課程描述INTRODUCTION
銷售團隊建設管理課程培訓班
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
銷售團隊建設管理課程培訓班
課程背景:
打造高績效的銷售團隊!面對日趨激烈的競爭,銷售團隊的強弱是企業成敗的關鍵要素之一!能否建立和管理優秀的銷售團隊,將直接影響到企業銷售業績的達成。然而,在這一過程中,不少銷售經理常感困惑——
為何銷售目標與銷售結果總有落差?
如何妥善處理銷售團隊的溝通與沖突管理問題?
如何進行業績評估與授權激勵?
如何把握銷售團隊發展的階段?
針對以上問題,我們特邀原德(de)國拜耳銷售(shou)(shou)總(zong)監程廣見先生,與我們一同分享《銷售(shou)(shou)團(tuan)隊建設與管(guan)理》的(de)精(jing)彩課程,為您全面講解(jie)銷售(shou)(shou)經理日常工(gong)作中的(de)激勵、授權(quan)、考核、輔導實用技能,助您打造高績效的(de)銷售(shou)(shou)團(tuan)隊!
課程收獲:
1、學習以恰當的領導風格、激勵方式有效影響銷售團隊
2、掌握銷售管理9大技能
3、學習制定PIP業績改進計劃及*個人管理面談計劃
4、學會用教練技巧輔導員工
課程對象:銷售經理/總(zong)監、客戶經理、區域經理;資深銷售人員、即將(jiang)升任主管(guan)或經理的銷售人員
課程大綱:
一、銷售團隊的建設與發展階段管理對策
1、高效銷售團隊的金字塔模型
2、三種銷售團隊類型
3、銷售團隊的組織結構及優化
4、銷售隊伍發展的四個階段
5、銷售團隊沖突管理
6、案例研討:銷售(shou)經(jing)理(li)如(ru)何處理(li)部(bu)門(men)之間的沖突
二、銷售經理的責任與角色轉換
1、銷售經理應該承擔哪些責任
2、銷售經理角色轉換困難的4個原因與剖析
3、銷售經理必備的9大管理技能
4、銷售經理的職業規劃—職場品牌塑造階梯
5、職業警言:不抱怨的世界
6、案例研討:篩選優秀(xiu)的(de)銷售人員
三、銷售人員激勵——調動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測試:銷售經理對于下屬的了解狀況
3、練習:應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、如何與內向下屬溝通
5、綜合激勵方法的六個要素
6、為什么需要授權
7、哪些事情需要授權
8、有效授權的六個步驟詳解
9、視頻研討:如何激發營(ying)銷人員的主動性與(yu)潛(qian)能
四、績效考核與績效面談
1、銷售經理首先是人力資源的管理者
2、什么是績效管理?
3、如何設績效目標與分配權重
4、攻守兩個階段銷售人員的關鍵考核要素
5、如何制定PIP-銷售人員業績改進計劃
6、*個(ge)人(ren)管理面談計(ji)劃
五、輔導銷售人員
1、教練式銷售經理應該擔任的職責
(1)輔導與咨詢
(2)溝通中的兩個障礙
2、工作中輔導的四個步驟
3、根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
4、解決能力問題的五步驟
5、教練的四大基本技巧
(1)聆聽:傾聽打動下屬的心
(2)發問:高階提問技巧
(3)區分:約哈里視窗
(4)回應:如何處理焦點
6、不同階段不同個性的員工如何進行有效的輔導
7、視頻研討:如何診斷、輔導、說服不同特點的員工
8、案例(li)實戰---企業管理案例(li)分析
講師介紹:
程(cheng)廣見,原德國(guo)(guo)拜耳(er)銷(xiao)(xiao)售總(zong)監(jian)。歷任德國(guo)(guo)拜耳(er)集(ji)團(tuan)(tuan)拜耳(er)光(guang)翌(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)銷(xiao)(xiao)售管理總(zong)監(jian),America Asian Sun Seads Co.(亞(ya)洲太陽種(zhong)子(zi)公(gong)(gong)(gong)司(si))中國(guo)(guo)分(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)銷(xiao)(xiao)售經理,后(hou)調至(zhi)海外于加拿大分(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)工作數(shu)年。擁有超過十年的(de)豐富(fu)的(de)市(shi)場營銷(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)售及(ji)管理經驗。在德國(guo)(guo)拜耳(er)集(ji)團(tuan)(tuan)拜耳(er)光(guang)翌(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)任職(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)售管理總(zong)監(jian)期間(jian),全面負責(ze)公(gong)(gong)(gong)司(si)銷(xiao)(xiao)售計劃、商務管理等工作,業績優異,在職(zhi)(zhi)期間(jian)公(gong)(gong)(gong)司(si)銷(xiao)(xiao)售額增長迅速(su)(su),被評(ping)為拜耳(er)集(ji)團(tuan)(tuan)中國(guo)(guo)地區成長最(zui)快速(su)(su)的(de)合資企業。
銷售團隊建設管理課程培訓班
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已開課時間Have start time
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