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廣州銷售團隊培訓
【課程前言】
國內服裝行業已經全面進入品牌時代，服裝品牌間的競爭集中體現在零售終端的競爭，服裝零售系統的運營是一個非常完整的營銷管理系統。從加盟商市場選址到店面開發，從店鋪空間形象管理到人員激勵與培訓，從貨品進銷存管理到應收賬目管理，從銷售數據分析到合理庫存控制，每一個環節就好比構成零售業績這個木桶的每一塊木板，任何一塊短板的出現最終都可能會影響到整體的銷售業績，這所有的一切有誰知道都掌握在區域經理和督導的手中呢？很多企業設置了區域經理與督導這一職位，也有人在這個崗位上工作，但很多人并不清晰督導和區域經理的職責到底是什么？有時候，區域經理變成了督導，每天抓銷售數字；有時候區域經理則變成了終端的消防隊長，四處滅火。
區域經理的功能既不是做銷售、也不是當大店長。
他的職能應該是非常清晰的：一曰“督”，監督的督；二曰“導”，教導的導。
【課程簡述】
《如何管理與控制銷售團隊》課程系統而全面地闡述了區域經理這一職位在企業中的功能、作用與要求，教練督導的學習心態及需要學習的具體知識要點，使區域經理、能夠提綱挈領地看待工作中問題的實質，并提出有針對性的解決方案，使做為承上啟下作用的區域經理能夠為企業政策的正確執行而深入工作。
【課程收益】
1、自己在企業中的位置與角色
2、理清自己所要負擔的功能
3、明確自己需要具備的技能
4、以積極的心態去面對挑戰
5、把思考轉化為促進終端發展的行動
【課程大綱】
一、區域經理的工作職責及角色定位
1.1你的目標是什么
1.2了解你的企業、文化、品牌、定位
1.3區經在企業中的角色定位
1.4區經應該具備的素質與態度
二、區經的職業操守與職責
2.1區經的形象價值幾何？
2.2區經的禮儀要求
2.3區域經理的職業素養有哪些
三、溝通就是你的工作
3.1溝通是區經的責任
3.2區經的溝通方式
3.3有效化解職場沖突
3.4激勵下屬是聰明的做法
四、培訓戰略與技巧
4.1區經培訓提升店鋪的戰斗力
4.2區經培訓加盟商的重點
4.3培訓的實施與方法
4.4培訓的管理和評估
4.5幫員工制訂職業規劃
五、將陳列進行到底
5.1專業化的店鋪形象
5.2活性化的陳列與展示
5.3如何有效反饋
六、促銷戰略與技巧
6.1促銷前的市場調研
6.2促銷的時機與計劃
6.3促銷期間的視覺形象設計
6.4用組合好的“一盤貨”吸引人
6.5整合傳播
七、訂貨管理
7.1季節性訂貨與成本預算
7.2貨品的預期銷售與比例結構
7.3同季貨品與訂貨貨品綜合對比分析
7.4市場流行性分析
八、財務監管
8.1店鋪財務管理目標
8.2成本控制目標
8.3固定費用的使用流程與管理方法
8.4費用分析的技巧
九、團隊執行與考核
9.1優秀團隊的組建
9.2高效領導
9.3績效管理
9.4執行目標與方式
9.5績效評估
十、態度勝于你的能力
10.1愛崗敬業，用積極的心態去工作
10.2端正態度，不要為自己尋找借口
10.3關注細節，用做大事的心態做小事
10.4團結協作，用合作的態度融入團隊
10.5高效執行，把態度落實到行動上
專家介紹
嚴文強 老師
---實戰專家顧問
【專家資歷】
中國連鎖經營實戰顧問
國內*的營銷專家
中國“連鎖新模式”的倡導者
連鎖終端實戰教練
多家企業特邀顧問專家
【專家簡介】
2000年入伍到2005年退役，毅然辭去國家公務員職務從事喜愛的營銷行業，2007年通過中國市場營銷協會培訓取得正式中國市場營銷總監資格認證及*市場營銷協會授予的市場營銷總監資格。
先后在幾家大型上市公司效力，從終端一線做到管理層，腳踏實地的一步步走來；曾任區域經理、市場總監、營銷總監等職務；多家大型培訓機構簽約講師，多年公眾演說經驗，培訓經驗達1000課時以上。
策劃并實施過眾多大型的終端銷售項目，被多家企業高度認可；深厚的管理理論知識及豐富的管理研究加上多年的連鎖行業從業經驗，積累了豐富的連鎖運營和管理實踐經驗；對市場的發展趨勢有敏銳的洞察力，并對市場營銷具有極高的策劃應變能力。成功參與主持過中國電信“放飛天翼”項目運作，受益人士遍布大江南北。
嚴文強老師是中國“連鎖新模式”的倡導者，他提出的關于連鎖企業所存在的“賭博”、“浪費”、“被動”、“推銷”這四大問題的解決辦法，深受眾多連鎖企業認可、肯定及好評。
嚴老師參與所效力企業成功編寫內部運營手冊若干本，其中包括《快樂營銷手冊》、《決勝終端》、《專賣店運營手冊》、《導購員手冊》、《渠道運營手冊》、《小區推廣手冊》、《招商手冊》、《店長手冊》、《導購員手冊》、《渠道管理手冊》、《工程推廣手冊》、《家裝推廣手冊》、《團購推廣手冊》等，同時也在各類媒體上發表超過30篇專業文章（主要聚焦商業連鎖業與零售業），現在正在撰寫一本有關商業連鎖業與零售業的著作。
【優勢專長】
專注于零售終端運作、管理領域；擅長商業模式設計、連鎖經營、創新營銷、招商與加盟商管控、渠道與終端運營體系、區域市場拓展與營銷、培訓體系建設等，具有大型商超品牌策劃、店務規劃、招商規范、市場策劃、賣場銷售、促銷技能提升等方面的管理績效整改、提升等經驗；長期專注于連鎖經營、營銷的行業研究，服務內容橫跨培訓、咨詢兩大領域，具有很強的企業實戰問題解決能力。
【授課風格】
授課方式為咨詢式培訓+行動學習的服務模式，深得企業的歡迎。豐富的實戰經驗既定著老師的課程真實又貼切且對問題的剖析一針見血,不僅能夠深入到問題的根源，提出切之可行的解決方法，而且能將枯燥的專業理論知識和技能轉化為樸實無華、真實簡單的案例，讓學員一聽既懂；加之老師生動幽默的言行，讓學員在輕松的學習過程中去深思問題、解決問題，真正將培訓做到學員所期望的“今聽明用”的效果。
“咨詢式培訓+行動學習”模式實際上是咨詢+培訓+研討+教練的混合模式，其出發點不在培訓授課，而是培養客戶自己解決問題的能力，培訓只是過程、工具與方法。
課程現場輕松、自然、生動，內容注重實際效果，學員評價：實戰、實際、實用。
【培訓經歷】
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【核心課程】
《向宜家學習什么？》
《終端陳列》
《優質服務與感動顧客》
《終端銷售標準化流程》
《初級培訓師培訓》
《廚房家電銷售實戰技巧》
《店長的角色定位與管理技巧》
《關于“90”后的員工管理》
《全能督導特訓營》
《如何管理與控制銷售團隊》
《有效詢問(wen)掌握(wo)需(xu)求》