大客戶開發與維護
講師：劉建民(min) 瀏覽次數：2587
課程描述(shu)INTRODUCTION
上海大客戶開發與維護
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海大客戶開發(fa)與維護
課程(cheng)背景(jing)
在(zai)針對(dui)銷(xiao)售人員培(pei)訓中(zhong)，大家提的(de)(de)最普遍(bian)的(de)(de)問(wen)題是(shi)“告訴我成功開(kai)發一個大客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)思(si)路”。因為(wei)在(zai)現(xian)實銷(xiao)售中(zhong)，特別是(shi)要(yao)(yao)開(kai)發大客(ke)戶(hu)(hu)過程(cheng)中(zhong)，經常(chang)遇(yu)到很(hen)多(duo)問(wen)題，最常(chang)見的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)：大的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)不愿(yuan)意見我們(men)；即(ji)便(bian)見大客(ke)戶(hu)(hu)，常(chang)常(chang)因內心發怵，很(hen)緊張，不知道如(ru)何(he)(he)與他們(men)交談相處，更不用說介紹(shao)和銷(xiao)售產品(pin)了；即(ji)便(bian)花(hua)費大量精力(li)和財力(li)搞(gao)好了關(guan)系(xi)，卻不能(neng)帶(dai)來想要(yao)(yao)的(de)(de)銷(xiao)量。如(ru)何(he)(he)開(kai)發大客(ke)戶(hu)(hu)，如(ru)何(he)(he)取(qu)得(de)他們(men)的(de)(de)信(xin)任，如(ru)何(he)(he)與他們(men)保持良好的(de)(de)關(guan)系(xi)，如(ru)何(he)(he)取(qu)得(de)好的(de)(de)銷(xiao)量等(deng)就(jiu)(jiu)成為(wei)每個想要(yao)(yao)跟大客(ke)戶(hu)(hu)打交道的(de)(de)銷(xiao)售人員都期(qi)待解(jie)決的(de)(de)問(wen)題。
本課(ke)程為解決以上(shang)問題而開發。課(ke)程采用(yong)國(guo)際(ji)上(shang)*的(de)AIDAS銷(xiao)售(shou)理論(lun)，結(jie)合中國(guo)銷(xiao)售(shou)際(ji)開發而成。課(ke)程以產品的(de)持續銷(xiao)售(shou)為目標，從銷(xiao)售(shou)的(de)整體(ti)考慮，幫(bang)助銷(xiao)售(shou)員理清銷(xiao)售(shou)和取(qu)得客戶信任的(de)思路，找到(dao)自己銷(xiao)售(shou)的(de)盲點，突破(po)銷(xiao)售(shou)的(de)困境。
課程目的：
本(ben)課程幫助銷售人(ren)員掌(zhang)握做(zuo)銷售的思路，突破困境；與(yu)客(ke)戶建立(li)良好(hao)關(guan)系的方法(fa)，建立(li)能(neng)帶來(lai)銷量的客(ke)戶關(guan)系。
課程(cheng)特色：
本課程(cheng)內(nei)容上(shang)，通過(guo)理論(lun)講解(jie)(jie)和對大量的(de)實際(ji)案例分析(xi)，幫助(zhu)學員掌握銷售的(de)思路(lu)和解(jie)(jie)決自己實際(ji)問題的(de)能力(li)。
課程不但有理念(nian)上的頓悟(wu)，銷售思路上重新(xin)調整(zheng)，突破困難；更有具(ju)體可操作的工具(ju)確(que)保落地。
基本上能(neng)做到，銷售人(ren)員的大多(duo)數問題當場即(ji)得到解決：
不(bu)但知道問(wen)題的根本原(yuan)因，而且用課程提供的工具(ju)，當場就(jiu)能夠(gou)找到解決問(wen)的題方法，回(hui)去(qu)后知道具(ju)體該如何做。
課程(cheng)設計上采用(yong)建構(gou)主(zhu)義理(li)念(nian)，以(yi)學員為中心，尊重學員的以(yi)往經驗和(he)體(ti)驗，
在講師(shi)的引導下他們能夠(gou)(gou)充分思考來(lai)接受新的知(zhi)識和(he)技能，從(cong)而達到(dao)樂(le)于學(xue)習(xi)（利用好奇(qi)和(he)反思做探索式學(xue)習(xi)），享受學(xue)習(xi)(能夠(gou)(gou)看到(dao)自(zi)己經驗與新知(zhi)識之間的聯系和(he)價值)，學(xue)得會（能夠(gou)(gou)解決(jue)問題），學(xue)得好（深刻(ke)理解，靈活變通）的目(mu)的。
課程(cheng)大綱(gang)
一、開場(chang)為什(shen)么要學大客戶(hu)銷售
1.1銷售中常(chang)見問(wen)題(ti)
1.1.1.去了不理(li)
1.1.2.理了不買
1.1.3.買了不用
1.1.4.用(yong)了不(bu)久(jiu)
1.2問題原因分析
1.2.1思路：客戶為什么(me)購買我的產品(pin)（不同類(lei)型銷(xiao)售(shou)員(yuan)的思路）
1.2.2技巧：怎樣(yang)溝(gou)通(tong)才能(neng)更好達到目的(de)（銷售效率）
1.2.3關(guan)系(xi)：怎樣的關(guan)系(xi)才能帶來產出（質和量(liang)）
二(er)、銷售的(de)思路：如何走出銷售困境，賣進(jin)產品(pin)
2.1客戶購買(mai)的心理過程（找銷售陷入困境到的根源）
2.1.1客戶購買的心(xin)理過程
2.1.2四類銷售(shou)問(wen)題的(de)原因(yin)分析
2.2銷售思路（如(ru)何(he)才能讓客戶購(gou)買我們的(de)產品）
2.2.1銷售思路
2.2.2案例(li)分析；
三、建立(li)良好的(de)客戶關(guan)系：如何建立(li)有產出的(de)客戶關(guan)系
3.1為什么(me)需要建立客戶(hu)的信(xin)任(ren)
3.2取得客(ke)戶信任需要的(de)條件(jian)
3.3取(qu)得(de)客戶信任的標準(zhun)
3.4.取得客戶信任的(de)步驟和方法(fa)
上(shang)海(hai)大客戶開發與(yu)維護
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/19692.html
已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 劉建民
[僅限會員]
大客戶銷售內訓
- 《大客戶開發與銷售策略》 喻國慶
- 客戶購買心理學和行為類型的 臧其超
- 惠聚精英——客戶經理全業務 賈春濤
- 銀行客戶關系管理與營銷技巧 臧其超
- 商用車大客戶營銷務實 胡元未
- 銀行VIP客戶關系管理與營 臧其超
- 贏戰新零售——客戶經理營銷 李(li)穎(ying)
- 對公貸款盡調務實與報告撰寫 胡元未(wei)
- 《OEM大客戶營銷高階技能 喻國慶(qing)
- 《大客戶開發與營銷專業技能 喻國慶(qing)
- 大促營銷翹楚：全流程優化用 武建偉
- 《TOB大客戶營銷高階技能 喻(yu)國慶