課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
采購談判上海深圳公開課程培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購談判上海深圳公開課程培訓班
課程背景:
您是否常常碰到艱巨的降低采購成本指標的任務?
是否感覺采購市場越來越難捉摸?供應商變得越來越難對付?
隨著原油和金屬礦產原材料價格的上漲,您是否對于完成降價力不從心?
公司內日益增大的成本控制壓力使得團隊間的合作越來越充滿了內耗性競爭?
單從原材料成本的角度看,通常有50%到85%的成本是支付給供應商的,采購人員會將60%的時間用于與外部供應商的各種采購談判,諸如產品詢價,供應商篩選,新產品開發,技術質量變更及交期付款等,另外跟內部客戶之間的合作也是談判的結果。供應商對企業的重要性與日俱增,人們都在談供應商是我們的合作伙伴,可是現實是我們不斷對弱勢供應商下達降低成本的指標,可是那些壟斷行業的強勢供應商拿著高利潤。采購人員在企業中越來越多地扮演著重要角色,如果是沒有經過專業談判訓練的采購人員,在內外部客戶面前表現的不自信,將嚴重影響個人、部門和公司績效,由此談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項必要內容。
本(ben)課(ke)程(cheng)(cheng)涵蓋采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)實(shi)(shi)戰策略、談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)不同階段所需要(yao)用(yong)到的(de)重要(yao)技巧、談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)的(de)常見問題與錯誤、說服對(dui)方的(de)原則與技巧等(deng),如(ru)何解決采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)中(zhong)的(de)難題,如(ru)何在(zai)談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)中(zhong)獲取優勢,如(ru)何化(hua)解談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)僵局等(deng)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員(yuan)最關心的(de)問題,提供實(shi)(shi)用(yong)的(de)解決辦(ban)法,能(neng)(neng)夠讓參(can)加(jia)者對(dui)自己(ji)的(de)談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)風(feng)格和談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)能(neng)(neng)力(li)(li)有(you)清(qing)醒的(de)認識。本(ben)課(ke)程(cheng)(cheng)既總結了各類企業(ye)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)方面的(de)重要(yao)經驗,又符合中(zhong)國實(shi)(shi)際應用(yong)中(zhong)的(de)文化(hua)與習慣。通(tong)過(guo)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)的(de)案例分析,使參(can)加(jia)者學(xue)完本(ben)課(ke)程(cheng)(cheng)回(hui)到工作崗位(wei)后,能(neng)(neng)夠應用(yong)學(xue)到的(de)談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)(pan)知識到實(shi)(shi)際工作中(zhong)去,提升自己(ji)的(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)績效(xiao)和職業(ye)能(neng)(neng)力(li)(li)。
課程收益:
.了解采購談判的特點與基本原則;
.了解優秀談判者的特質與成功談判守則;
.認識到談判前的準備工作與信息收集重要性;
.明確完整的談判流程,如何策劃和實施成功的談判;
.領悟談判的策略與技巧及注意事項;
.學會如何(he)擺脫談判中(zhong)僵(jiang)局的困境(jing);
課程大綱:
一、采購談判概述
1.何謂談判
2.談判中可能涉及的議題
3.影響談判及其結果的諸多因素
4.談判的心理模式(單贏雙贏)
5.談判的基本原則(交換贏家效率)
6.談判的五大特點
7.談判的基本階段
二、信息收集與談判地位分析
1.信息收集
2.談判者地位分析
3.常見定價原則與方法
4.成本核算與分析方法
5.合同價格設定與調(diao)整(zheng)原(yuan)則
三、談判策略、談判技巧與方法
1.議價區間分析
2.談判戰略制定的四步曲
3.如何優先掌控談判節奏
4.有效談判的技巧
5.價格談判的操作要領
6.談判中需要避免的9個事項
7.在洽談的準備中要考慮的三個主要問題
8.價格談判的五個步驟
9.開價技巧
10.價格解釋的五大要素
11.談判過程中的“十要”和“十不要”
12.什么是有效談判
13.談判的替代方式
四、如何擺脫僵持或僵局的困境
1.陷入僵局的談判
2.打破僵局的十大策略
3.讓步的技巧與策略
五、優秀談判者的特質與成功談判守則
1.優秀談判人員的特質
2.成功談判的守則
3.成功(gong)的談判奧秘
講師介紹:王保華
.中國物流學會常務理事;
.中國物流與采購聯合會核心專家;
.中國采購與供應鏈管理專業委員會專家;
.香港理工大學畢業,國際航運和供應鏈管理碩士學位;
.現任職于上海帕迪企業管理(li)咨詢有限(xian)公(gong)司(si)高級培訓師。
英國CIPS系列課程授權講師;*供應鏈管理協會及中國物流與采購聯合會授權講師
主講CPM / CPSM(注冊采購經理/注冊采購供應經理師)全系列課程。獲得2009-2010年度CPM項目優秀講師榮譽稱號。
擁有(you)豐(feng)富(fu)的采(cai)購(gou)與(yu)供應(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)論、實戰和(he)教學(xue)經(jing)驗。曾在歐美跨(kua)國(guo)500強企業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層任(ren)(ren)職(zhi)(zhi)整整20年(nian)。同時也擁有(you)豐(feng)富(fu)的國(guo)內(nei)大(da)型(xing)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)企業的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)驗;他(ta)在*施樂公司管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層任(ren)(ren)職(zhi)(zhi)十多年(nian)后調(diao)至(zhi)法國(guo)阿爾(er)卡特亞太(tai)地區(qu)總(zong)部任(ren)(ren)亞太(tai)地區(qu)采(cai)購(gou)總(zong)監(jian)(jian)和(he)供應(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)總(zong)監(jian)(jian),之(zhi)后又在*戴爾(er)公司亞太(tai)地區(qu)總(zong)部任(ren)(ren)亞太(tai)地區(qu)供應(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)總(zong)監(jian)(jian),隨(sui)后又任(ren)(ren)職(zhi)(zhi)于芬蘭ElcoteQ集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)任(ren)(ren)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)副總(zong)裁(cai)主管(guan)(guan)(guan)全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)采(cai)購(gou)運營(ying)工作。在外企擔(dan)任(ren)(ren)高管(guan)(guan)(guan)20年(nian)后,曾應(ying)邀(yao)供職(zhi)(zhi)于海爾(er)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)擔(dan)任(ren)(ren)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)副總(zong)裁(cai)及(ji)全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)營(ying)運總(zong)經(jing)理(li)(li),主管(guan)(guan)(guan)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)直接采(cai)購(gou)、間(jian)接采(cai)購(gou),供應(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、物流營(ying)運、安全(quan)(quan)、能源,及(ji)行(xing)政管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等職(zhi)(zhi)能部門(men)。
主講課程:《供應鏈體系規劃、運營與采購管理》《高級采購管理》《戰略采購與談判技巧管理》《采購績效測量與評估管理》《實用采購談判技巧》《供應管理領導力》《采購成本分析與降低》《戰略采購談判》《供應商選擇評估與管理》《系統化的采購管理與*實踐》。
曾應南開大學現代物流研究中心邀請共同撰寫了由機械工業出版社出版的 《中國現代物流發展報告(2003)》;中國物流與采購聯合會邀請共同撰寫了由中國物 資出版社出版的《中國采購發展報告(2008)》、 《中國采購發展報告(2010)》 ;翻譯出版了注冊采購供應經理師專業叢書《供應管理的領導力》。
在(zai)工作(zuo)之余,常在(zai)北(bei)京清華大(da)學、上海(hai)復旦(dan)大(da)學、上海(hai)交通大(da)學、上海(hai)大(da)學等知名(ming)大(da)學講(jiang)授采購(gou)(gou)及供(gong)應(ying)鏈管理專題課(ke)程。還應(ying)邀(yao)赴韓(han)國(guo)(guo)高(gao)麗(li)大(da)學、臺灣(wan)東吳大(da)學講(jiang)學;2005年(nian)赴新加坡主(zhu)持國(guo)(guo)際(ji)采購(gou)(gou)論壇;2007年(nian)應(ying)印度(du)政(zheng)府邀(yao)請在(zai)印度(du)首(shou)都新德里參加并主(zhu)持“ELCOMP Inida 2007”國(guo)(guo)際(ji)采購(gou)(gou)論壇;2008年(nian)在(zai)北(bei)京應(ying)邀(yao)主(zhu)持中外物流企業國(guo)(guo)際(ji)合作(zuo)高(gao)峰論壇。
培訓和指導過的有(you):惠普(HP)、聯想集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、可口可樂、施貴(gui)寶、惠爾(er)浦(pu)、索尼(ni)愛立信(xin)、富士康(kang)、D&M、丹佛斯、UPS、Joy P&H、約翰迪(di)爾(er)、斗山(shan)工程機(ji)械(中(zhong)國(guo))有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)、中(zhong)石(shi)化、中(zhong)石(shi)油、中(zhong)國(guo)運載火箭(jian)研究(jiu)院、中(zhong)興(xing)通(tong)訊集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、方正集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、清(qing)華同方集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、美的集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、南都集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、海航集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、東(dong)菱集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、內蒙(meng)古(gu)伊利實業(ye)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)股(gu)(gu)份(fen)有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)、天津鋼(gang)管集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)股(gu)(gu)份(fen)有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)、聯東(dong)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、浙江(jiang)新安化工集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、山(shan)東(dong)網(wang)通(tong)、中(zhong)國(guo)移動(dong)、宇通(tong)客(ke)車股(gu)(gu)份(fen)有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)、哈爾(er)濱東(dong)安汽車發(fa)動(dong)機(ji)制造有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)、中(zhong)信(xin)銀行(xing)總行(xing)、大通(tong)物流、山(shan)東(dong)新北洋信(xin)息科技股(gu)(gu)份(fen)有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)、漢森(sen)風(feng)力電動(dong)設(she)備(中(zhong)國(guo))有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)、惠氏營養品、正泰集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、重慶長安偉世通(tong)、方太廚具、海爾(er)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、陽(yang)江(jiang)核電、桃花(hua)江(jiang)核電等(deng)
采購談判上海深圳公開課程培訓班
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