺互動
醒目：大少粗反
四化：概念圖形 
外置：凸顯主明
平衡：分布均勻
.分級呈現，結構明晰
概念樹：課、段、層、點
主標：價值感、吸引力、形式美
副標：反應課題，涵蓋主題
找魂：明晰主旨
定魄：促進落實
PG技術：群組呈現
南京培訓師培訓課程