課程描述INTRODUCTION
營銷團隊的管理培訓大綱
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷團隊的管理培訓大綱
課程大綱
第一講 團隊高效執行力的管理構成
(一)高效執行力的基本構成
1.1 執行力的管理屬性
1.2 管得住與理得清
—軟性管理力量(SOFT POWER)
—硬性管理力量(HARD POWER)
1.3 企業管理:文化與流程
1.4 國家管理:道德與法制
1.5 先難后易,以點帶面
案例:實施“現款現貨”的阻力與解決之道
(二)執行文化的建立是團隊管理之魂
2.1 執行文化的力量與基本特征
2.2 文化管理的效果評估
2.3 不同管理模式下的執行文化
—直線職能管理模式
—管理矩陣
2.4 執行文化的三個層面
案例討論:“望梅止渴”與領導對錯
(三)管理流程是高效執行力形成的基石
3.1 管理的三次革命
3.2 過程管理與結果管理中的流程控制
3.3 五環管理理念
3.4 流程建立與企業內部的“模擬”市場化
案例:“三不放過”工作(zuo)法
第二講 團隊管理中的領導力與執行文化
(一)像了解客戶一樣了解員工
1.1 員工的價值體現
1.2 執行文化形成的路線圖
利益共同體
事業共同體
—命運共同體
1.3 員工忠誠度
1.4 員工心理與收益分析
案例:老員工與新員工
(二)執行文化體系中的領導力
2.1 領導的作用:船長+牧師
2.2 執行文化中的角色定位
2.3 有效的領導藝術
—榜樣的力量
職業經理人
壓力管理
管理溝通
2.4 讓執行形成一種習慣
案例討論:角色定位
(三)執行文化的建立
3.1 管理信息的傳播模型
3.2 員工響應滯后的模型分析
3.3 執行文化建立的四個步驟
執行文化的傳播載體
聚焦
文化事件的形成
典型推廣
3.4 員工記憶曲線
案(an)例:執行文(wen)化(hua)的(de)建立(li)
第三講 團隊高效執行力的流程支撐
(一)流程管理中的目標導向與員工激勵
1.1 管理的三件事(領導層面與員工層面)
1.2 制定具有挑戰性的目標
1.3 目標體系:經營目標+運行目標+發展目標
1.4 目標與管理流程的對應關系
案例:目標及目標的分解
(二)流程管理的方法
2.1 流程管理的兩大原則
2.2 執行力的瓶頸:部門接口+特殊流程
2.3 流程管理的步驟
2.4 高效執行力與會議效率
2.5 讓平常人做不平常的事
案(an)例:團隊(dui)的基本流(liu)程
營銷團隊的管理培訓大綱
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