金牌銷售團隊開發與管理
講師(shi)：尚豐(feng) 瀏覽(lan)次數(shu)：2634
課程描述INTRODUCTION
北京銷售團隊開發培訓
培訓講師：尚(shang)豐
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京銷售團隊開發培訓
課程大綱
第一部分銷售團(tuan)隊管(guan)理者的自身修煉——規范管(guan)理的思維(wei)與動作
開篇：理解管理者(zhe)與領導(dao)者(zhe)的本質區別
如何發揮銷售(shou)團隊在企業(ye)中(zhong)的重(zhong)要價值：管(guan)理引(yin)導+業(ye)績為(wei)王
銷售(shou)團隊管理(li)者的自(zi)身修煉(lian)——規范管理(li)動(dong)作
1）思(si)想自(zi)省(sheng)化——具備you/me/how思(si)維
2）問(wen)題手(shou)冊化——讓方法自(zi)行復制(zhi)
3）管理滾(gun)動化——實施*排(pai)行榜，抓(zhua)兩(liang)頭放(fang)中間(jian)
4）培訓豐富化——讓(rang)下屬開始(shi)“主動”
5）溝通模式化——讓下屬得到(dao)認(ren)同(tong)
銷(xiao)售團隊(dui)(dui)管(guan)理者的(de)自身修(xiu)煉——職業(ye)化銷(xiao)售團隊(dui)(dui)管(guan)理者的(de)角色認知
1）團隊(dui)“服(fu)務兵”——管理者需具備差(cha)異化服(fu)務意識(shi)，與(yu)下(xia)屬(shu)配合(he)解(jie)決(jue)問題
2）理解授權——從授能到授責到授權，讓(rang)60向+20轉變，讓(rang)-20自(zi)動(dong)離開
3）協(xie)助下屬成長(chang)——他好(hao)你才好(hao)，不然大家一起慢(man)慢(man)變老
4）共同的(de)價值觀(guan)——能夠營造團隊中的(de)歸屬情(qing)感與文化情(qing)感
5）廣聽(ting)下(xia)屬(shu)建言——通過下(xia)屬(shu)建言，巧妙甄別(bie)下(xia)屬(shu)能力
第二部(bu)分銷(xiao)售團(tuan)隊(dui)及組織內(nei)的人員管控——讓(rang)團(tuan)隊(dui)成型，實現(xian)整體(ti)銷(xiao)售業績提升
對(dui)事：做好對(dui)銷售團(tuan)隊(dui)及組織(zhi)內的工作流(liu)程執(zhi)行
1）建立銷售管(guan)理(li)工作流程(cheng)(cheng)：由原始的(de)(de)工作流程(cheng)(cheng)向先(xian)進(jin)的(de)(de)管(guan)理(li)流程(cheng)(cheng)轉變
2）案例分析：如何通過銷售數據看(kan)到“背后”的信(xin)息
3)如(ru)何以(yi)“領(ling)導強力管(guan)控”為核心，*控制、監(jian)督(du)下(xia)屬的銷售行(xing)為
4)規(gui)范化業務流程管理(li)的結果——用制度去(qu)管理(li)，而不(bu)是(shi)用關系去(qu)協調
對人(ren)：矛(mao)盾管理(li)——如何解決管理(li)矛(mao)盾，把握銷售團隊管控細(xi)節
1)工作(zuo)任務(wu)的(de)冷酷(ku)Vs人文關懷的(de)溫暖
2)銷(xiao)售團隊目標(biao)Vs個人銷(xiao)售目標(biao)
3)銷售(shou)團(tuan)隊整體(ti)任務(wu)Vs銷售(shou)人員個(ge)人薪酬(chou)
4)銷售(shou)人員個人能力(li)Vs銷售(shou)團(tuan)隊提(ti)升職(zhi)位
5)目標置換Vs整體(ti)妥(tuo)協
對人：愿景管理——如何安排好“妖魔員(yuan)工”：攻心為上+提升員(yuan)工知(zhi)足感
對人(ren)：協同管(guan)理——銷(xiao)售組織中同事之間有效配合
1)尋找(zhao)下(xia)屬(shu)比自己強的(de)積極(ji)作用
2)讓下(xia)屬提前了解(jie)我們的(de)“預期(qi)”
3)實施例會互訪制度，讓(rang)同(tong)事看到彼(bi)此的工(gong)作
4)實施團隊協作中的(de)“燒烤(kao)制度”
對人(ren)：過(guo)(guo)程管理——結果沒(mei)有(you)達到，找(zhao)(zhao)工作(zuo)過(guo)(guo)程中的問題，而不是找(zhao)(zhao)答(da)案
1)如何建立解決員(yuan)工問題的機制與制度
2)定期(qi)稽查員工工作進度(du)，讓管理有(you)理有(you)據
3)用(yong)備忘錄控制(zhi)員工的工作結點
4)提升管理命令的有(you)效性：大小互(hu)補(bu)、任(ren)務數字、關注對手、剛柔并(bing)用
第三(san)部分(fen)銷售(shou)團隊(dui)的(de)溝(gou)通、輔導與激勵——讓(rang)團隊(dui)成員(yuan)從“理解策略”到“執(zhi)行策略”
如何做好與銷售團(tuan)隊下屬的(de)日(ri)常(chang)管理溝通
1)開篇：規避人類的慣(guan)性(xing)溝通(tong)思維——理解(jie)“慣(guan)性(xing)溝通(tong)反思環”原理
2)案例：銷售總監(jian)的“召見”
3)實施銷售團隊管理溝通的(de)“三同步”法——意(yi)識、情緒、狀態
4)判別所轄下屬(shu)的性格特征——做“性情中人”，避免(mian)做管理“圣人”
5)理解并掌握(wo)管理溝通中的(de)“九(jiu)型人格”
6)理(li)解不同(tong)性格下屬在團隊中的(de)共生(sheng)關系(xi)——為什么說：銷售團隊成員之間(jian)屬于“一物降一物”？
如何對銷(xiao)售團(tuan)隊成員實(shi)施細節性輔導(dao)
1）團隊(dui)輔導屬于(yu)銷售團隊(dui)管理中的(de)戰略性投資(zi)
2)銷售團隊輔導(dao)中的常見問題——沒有體(ti)系、被動應付、忽視積累
3)掌握銷售團隊(dui)輔導的“九大流程”
4)影響輔導效(xiao)果的因素(su)分析(xi)——動(dong)力(li)、觀念、素(su)質、系統
5)銷售團(tuan)(tuan)隊輔導的根本：如何針(zhen)對性(xing)解決(jue)團(tuan)(tuan)隊成員(yuan)的多種問題
如(ru)何有效激勵銷售團隊成員實現更佳銷售業績
1）為(wei)什(shen)么要做團(tuan)隊(dui)激(ji)勵——創建和諧團(tuan)隊(dui)氛圍，實現銷(xiao)售業(ye)績(ji)提升
2)方法一：團隊獎金(jin)法——一個(ge)銷售團隊里面(mian)所有成員都(dou)達(da)到某指標
3）方法二：大(da)人物引導法——如何(he)激勵無提升機(ji)會的員工
4)方法(fa)三：危機意(yi)識法(fa)——如(ru)何讓員工積極的自(zi)行尋找其不可(ke)替代性(xing)
5)方法(fa)四：親筆(bi)書信(xin)法(fa)——如何用正式(shi)的方法(fa)激蕩(dang)員工的內心(xin)
6）方法(fa)五：開心鑼鼓法(fa)——如何形(xing)成團隊特(te)有的競爭氛圍與情感
7）方(fang)法六：突擊(ji)核(he)查法——雙方(fang)都愿(yuan)意，何樂而不(bu)為(wei)，“疑”在(zai)明處
8）方法(fa)(fa)七(qi)：正反結合法(fa)(fa)——如何實施隱性激勵與(yu)引導
9）方法八(ba)：夢想劇場(chang)法——如何滿足員工靈魂深處的(de)需要
第四部分課程總結
學習(xi)(xi)——復習(xi)(xi)——練習(xi)(xi)（成功決定于(yu)脖子(zi)之上）
銷售團隊管理者如何成(cheng)長得(de)更快——做到(dao)“內外兼修”
如何(he)最終成為一名優秀的(de)銷售團隊管理者——你是烏鴉？還是鸚鵡(wu)？
北京銷售團隊開發培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/19730.html
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