MTP-中層經理管理技能提升訓練
講師：孫春嶺 瀏覽(lan)次數：2587
課程描述INTRODUCTION
中層經理管理技能提升訓練
培訓講師：孫春嶺
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天(tian)
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層經理管理技能提升訓練
課程大綱：
第一單元(yuan)：自我管理：經理人的角色認知
經理人的基本職(zhi)業素(su)養
經理人在組(zu)織(zhi)中的地(di)位
蓋(gai)洛(luo)普(pu)路徑（Gallup Path）
不同層級管理(li)者對(dui)員工的影(ying)響(xiang)程(cheng)度
經理人的角(jiao)色認知
作為下(xia)級的(de)經理(li)人的(de)角(jiao)色(se)定位(wei)
作(zuo)為同事的(de)經理人的(de)角色定(ding)位
作(zuo)為上(shang)司(si)的經理人的角色定(ding)位
有效管理的要點
案例分析：我也(ye)盡(jin)力(li)了，可是事情實在太多
經理人的八大(da)指導(dao)原則(ze)
經理人的馭人策略
第(di)二(er)單(dan)元(yuan)：工(gong)作管(guan)理：經理人的工(gong)作管(guan)理
一、目標制定與計劃控制
（一）認識目標(biao)管理
（二(er)）目標管理的基礎
1、目標(biao)管理的意義
2、目標(biao)管理的工作流程
3、提高業(ye)績(ji)型目標管理(li)法
提高業(ye)績型目標管理方法分析及技巧
4、開(kai)發(fa)能力型目標管理法
開發能(neng)力型目標管理法(fa)的步驟(zou)
5、經理(li)人管理(li)形態分(fen)析
6、管理形態與目標管理方法的匹配(pei)
（三）如何定(ding)出理(li)想目標
目標體系圖的(de)制(zhi)定步驟(zou)
目(mu)標的制(zhi)定(ding)中的SMART原(yuan)則
目標的制(zhi)定的方法
1、下(xia)屬目標草案(an)的(de)制定方法
2、經(jing)理人審(shen)核下(xia)屬草案的關鍵點
（四）目標制定的雙向溝通(tong)
（五）計劃控(kong)制(zhi)的(de)方法
（六）目標管理的成(cheng)果評估
案例(li)：糖果公司(si)的目標管理
二(er)、管理溝通與協調
溝通程序(xu)
明確(que)溝通的重要性
建立溝通管理規劃
溝通方法
上行溝通
下行溝通
平行溝通
客戶(hu)溝通
如何體現出(chu)自己的價值
高效(xiao)溝通的基本步驟
第三單元(yuan)：員工管理：經理人(ren)的員工管理
一、要求：有(you)效任務委(wei)派(pai)
特色：應用“情境領導“理論(lun)進(jin)行任(ren)務(wu)委派與溝通
管理游戲
委派任務時出(chu)現(xian)的兩種狀(zhuang)況
確定任務目(mu)標的三個關鍵因素
如何與上(shang)級進(jin)行有效溝通(tong)
高效委派的四個步驟(zou)
（1）委派(pai)的目標與對象
（2）員工在目標任務上(shang)的發展階(jie)段（情景(jing)領(ling)導理論）
（3）選擇委派方式
（4）進行委(wei)派溝通
二、激勵(li)：有效員工激勵(li)
特色：激勵（贊賞與(yu)批(pi)評）方(fang)法，簡單(dan)實用
認(ren)識激勵及作用
激(ji)勵的過(guo)程原理
主要(yao)的激勵理論
案(an)例研討(tao)：他(ta)為什么辭職？
測試(shi)：員工和(he)經理的(de)分歧
批(pi)評員工的方法(fa)
建(jian)設性反饋
贊賞員工的要點(dian)
常用激(ji)勵(li)方(fang)法(fa)
三、 培養：有效員(yuan)工輔導
特色：六步(bu)輔導技巧，發揮員工工作主動性
輔導的目(mu)的
案(an)例：委屈的部門主管
員工(gong)和經理的(de)目標障礙；
員工六步輔導技(ji)巧
四、授權：有效(xiao)員工授權
特色(se)：有效授權，提高管理效能
（一(yi)）認(ren)識授權
案例研討
授權的概念
授權的(de)好處與意義
授權存在的問(wen)題
授權的方法
授權的原則
（二）授權(quan)的程(cheng)(cheng)序和流(liu)程(cheng)(cheng)
授權準備(bei)
選定任務
選賢(xian)任能
落實分工
跟進(jin)完成
五、評估：績效評估面談
特色(se)：績(ji)效面談方法(fa)簡潔，高度提升員工績(ji)效
案例：麻煩的(de)績效評估(gu)
績效(xiao)評估常出現的問題
績效(xiao)評估作用(yong)
案例：小王的績效(xiao)評估
績效評估(gu)面談的流程、原則
第四單(dan)元(yuan)：團(tuan)隊管理(li)：經理(li)人的團(tuan)隊管理(li)
（一(yi)）認(ren)識團隊
團(tuan)隊的特(te)征
團隊(dui)發展的基礎
團隊(dui)的5種(zhong)機(ji)能障礙(ai)
（二）團(tuan)隊(dui)發展的5階段以及管理方式
團隊的成立期(qi)
團隊的動(dong)蕩期(qi)
團隊的(de)穩定(ding)期(qi)
團隊(dui)的高(gao)產期
團隊的(de)調整期
（三(san)）認識團隊中成(cheng)員的特征
團隊成員行(xing)為風(feng)格分析
（四）培育團(tuan)隊精神及團(tuan)隊溝通
團隊(dui)精神培養
團隊溝通
上行溝通
下行溝通(tong)
平(ping)行溝(gou)通
課(ke)程總結
老師介(jie)紹：孫春嶺
孫春嶺(ling)，實戰中層管理培(pei)訓(xun)專家(jia)(jia)，《10天(tian)經(jing)理人》課程研(yan)發及培(pei)訓(xun)專家(jia)(jia)；十四(si)年(nian)企業(ye)高級管理經(jing)驗，國(guo)資(zi)委研(yan)究(jiu)中心專家(jia)(jia)組成員；常年(nian)兼任(ren)某(mou)*跨(kua)國(guo)企業(ye)集團中國(guo)區管理咨詢顧問。
專(zhuan)著：《10天經理人》《贏在(zai)新員工》
核心課(ke)程：《10天經理(li)(li)人》《高績效(xiao)團隊建設》《80、90后員(yuan)工管(guan)理(li)(li)》《MTP-中層管(guan)理(li)(li)》《TTT》《骨干(gan)員(yuan)工職業(ye)化塑造》《逆商(shang)（AQ）與情(qing)商(shang)（EQ）》《卓越團隊文化塑造》《新任(ren)經理(li)(li)管(guan)理(li)(li)技能提升訓練》《專業(ye)HR培訓需求分析(xi)與年度培訓計劃的制定》
中(zhong)層(ceng)經理(li)管理(li)技能提升訓練(lian)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/1967.html
已開(kai)課時間Have start time
- 孫春嶺
[僅限會員]
管理能力內訓
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 柔性管理與班組建設 賈春濤(tao)
- 卓越基層干部管理技能提升 唐(tang)健偉
- 社區經理：家庭市場關系維護 賈春濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林(lin)