大數據時代的市場營銷與商業創新
講師:余大洪 瀏覽(lan)次數:2565
課(ke)程描述INTRODUCTION
北京大數據營銷內訓課程
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京大數據營銷內訓課程
課程目的:
通過學習,能夠掌(zhang)握:
1. 如何(he)認識大數據與(yu)市場(chang)營(ying)銷的關系?
2. 數據化(hua)*營銷有哪些優勢,如何做?
3. 企業大數據的來源有(you)哪(na)些,如何(he)進行數據挖掘與應用?
4. 市(shi)場推廣創新,如何選擇不(bu)同手段的(de)組合?
5. 互聯網營(ying)銷創新有(you)哪(na)些(xie)手段,關鍵點在哪(na)里?
6. 如何進行商業模式定位創新?
課程內容(rong):
大(da)數據與(yu)市場營銷
案例引入:中外數據化管理的(de)差(cha)距
企業(ye)應用大數據案例分(fen)析(xi)
案(an)例:Dell電腦促銷信
數據(ju)庫營銷的(de)優(you)勢
案(an)例(li):Dell筆記本電(dian)池、Amazon購(gou)書
用*營(ying)銷降低成本、提升營(ying)銷費(fei)效比ROI
數據(ju)庫營銷成功要(yao)素
4—3—3鐵律
大(da)數據的來源
大數據來(lai)源
內(nei)部(bu)數據:經、銷、存,促(cu)銷員(yuan)、經銷商、用(yong)戶(hu)注冊、維修部(bu)門、客(ke)(ke)戶(hu)調(diao)研問卷、活動、客(ke)(ke)戶(hu)服務等
外部來(lai)源:社會化媒(mei)體、行(xing)業(ye)報告、政(zheng)府統計、外購相關企業(ye)數據(ju)、第三方數據(ju)
案例:某DM公司(si)數(shu)據庫(ku)數(shu)據來源
數據的(de)有(you)效期和保鮮
數據挖(wa)掘
相關分析(xi)
相關系數
啤酒和(he)尿布的故事(shi)
購物籃分析
案例:歌手關聯模型
市(shi)場(chang)推廣創新(xin)
推(tui)廣組合Communications Mix
廣(guang)告、促(cu)銷、公關、人員推廣(guang)的(de)優(you)劣比較
推——拉模型
組織(zhi)營銷(xiao)——個(ge)人(ren)推銷(xiao)
推廣創新舉例
新聞性
案例(li)分析(xi)
病毒式營銷
游(you)戲營銷
互聯網營銷(xiao)創新
大眾——分眾
搜索引擎注(zhu)冊與排名
案例
呼叫中心
案例:Dell Call Center
短信、Email營銷
案例:Amazon
BBS營銷、微(wei)博營銷
網絡水軍
微信營銷
商(shang)業模式(shi)創新
市(shi)場細分
客(ke)戶行為分析
細(xi)分變量的選擇
案例
快捷酒店(dian)
新(xin)生代公寓(yu)
北京大數據營銷內訓課程
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