課程描(miao)述INTRODUCTION
銷售團隊建設與管理培訓課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
銷售團隊建設與管理培訓課程
課程大綱
第一部分:管理者行業銷售前景分析
保險行業產業集中度仍維持較高水平
客戶對保險的意識不斷提升
保險銷售崗位是越來越受到重視
保險產品不斷增多以滿足消費者不同需要
保險服務領域進一步拓寬
居民收入增長推動保險需求上升
人口老齡化來臨促進保險需求
經濟增長帶動保險需求上升
城市化進程加快帶動保險需求
保費收入處于高速發展期
保險銷售崗位是越來越受到重視(職業規劃)
活動演練(lian):夢想版(ban)制(zhi)作
第二部分:如何當好團隊領導: 管理是嚴肅的愛
什么是銷售團隊管理
管理者在公司中的三重角色定位
歷練領導力的要訣
銷售管理者的三種角色定位
*營銷團隊的幾個按鈕
營銷經理的管理職能
優秀的管理者特質
管理者常見管理案例分析
SWOT分(fen)析:課(ke)堂分(fen)析自身(shen)管(guan)理的優勢和(he)提升方(fang)式
第三部分:卓越的銷售團隊組建
一、如何建設卓越的團隊
卓越團隊的表現與特點
建設卓越團隊的核心步驟
組建卓越團度的關鍵要素
團隊合作訓練—*團隊如何工作?
團隊的成長階段與不同的合作狀態
二、營銷團隊不同發展階段的特征和管理策略:
創立起團隊特征和管理策略
動蕩期團隊特征和管理策略
穩定期團隊特征和管理策略
高產期團隊特征和管理策略
調整期團隊特征和管理策略
現場(chang)診斷各個分公(gong)司團(tuan)隊(dui)特(te)征和改(gai)進建議
第四部分:卓越管理者團隊管理創新的方向
1:自我管理能力創新:
角色認知創新;權力運用創新
時間管理創新;溝通協調創新
2:工作管理能力創新:
目標管理創新;計劃與執行創新
檢查與監控創新;會議管理創新
3:員工管理能力創新:
有效授權創新;培育輔導創新
績效考評創新;員工激勵創新
4:團隊管理能力創新:
團隊協作創新;沖突處理創新;
問題解決創(chuang)新(xin);高效(xiao)團隊建設創(chuang)新(xin)
第五部分:銷售隊伍的日常管理與輔導
一、銷售團隊日常管理
有效管控銷售隊伍的方法
銷售例會的目的、內容及要點
看板管理
銷售流程管理
客戶關系管理
二、報銷銷售人員的培訓與輔導
如何進行銷售輔導
培育輔導下屬的目的
輔導下屬的*時機
培育下屬的步驟
工作指導的培育方法
如何培育銷售人員
工具:培養(yang)下屬的工具和系統(tong)手(shou)冊(ce)
第六部分:分析研討:實戰性深度觀察診斷
一、銷售團隊的管理特點:
注意控制整個過程;
注意細節的固化:細節體現效率
打造批量生產銷售人員的系統流程
注意管理團隊的士氣-年輕人容易情緒化
注重內部競爭意識:良性競爭
協調內部的沖突
杜絕明星員工(gong)的管理誤(wu)區(qu)
二、銷售管理者的管理誤區
定位錯位:把自己當成銷售人員
個人業務能力很強,團隊領導能力差
心胸狹隘,容不得下屬成長
感情用事,沖動決定,不會客觀評價下屬
認為業績好的就是人才
目標不清楚,管理隨心所欲
溝通不注意方法
對銷售人員的選拔沒有注意和方式
對銷售的管控不知道從何做起
沒(mei)有預(yu)見性,戰(zhan)略眼光不遠
三、幫助管理者診斷一下你的銷售團隊
影響銷售團隊發展的三個模式
銷售管理者的角色
銷售管理者的管理誤區
營銷團隊士氣低落的原因
營銷經理的工作職責
討論幾個常見的激勵誤區
銷售業績突破的幾個方向
如(ru)何讓銷售團隊具有狼性
銷售團隊建設與管理培訓課程
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