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研發項目管理實戰培訓課

第一章：研發項目管理概論
1. 中國研發型企業在項目管理上面臨的問題
2. 項目的基本特征以及研發項目管理的特點
3. 項目管理知識體系框架指南
3.1 五大過程組
3.2 十大知識體系
3.3 四十四個過程活動 
4. 思考：什么樣的研發項目管理才算高效?
5. 項目管理的平衡與制約之美
6. 有趣的討論
6.1 在質量、成本都失去彈性的情況下啊，能壓縮進度嗎？
6.2 在進度、質量都不能讓步的情況下，如何降低成本？
6.3 在進度、成本都不能調整的情況下，如何提升質量？
7. 為什么要組建跨部門的項目團隊？
8. 研發企業常見的項目組織類型
8.1 職能式組織結構介紹
8.2 項目式組織結構介紹
8.3 矩陣式組織結構介紹
9. 不同類型組織結構的優與缺
10. 強矩陣式項目組織結構的優點總結
11. 組織結構建設要根據企業實際情況量體裁衣
12. 組建項目團隊三部曲
12.1 任命項目經理
12.2 招募項目團隊成員
12.3 項目團隊正式任命
13. 現代優秀項目經理應該具備哪些特征？
14. 項目經理在組織中的定位、職責、權利與義務
15. 項目團隊中(zhong)的其他成員是如何產生(sheng)的？

第二章：項目概念與篩選
1. 思考：為什么很多公司的項目和產品越來越多，但公司的產品業績不見增長？
2. 從IPD集成產品開發管理體系框架上看產品項目的產生
3. 如何讓企業有源源不斷的優秀的創意、產品概念產生
4. 如何收集概念產品的需求
4.1 用戶需求收集的實用方法（用戶調研、競品分析、內部激發）
4.2 產品包需求的收集（用戶需求以外的其他需求同樣重要）
5.  概念產品的原始需求的產品定義的轉化
6. 產品項目概念決策評審
7. 思(si)考(kao)：項(xiang)目正式立項(xiang)的時間點(dian)是在概念(nian)決策(ce)評(ping)審前，還是評(ping)審后更合理？

第三章：項目啟動過程
1. 為什么項目啟動過程至關重要？
2. 項目啟動過程的重要活動包含哪些？
3. 識別干系人不單純是客戶和老板，項目成員也很重要
4. 如何制定有效的項目目標
5. 實操演練1： 通過給定的項目建議書（案例）識別項目的干系人包含哪些？不同干系人的期望如何？同時利用SMART原則進行項目目標的制定
6. 項目任務書的包含內容及作用（含項目任務書模板講解）
7. 如何讓項目開工會發揮作用，而不是一種形式
8. 實操演練2：現場模擬項目開(kai)(kai)工會的召開(kai)(kai)，體會如何組織開(kai)(kai)工會才(cai)能真正(zheng)發乎其作用

第四章：項目計劃過程
1. 課堂互動: 你作為項目經理在項目計劃的過程中都包含哪些計劃，選擇題
2. 項目計劃的重要意義？
3. 項目計劃過程都包含哪些活動
4. 正確理解項目范圍（不單單是指產品）
5. WBS分解過程詳解
6. WBS 的定義、特征及作用
7. WBS分解的方法
8. WBS分解的注意事項
9. WBS分解實例
10. 實戰演練3：對給定的項目（案例）進行WBS分解的實戰演練
11. 項目進度計劃制定的五個步驟
11.1 依據WBS進行活動排序（活動的關系與排序）
11.2 規模估算
11.3 工作量估算
11.4 資源計劃與分配（如何解決資源與進度的矛盾沖突）
11.5 制定項目進度計劃（PERT網絡圖與甘特圖）
12. 如何對項目進度計劃進行優化
13. CPM（關鍵路徑法）
14. 資源平衡
15. Project 應用軟件的常用功能講解
16. 估算活動時間的方法包含哪些
16.1家估算法
16.2  三點估算法
16.3  類比估算法
16.4  推測法
17. 實戰演練4：根據各組上一輪的WBS分解的結果，進行項目進度計劃的編制，體會在執行這兩個過程中你的感受是什么？
18. 項目成本計劃的構成與關注重點
19. 成本估算的常用方法介紹
20. 項目成本估算的注意要點
21. 實用的項目質量計劃包含哪些內容？
22. 項目計劃過程的模板分享與講解
23. 比較Project項目進度計劃于Excel格式的進度計劃模板的優劣勢
24. 比較容易操作的項目成本預算表模板
25. 全面的項目質量保證計劃的模板講解
26. 經(jing)驗(yan)分享: 項目(mu)經(jing)理在制定項目(mu)計劃時(shi)的N 個經(jing)驗(yan)分享（實戰干貨）

第五章：項目實施與監控過程
1. 研發項目應該重點監控的對象包含哪些？
2. 項目監控的常用手段逐一詳解
2.1 里程碑控制
2.2 項目報告
2.3 個人日志/周報/月報
2.4 項目會議(重點講如何讓項目周會變得更加高效)
2.5 決策評審和例外管理
2.6 技術評審（重點講技術評審可以落地的操作過程）
2.7 項目預警
2.8 項目變更控制（重點講解，通過高效變更讓項目實時可控）
2.9 非正式控制（傳授非正式監控的技巧，項目經理如何在沒有權利的情況下也能管理好項目）
3. 實戰演練5：TR4(工程樣機評審)評審內容包含哪些方面？請至少列出10條評審要素
4. 選擇適合我們自己的監控手段，結合實戰經驗給出可行的建議
5. 思考與討論：會議太多怎么辦？
6. 高效的溝通是準確監控最好的保障
7. 實戰演練6：以一個非常有挑戰的項目溝通背景為案例，演練項目經理如何善用高效的溝通技巧與老板進行溝通，目標是解決問題。
8. 案例：通過三個小案例講解項目經理面對進度偏差時該如何思考及行動，同步探討補救項目延期的辦法包含哪些
9. 項目管理過程中遇到公司不好溝通的技術牛人怎么辦？
10. 如何控制項目成本
11. 什么是項目生命周期成本，側重點在哪?
12. 誰對設計成本負責
13. 降低設計成本的方法都包含哪些
14. 必須要進行成本監控的重要節點
15. 如何保證項目及目標產品的質量
16. 設計是保證項目質量的第一道屏障（詳細講解）
17. 測試是保證項目質量的第二道屏障（詳細講解）
18. 過程質量控制是(shi)保(bao)證項目(mu)質量的第三(san)道屏障（詳細講(jiang)解）

第六章：項目收尾過程
1. 尾巴雖短，卻至關重要
2. 項目收尾的過程活動包含哪些？
3. 項目有哪幾種不同的收尾形式
4. 項目的關注點在收尾過程往哪個方向轉移
4.1 關注量產
4.2 關注市場
5. 如何做好項目驗收與項目總結，包含哪些方面
6. 項目收尾的其他方面的工作介紹
7. 實戰演練7：假(jia)設項(xiang)目(mu)成功結項(xiang)，現在要(yao)發項(xiang)目(mu)獎(jiang)金，如何進行(xing)項(xiang)目(mu)成員的(de)考核，請(qing)各(ge)組給(gei)出你們的(de)考核方法，同時討論得出考核要(yao)參照哪些項(xiang)目(mu)過程的(de)數據和記錄

第七章：項目風險與問題管理
1. 思考：關于風險與問題的思考，二者的區別和聯系是什么？
2. 如何識別研發項目風險，機制是什么？
3. 項目風險的等級和影響評估
4. 建立項目的風險管理跟蹤表（有模板、有過程、詳細講解）
5. 風險監控與應對策略
6. 產品問題的關鍵屬性講解
7. 產品問(wen)題管理的重要事項

第八章：構建高效的產品開發流程
1. 思考：項目管理除了要有優秀的項目經理，掌握現在項目管理的知識和優秀實踐經驗外，要想項目高效，還需要什么？
2. 關于流程與項目之間的有趣的比喻
3. 討論：分組討論“流程”的要素是什么？一個優秀的流程都應該包含哪些要素？
4. 結構化產品開發流程的結構化的層次及包含內容
4.1 產品開發流程的Pocket Card講解
4.2 產品開發流程的主流程階段流程
4.3 產品開發流程的子流程和支撐制度
4.4 產品開發流程的相關模板、Checklist建設
5. 案例：以某公司的新產品開發流程為素材進行流程設計的要點講解
5.1 流程建設的過程和方法講解
5.2 展示結構化流程建設的相關模板、交付的支撐
6. 實戰演練8：以實際案例背景進行角色扮演完成特定流程梳理與建設的實戰演習（重點是學習方法）
7. 思考：是不是有了一套完整的產品開發流程就一勞永逸了
7.1 流程如何裁剪適用于不同的項目類別
7.2 如何進行流程的持續優課程總結
8. 贈語
9. 推薦優(you)秀(xiu)讀物

研發項目管理實戰培訓課