課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
1.如何擺脫低效會議之痛?各類組織每天都要組織大量的會議,會議效率的高低直接影響了組織的運營效率,議而不決或決而不議的低效會議之痛,始終困擾著組織的管理者。不想開會,又不得不開會。如何才能讓參會者充分參與、集思廣益、群策群力,最終得到大家都共識的會議決議并會后執行呢?2.管理靠命令監督還是啟發引導?如今的時代,管理者日益感嘆團隊管理的困難,單純地依靠命令、監督已很難奏效。員工希望更多的自主和參與感,如何促進團隊有效協作和智慧互聯?靠什么來推動團隊共識愿景,提升員工的參與感,讓他們真正地具有“主人翁”般的責任感?3.企業培訓如何上接戰略下接績效?聽遍了各類名師的課程,可是學員回到工作崗位后仍然沒有任何改變,始終是“培訓感動、課后激動、回去不動”的怪圈。如何將企業的培訓與組織績效結合起來,真正做到上接戰略下接績效,讓學員有效地將知識轉化為實際的工作能力,產生工作成效?
(注:以下為完整版5天的課程大綱,可根據客戶實際需要進行刪減調整,但刪減內容后會影響《職業能力》證書的獲取)
一、促動師與促動技術
. 促動興起的時代背景
. 促動師的角色定位和價值
. 促動技術的在不同場景的作用和意義
. 常見促動技術的應用案例
1、某光伏制造企業(世界排名第一)運用促動技術召開年度經營計劃會
2、某石化企業精益生產行動學習項目案例
二、提問力
. 提問對于促動師的重要性
. 有效提問的兩種方法
. 上對下切提問法
. 聚焦式會話法ORID:數據層面、體驗層面、理解層面、決定層面
. 團隊討論中聚焦式會話法在實際工作中的場景應用
案例:某IT公司運用ORID在新入員工試用期面談,降低新員工離職率
三、對話力
. 促動師如何提升對話力,促進簡單真誠對話
. 有效對話的技術——*
. *的緣起與定義
. *的七大原則
. *步驟:設定情境/營造友好空間/設置問題/主持匯談/鼓勵參與/聯結不同觀點/大范圍分享集體智慧
. *的應用范圍及案例:
1、某手機電池制造企業內訓師內訓課程優化*
2、某家電公司新入職大學生職業生涯規劃*
. 現場品味“*”
. 設計“*”及注意事項
四、共識力
. 共識力的意義:從命令到共識
. 促動師掌握共識力的重要性:求同存異,促進對話
. 團隊共識的方法1:團隊共創:聚焦主題/頭腦風暴/想法排列/提取中心詞/圖示化賦予含義
. 促進團隊共識的注意事項
. 團隊共創的應用場景及案例:
1、如何萃取內部銷售經驗
2、銀行服務改善的措施
五、共創力
. 促動師如何促發團隊顛覆式創新
. 共創的技術:開放空間
. 開放空間的四大原則及雙腳法則
. 開放空間中的角色:蜜蜂、蝴蝶
. 開放空間的基本步驟
. 開放空間的應用時機及范圍
. 開放空間現場演練
六、共行力
. 促動師促進團隊自動自發、共同行動的原理
. 促進自動自發行動的技術——群策群力
. 群策群力如何帶來GE會議效率倍增,高效執行力并促發組織變革
. 群策群力的關鍵步驟:聚焦問題、障礙分析、明確目標、頭腦風暴、盈利矩陣、十大想法、行動建議、城鎮會議
. 群策群力演練
. 群策群力的應用時機及范圍
七、反思力
. 反思對于群體互動的重要性
. 反思的技術——魚缸會議
. 魚缸會議實施的全過程設計與管理
. 運用SHARE模型給予團隊成員真誠反饋
S-Situation實際情況
HA-HowitwasApproached如何觀察到
R-Result結果
E-Expectation期望
. 魚缸會議演練
八、促動工作坊設計
. 促動師之道
. 從傳統培訓到促動工作坊
. 促動工作坊的設計理念:聚焦主題、知識導入、團隊學習、行動計劃
促動工作坊設計流程及(ji)要(yao)點:背景(jing)厘清、聚焦問題、促動選擇、議(yi)程設計
轉載://citymember.cn/gkk_detail/18393.html
已開課時間(jian)Have start time
團隊管理內訓
- 物流一線作業團隊建設與班組 張冬(
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- 《銷售業績提升與團隊管理》 喻國慶
- 團隊職業化與激勵 吳(wu)洪剛(gang)
- 建立和諧高效團隊的十項修煉 朱華
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- 成功打造高績效團隊管人理事 劉(liu)成熙
- 《拆書—團隊協作的五大障礙 徐莉(li)
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- 《高管績效管理實戰訓練營I 伍純(chun)
- 研發團隊管理與高效運作 趙(zhao)澄旻