課程描述INTRODUCTION
產品戰略與路標規劃培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
產品戰略與路標規劃培訓
【課程背景】
企業在產品管理上都存在許多共同的問題,如:新產品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)、新產品的質量沒有以前穩定了(客戶投訴/退貨越來越多)、新產品的種類/型號越來越多,但賺錢的產品卻不多……
企業要的(de)(de)(de)是(shi)什(shen)么?企業不僅(jin)要追求(qiu)優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin),更要尋(xun)求(qiu)一種(zhong)能持續產(chan)(chan)生(sheng)優(you)秀(xiu)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)機制和(he)土壤!市場(chang)(chang)是(shi)產(chan)(chan)品(pin)開發(fa)的(de)(de)(de)龍頭,決定了(le)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)方向,產(chan)(chan)品(pin)市場(chang)(chang)如何進行管理,困攏著許多成長中的(de)(de)(de)企業。大量企業的(de)(de)(de)市場(chang)(chang)僅(jin)僅(jin)是(shi)一個(ge)宣(xuan)傳部門(men)(men),甚至變(bian)成了(le)一個(ge)銷售部門(men)(men),沒有真(zhen)正(zheng)起到從源頭來(lai)策劃(hua)成功的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin),保證公司持續的(de)(de)(de)競爭(zheng)能力。
本課程以實際咨詢案例為基礎,為學員提供一個交互式的研討環境,在體驗中學習市場管理的方法、工具,分享業界在產品市場管理中的成功經驗和失敗教訓。
1、研發報怨市場提供需求不及時、不完整、經常變更
大量研發和市場經常互相吵架,市場要的產品研發做不出來,研發做出來的產品市場賣不出去。同時研發經常抱怨市場人員對產品缺乏整體的規劃,需求提供不及時、不完整、經常變更,到導致研發經常推到重來。
2、市場報怨研發承諾的產品推出時間不兌現、承諾的產品功能卻沒有
市場人員天天在客戶面前把公司的產品描繪得天花亂墜,但是研發卻遲遲推不出來,TTM(Time To Market)卻一直延遲,同時項目任務書中承諾的功能卻沒有,讓市場失信于客戶。
3、產品市場定位模糊,不做市場細分,產品幾乎是全球通吃
公司的產品一堆,成功的沒幾個。產品定位不準確,沒有進行準確的市場細分,一款產品包打天下。
4、市場需求變化無常,幾乎都是緊急需求
缺乏端到端的市場需求收集、分析、整理、歸類、分解、分配、執行和驗證的流程,導致產品研發過程中需求變化無常,幾乎都是緊急需求,“鞭子效應”明顯。
5、產品經理有責無權,調不動資源,公司內部溝通的效率越來越低
產(chan)品(pin)經(jing)理(li)有名無實(shi),有責無權,沒有建(jian)立跨部(bu)門(men)團隊,調動不能資源。沒有建(jian)立基(ji)于(yu)產(chan)品(pin)線或產(chan)品(pin)的(de)績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)體系,產(chan)品(pin)經(jing)理(li)的(de)智指揮棒的(de)作用失效(xiao)(xiao)。公司內部(bu)溝通效(xiao)(xiao)率低下,部(bu)門(men)墻很厚。
【培訓收益】
1.掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,
5.掌握產品戰略決策、路標規劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰斗卻輸掉整個戰爭的問題
6.分(fen)享業(ye)界(jie)客戶(hu)需求管理(li)、市(shi)場管理(li)、產品管理(li)、產品決(jue)策(ce)的(de)組織(zhi)運作模式
【本課程實戰框架】
【課程大綱】
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產品定位
二、產品市場管理概述
1.產品管理的系統思維
1)企業在追求什么?
2)產品成功的標準是什么?
3)如何理解產品的市場成功和財務成功?
4)如何理解市場驅動產品開發?
5)咨詢案例分享:如何構建系統的產品管理體系
2.產品市場管理
1)什么是市場管理(Marketing Management)?
2)市場管理的定位、使命與責任
3)什么是產品/技術市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4)市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產品開發的關系
5)市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6)產品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7)產(chan)品經理的責任與定(ding)位(三種典型定(ding)位分析)
三、產品市場管理業務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1)環境分析
2)競爭分析
3)市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4)公司自身分析
3.市場評估輸出
1)優勢與劣勢
2)機會與威脅
3)市場地圖
4)業務計劃評估
5)演(yan)練(lian):市(shi)場地圖及業務設(she)計評估
四、產品市場管理業務----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1)定義市場
2)描述市場地圖
3)市場細分
4)市場調研與驗證
5)選定細分市場
5.演(yan)練:如何(he)對一個產品線的市場進(jin)行細分
五、產品市場管理業務----制定業務計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1)安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2)確定備選方案
3)選擇目標
4)關鍵的前提假設
5)預備行動指標
6)技術生命周期
7)利潤區
8)價值準則
9)以客戶為中心業務設計
6.制定細分市場的業務戰略及計劃
1)快速回顧為制定戰略完成的所有活動
2)確定細分市場的戰略目標
3)確定細分市場的價值定位
4)按照《業務計劃要素》來制定戰略
5)風險評估
6)演練:制定選(xuan)定細分市場的業務計劃(hua)
六、產品戰略與路標規劃
1.產品路標是什么?
2.路標規劃的輸出是什么?(平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃)
3.產品戰略與路標規劃流程
4.產品路標規劃過程解析
1) 技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系
2) 產品平臺的形成過程
3) 產品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4) 產品路標規劃的形成(實際案例同步演練)
5.產品戰略與路標規劃決策評審
1) 決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2) 決策標準(評審關鍵要素)
6.分享:業界產品路標規劃的組織運作與支撐體系
1) 市場策劃部門、產品規劃部門、產品開發部門
2) 決策組織及其支撐機構(參謀機構與秘書機構)
7.如何根據產品路標規劃啟動產品開發和技術研究
8.演(yan)練(lian):選取客(ke)戶公司的產品制定(ding)開發任務書
七、總結
講師簡介:
曾學明老師
講授課程:《集成產品開發-IPD》、《研發項目管理的工具與模板》、《怎樣當好研發項目經理》、《成功的產品經理》、《研發人員的考核與激勵》、《如何打造高績效研發團隊》、《研發人員的職業素養》、《產品市場管理》、《新產品的上市與營銷》、《研發財經與成本管理》等
工作經歷:先后在華為公司*研究部、北京研究所、數據通信產品行銷部等部門工作,參與研發過多款產品(華為公司Quidway系列路由器),在華為期間長期與國際*咨詢顧問(IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司)一起工作,全程參與并協助推動華為公司的IPD集成產品開發管理變革項目,同時兼任華為公司高級講師,主持過多個項目的項目管理工作,有豐富的產品研發項目管理、研發人力資源管理和財經管理經驗,多次被評為華為公司優秀兼職講師。
部分咨詢案例:國內安全行業第一名(北京某公司)、國內水下機器人行業知名企業(天津某公司)、國內芯片行業第三名(北京某公司)、國內系統集成行業第二名(北京某公司)……
部(bu)(bu)分培訓案例:中(zhong)(zhong)國(guo)空間技術研(yan)(yan)究(jiu)院、中(zhong)(zhong)國(guo)航空第一集團(tuan)(tuan)公(gong)司、西子OTIS、三一重工、中(zhong)(zhong)聯(lian)重科、同方(fang)(fang)威(wei)視、北(bei)京(jing)KND、大(da)(da)族激光(guang)、萬(wan)東(dong)(dong)醫療、興大(da)(da)豪、中(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)北(bei)京(jing)研(yan)(yan)究(jiu)院、北(bei)京(jing)移(yi)動(dong)、中(zhong)(zhong)國(guo)互聯(lian)網信(xin)息中(zhong)(zhong)心(CNNIC)、大(da)(da)唐(tang)移(yi)動(dong)、中(zhong)(zhong)國(guo)普天公(gong)司、神(shen)州數碼、中(zhong)(zhong)電(dian)華大(da)(da)、東(dong)(dong)軟(ruan)集團(tuan)(tuan)、美的、格(ge)力電(dian)器、北(bei)方(fang)(fang)微電(dian)子、星網銳捷(jie)、中(zhong)(zhong)軟(ruan)國(guo)際、瑞(rui)(rui)(rui)斯(si)康達(da)、烽火(huo)通(tong)信(xin)、同洲電(dian)子、北(bei)大(da)(da)方(fang)(fang)正、上(shang)(shang)海(hai)(hai)電(dian)信(xin)、阿里(li)巴(ba)巴(ba)、淘(tao)寶網、新浪(lang)、興唐(tang)通(tong)信(xin)、佳(jia)訊飛鴻(hong)、京(jing)信(xin)通(tong)信(xin)、天融(rong)信(xin)、廣聯(lian)達(da)、中(zhong)(zhong)國(guo)金融(rong)電(dian)子化(hua)公(gong)司、四方(fang)(fang)繼保自動(dong)化(hua)、浪(lang)拜迪、東(dong)(dong)大(da)(da)金智(zhi)、海(hai)(hai)灣科技、申(shen)瑞(rui)(rui)(rui)電(dian)力、如高高壓、深圳南(nan)瑞(rui)(rui)(rui)、國(guo)泰(tai)(tai)怡安、思源電(dian)氣、北(bei)京(jing)泰(tai)(tai)杰(jie)磁電(dian)研(yan)(yan)究(jiu)所、威(wei)勝(sheng)電(dian)子、南(nan)瑞(rui)(rui)(rui)繼保、寧波博威(wei)、萬(wan)東(dong)(dong)醫療、中(zhong)(zhong)興汽車(che)(che)(che)、福田汽車(che)(che)(che)、上(shang)(shang)海(hai)(hai)通(tong)用、長城汽車(che)(che)(che)、上(shang)(shang)汽通(tong)用五菱、蘇(su)州金龍、上(shang)(shang)海(hai)(hai)泛亞、北(bei)汽福田、長安汽車(che)(che)(che)、上(shang)(shang)海(hai)(hai)聯(lian)合汽車(che)(che)(che)電(dian)子、數碼視訊、創(chuang)維集團(tuan)(tuan)、TCL、格(ge)力電(dian)器、海(hai)(hai)爾集團(tuan)(tuan)等上(shang)(shang)千家公(gong)司。部(bu)(bu)分公(gong)司內(nei)訓超過10次(ci)以(yi)上(shang)(shang)。
曹修洪老師
講授課程:《集成產品開發-IPD》、《成功的產品經理》、《從樣品到量產》、《研發項目管理》、《產品市場管理》、《市場驅動的新產品開發流程管理》等
工作經歷:國內IPD實戰專家第一人,多年高科技企業從業背景,具有豐富的產品策劃、產品研發、產品中試、產品服務等領域的實踐與管理經驗。從事過產品設計與開發、NPI、項目經理、產品經理、研發管理部經理、企業管理顧問等職務;曾在國內某著名通信設備公司工作過7年,期間與國際*咨詢顧問一起工作,作為核心成員全程參與推動該公司研發管理體系的變革工作,并作為產品經理主導了某產品線多個大型項目的產品設計、開發、中試、轉產與上市工作。
部分咨詢案例:國內汽車電池行業第一名(福建某公司)、國內手機行業第二名(廣東某公司)、國內重工行業第一名(湖南某公司)、國內大巴車行業第二名(江蘇某公司)、國內軌道大屏顯示行業第一名(廣東某公司)、國內家電行業第三名(廣東某公司)、國內通信行業第三名(湖北某公司)、……
部分培訓案例:中(zhong)國空間技(ji)(ji)術研(yan)究院、南(nan)瑞(rui)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、TCL集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、長(chang)虹(hong)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、OPPO、同方(fang)威(wei)(wei)視、寶鋼(gang)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)國移動、大(da)(da)唐電(dian)(dian)(dian)信、上(shang)海電(dian)(dian)(dian)信、陜(shan)鼓集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)達(da)通(tong)(tong)信、中(zhong)電(dian)(dian)(dian)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、威(wei)(wei)創科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、和記奧(ao)普(pu)泰(tai)、國人通(tong)(tong)信、京信科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、天(tian)碁科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、格(ge)林威(wei)(wei)爾、興大(da)(da)豪科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、星星集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、山(shan)特(te)(te)電(dian)(dian)(dian)子(zi)、富(fu)港(gang)電(dian)(dian)(dian)子(zi)、宇龍(long)通(tong)(tong)信、聚光(guang)(guang)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、綠盟科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、天(tian)津(jin)內(nei)燃機研(yan)究所、中(zhong)集(ji)(ji)(ji)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、高斯貝爾、星網銳(rui)捷、特(te)(te)變電(dian)(dian)(dian)工、思源電(dian)(dian)(dian)器、美的集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、海爾集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、海信集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、普(pu)天(tian)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、福(fu)建(jian)敏訊、國光(guang)(guang)電(dian)(dian)(dian)子(zi)、蘇州金龍(long)、宇通(tong)(tong)重工、雷沃重汽、上(shang)汽五凌、東(dong)風汽車、威(wei)(wei)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)姆、同洲電(dian)(dian)(dian)子(zi)、科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)立訊、新北洋、光(guang)(guang)迅科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、沈(shen)陽機床、瑞(rui)斯康達(da)、佳(jia)訊飛鴻、浪潮集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、威(wei)(wei)勝電(dian)(dian)(dian)子(zi)、京城(cheng)控股、聯想集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、邁瑞(rui)醫療、華(hua)大(da)(da)電(dian)(dian)(dian)子(zi)、上(shang)海華(hua)虹(hong)、聯芯科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、旋(xuan)極科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、暢(chang)通(tong)(tong)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)、長(chang)城(cheng)軟件(jian)、九院、天(tian)地(di)奔牛、陽天(tian)電(dian)(dian)(dian)子(zi)、清(qing)華(hua)機械、方(fang)正集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、研(yan)祥智(zhi)能、煙臺萬華(hua)、東(dong)方(fang)電(dian)(dian)(dian)子(zi)、東(dong)方(fang)通(tong)(tong)信、美菱(ling)、科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)大(da)(da)訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕(shi)達(da)、遠光(guang)(guang)軟件(jian)、優(you)特(te)(te)等近800家企業提供了專業的研(yan)發管理培(pei)訓。
產品戰略與路標規劃培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/208.html
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