第二代顧問式銷售技巧
講(jiang)師：肖軍 瀏(liu)覽次(ci)數：2610
課程描述INTRODUCTION
北京顧問式銷售技巧課程大綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京顧問式銷售技巧課程大綱
【課程特(te)色】
當前銷售中(zhong)的常見困惑……
如何(he)讓(rang)銷售變的不(bu)在盲目行動？
如(ru)何(he)改變銷(xiao)售人員過往(wang)一味(wei)乞(qi)求客戶的(de)被動狀態？
如何有(you)效縮短銷售周期？
如何通(tong)過提問(wen)來成(cheng)功(gong)銷售自己？
如何與(yu)客戶不同部門打交道并(bing)使銷售(shou)成(cheng)功往(wang)前(qian)推進？
如何保(bao)護自己的(de)價格空間(jian)？
如(ru)何使客(ke)戶成為終身客(ke)戶、忠誠客(ke)戶？……
據統計：
62％的銷售人員無法獲得承諾!
82％的銷售人員不能實(shi)現差異化!!
86％的銷售人員(yuan)提(ti)問不當!!!
95% 的銷售人員(yuan)講述過多(duo)，聆聽(ting)過少!!!!
99％的銷(xiao)售人員沒有設定正確的目標!!!!!
本(ben)課程(cheng)*特色，是有(you)一套成熟(shu)科(ke)學的系統銷售(shou)流程(cheng)，環環相扣，有(you)工(gong)具(ju)有(you)方法(fa)。選(xuan)擇這一銷售(shou)利(li)器，你銷售(shou)事業必將騰飛(fei)！
【培訓收益】
1、 讓(rang)銷售變得容易，有效(xiao)提(ti)升銷售業績
2、 縮短銷售周期，有(you)效提升成交效率
3、 實(shi)現差異化銷售，脫穎而(er)出
4、 實現精準(zhun)化(hua)銷(xiao)售，擊中關鍵
5、 讓銷(xiao)售變得(de)更專業
【課程提綱(gang)】
一、 優秀銷售人員的(de)黃金心態
1、 積極(ji)的(de)心(xin)態(tai)
2、 銷售(shou)的信念
3、 堅持到底
4、 強(qiang)烈的(de)企圖(tu)心(xin)
二、目標客(ke)(ke)戶和客(ke)(ke)戶的決策流(liu)程
1、確定目標客戶
2、客戶(hu)購買(mai)決策流程
三、學會設定推(tui)進銷售前進的(de)階段目標（基(ji)于客(ke)我雙方）
1、 階段目標的(de)本質含義是(shi)客戶承諾
2、 客我共識是設定階段目標(biao)的關鍵
3、 設(she)定階段(duan)目標重要(yao)意義
4、 如(ru)何設定階段目標
四、建立互信，高(gao)效人際技巧
1、 客戶(hu)喜歡什么(me)樣的銷售人員
2、學會建(jian)立互信的關系
3、傾聽(ting)(ting)練習。良好的(de)傾聽(ting)(ting)，讓客戶接受你。
4、提問練習。通過提問，建立互(hu)信引起興趣。
五、挖掘客戶需求。
1、*提問路徑
2、高(gao)級提問(wen)技巧(qiao)
反問(wen)技巧(qiao)練(lian)習
*技巧練習
六、與客戶達成共識
1、挖(wa)掘的需(xu)求(qiu)“數(shu)量(liang)”，差異(yi)化(hua)需(xu)求(qiu)幫(bang)助(zhu)達成銷(xiao)售
2、挖掘(jue)的需(xu)求“質(zhi)量”，幫助達成銷售。
3、利益探究法練習(xi)
七、銷售公(gong)司(si)
1、熟練(lian)、有說服力介紹(shao)公司
2、高效(xiao)介紹企業練習(xi)
八、銷售產品
1、通(tong)常產(chan)品(pin)展示的錯(cuo)誤做(zuo)法
2、利用TFBER法介(jie)紹產品方案(an)
3、TFBER法練(lian)習(xi)
九、敢于成(cheng)交(jiao)
1、常見錯誤(wu)
2、購買信(xin)號
3、要求承諾流程
4、處理延(yan)遲與(yu)異議
十、鎖定銷售(shou)
銷售確認
十一(yi)、善于(yu)總結
1、回顧總結提高(gao)
2、填(tian)寫自(zi)檢表
十二、客(ke)戶關系維系與CRM系統(tong)
1、如何維系客戶
2、CRM系統的價值和應用
北京顧問式銷售技巧課程大綱
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/17584.html
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