高績效的人性化管理
講師:林(lin)海 瀏覽次數:2553
課程(cheng)描述INTRODUCTION
深圳人性化管理培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深(shen)圳人性化管理培訓
課程概述
企(qi)業(ye)是人(ren)的(de)(de)(de)組(zu)織,績效(xiao)是企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)命脈,是人(ren)的(de)(de)(de)復雜(za)勞動(dong)創造了組(zu)織績效(xiao),“上(shang)善若水,順勢而為”,可持(chi)續發展的(de)(de)(de)管理(li)藝術(shu)是建立在對(dui)“人(ren)性”的(de)(de)(de)理(li)解和(he)把握之上(shang)的(de)(de)(de),那么如何通(tong)過建設可調諧個體、群(qun)體及結構(gou)創造組(zu)織卓越績效(xiao)的(de)(de)(de)能力體系(xi),而使(shi)管理(li)事(shi)半功倍(bei),績效(xiao)持(chi)久呢?
本課(ke)程依據組(zu)織行為(wei)學(xue)理(li)論和心理(li)學(xue)研究成果(guo),全面解析人(ren)(ren)(ren)與組(zu)織的(de)關系及人(ren)(ren)(ren)如何在企(qi)業(ye)中達成個人(ren)(ren)(ren)與提升(sheng)組(zu)織績效(xiao)種(zhong)種(zhong)問題,通過(guo)企(qi)業(ye)管理(li)中的(de)情境案例,讓管理(li)者深刻體(ti)會“欲用(yong)人(ren)(ren)(ren)力(li)先識人(ren)(ren)(ren)性”。并就(jiu)管理(li)者如何以(yi)現有的(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源創造(zao)卓越績效(xiao)、建立(li)不斷成長的(de)學(xue)習型團隊等給出了一系列科學(xue)而實(shi)用(yong)的(de)方法。與一般(ban)管理(li)者能力(li)課(ke)程相比(bi),理(li)論架構嚴謹(jin),可操作性極強。是一門即(ji)學(xue)即(ji)會、用(yong)之有效(xiao)的(de)課(ke)程。
課程目標(biao)
確(que)定優秀管(guan)理(li)者的素(su)質(zhi),解析構建組(zu)織的人(ren)的特性(xing);根(gen)據(ju)人(ren)性(xing)特質(zhi)制(zhi)訂組(zu)織及(ji)團(tuan)隊管(guan)理(li)原(yuan)則和方法;解決(jue)組(zu)織面臨變革時人(ren)的培育如何與之適(shi)應的問題;加強組(zu)織內各(ge)級(ji)管(guan)理(li)者的團(tuan)隊領導(dao)能(neng)力(li),使高層管(guan)理(li)者逐步實現從優秀走向卓越。
課程大綱
導言:世界在變,組織以變應變
1.企業(ye)是人的組織
1.1 績(ji)效因何提升(sheng)?
1.2有效且成功的管理活動
1.3可持續發展,根本(ben)是人(ren)的(de)發展
1.4高(gao)效組織*模型
1.5人崗匹(pi)配帶來職業(ye)穩(wen)定(ding)
案例:迪斯(si)尼的用(yong)人(ren)風波
1.6個人-組織文化剖面圖
1.7讓員工(gong)積極且(qie)具建設性
1.8科(ke)學人才觀
1.9員工工作(zuo)的動力源
1.10讓員工行(xing)動的(de)四個外(wai)部力量
1.11四(si)條磁線(xian),吸(xi)引更多人才
1.12人性管(guan)理激發(fa)人才潛能
2. 團隊協作提升組織(zhi)效率
2.1高效團隊素能模型(xing)
2.1.1組(zu)織(zhi)效能責任公式
2.1.2責(ze)任體系(xi)強化行為
2.2高績效團隊的五個要素
2.2.1承諾管(guan)理,讓(rang)執行自(zi)覺自(zi)動
2.2.2改善行為的(de)反(fan)饋(kui)管理法
2.2.3少數明星(xing)成(cheng)為滿天繁星(xing)
課(ke)堂演練:樹立團隊標桿
2.2.4效能低下為哪(na)般?
2.2.5競賽管理,讓團隊進入“巔(dian)峰狀態”
2.3組織溝通效率80/20之(zhi)辯
案例:BEN的用餐卡
2.3.1避免組織內溝通頑癥
2.3.2執(zhi)行(xing)中的(de)預(yu)案管理
2.3.3管理者(zhe)的(de)人際溝通方陣
案例分(fen)析:怎樣讓員工愉快接受任務
2.4組織沖(chong)突管理
2.4.1沖突與部門績效
2.4.2沖突管理(li)方法
第二(er)天
3.組織發展與(yu)變革管理
3.1企業發(fa)展三度空間
3.2組(zu)織(zhi)能力決(jue)定(ding)人才需求
3.2.1依(yi)據(ju)組織需求匹配核心人才(cai)
3.2.2組織發展中(zhong)的(de)人才趨勢
3.2.3工作目標的全系統評估
3.3學(xue)習型組織10項評價指標(biao)
3.3.1人才培育ATCG模式創新與實(shi)踐
3.3.2員工(gong)可(ke)持續發展的關(guan)鍵(jian)點
3.3.3從初速度(du)學習到(dao)加(jia)速度(du)學習
3.3.4創新V模式:找、抄(chao)、超(chao)
3.4人(ren)才資(zi)產化(hua)管(guan)理
3.4.1化單核為雙(shuang)核
3.4.2將藝術(shu)化為技術(shu)
3.4.3借(jie)外智構建(jian)人才庫(ku)
3.5組(zu)織文化培育
4高效組織與(yu)領導力(li)修煉
4.1以勝任能力化解工作壓力
4.2據(ju)職業角色(se)轉換工作內(nei)容
4.3從業務精(jing)英(ying)到卓越領導(dao)
4.4領導(dao)者(zhe)的能量(liang)定律
4.5卓(zhuo)越領導(dao)的六度修煉
4.6以(yi)情商提升組織(zhi)能力
4.7當代領導(dao)的四(si)個(ge)角色
4.8管(guan)理(li)角色因情(qing)境而變
4.9管理方式因對象而變
案例:職業(ye)隊的素能
課堂演(yan)練:自(zi)我分析(xi)
4.10棋高一招的決策邏輯
4.11從經驗決策到科學決策
4.12從管理者成(cheng)為企(qi)業教練
4.13領導團(tuan)隊的(de)分工組合(he)
4.14培育團隊(dui)的螺線七段(duan)
4.15素能導向(xiang)的輔(fu)導技術(shu)
深圳人性化管理培訓
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