課程(cheng)描述INTRODUCTION
南昌結構化思維培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
課程背景:
在企業內訓師的日常培訓工作中,常常出現茶壺煮餃子的情況,導致工作中積累的成功經驗無法快速復制、優秀的案例也不能很好地在企業內部傳播、推廣,許多內訓師本職工作*、內訓授課卻三流。
場景1:張三在某項工作中取得了非常好的成績,積累了許多行之有效的工作方法,領導希望其能總結、開發成一套培訓課程從而在內部快速復制。然而,張三卻對HR說,所有的這些都只可意會,難以言傳,不是他不愿意教,是他實在不知道如何總結、如何教。
場景2:內訓師的課程內容、課件資料為網上下載、拼湊而成,乍一看,還以為是某某教授或大師要來講課,仔細一聽,滿地珍珠卻連不成項鏈、處處閃光但照亮不了一片,學員聽完還是一片茫然。
究其原因(yin)是內(nei)訓(xun)師在(zai)培(pei)訓(xun)任(ren)務的(de)(de)(de)實施(shi)過程中缺乏(fa)結(jie)構化思維,既沒有(you)很好地進行(xing)需求分析,也(ye)未能運用結(jie)構化的(de)(de)(de)手段和工具進行(xing)經驗的(de)(de)(de)總結(jie)、課(ke)(ke)程的(de)(de)(de)設計與(yu)開發,尤(you)其是在(zai)課(ke)(ke)件呈(cheng)現與(yu)授(shou)課(ke)(ke)培(pei)訓(xun)過程中,沒有(you)重點突(tu)出、邏輯清晰(xi)、層(ceng)次分明(ming)地將(jiang)課(ke)(ke)程內(nei)容(rong)傳遞出來。
課程收益:
1.掌握A*E培訓模型,讓培訓工作真正流程化、標準化
2.提升內訓師的總結、概括能力,增強內訓師的邏輯思維能力
3.提高內訓師培訓課程的設計、課件的開發及PPT制作能力
4.讓一個(ge)完全沒有授課(ke)經驗的工程師也(ye)能從容應對培(pei)訓任務(wu)
課程大綱:
第一講:憶苦痛-內訓師常見五大痛
一、A*E模型
二、內訓師常見五大痛
1.需求分析-屈指可數,一籌莫展
2.課程設計-經驗主義,拿來主義
3.課件開發-模板依賴,文檔搬家
4.課堂呈現-層次不清,重點不明
5.課后評估-例行程序,不明所以
三、痛的根源-缺方法,少工具
第二講:揭面紗-結構化思維真面目
一、什么是結構化思維
(一) 思維的概念
1.思考、思維、思想的含義
2.三者的區別
(二) 什么是結構化思維
1.三種常見的思維方式
2.結構化思維的定義
3.結構化思維與慣性思維、*、邏輯思維的區別
(三) 是否具備結構化思維的差別
二、使用結構化思維的3大理由
三、金字塔結構的3種內部結構
1.縱向結構
2.橫向結構
3.序言結構
第三講:建結構-結構化思維六核心
一、2種構建結構的方法
(一) 由上往下-有問有答來展開
由上往下疑問回答做分解的兩個步驟
1.設想問題,從對方角度出發的新模式
(1) 轉變為以對方需求為中心的思維模式
(2) 通過5W2H確保問題被全面覆蓋
2.回答問題,提前想好答案事半功倍
(1) 你的回答必須是結論
(2) 每個層次都需要是結論
(3) 回答時需要“舊瓶裝新藥”
(二) 自下而上-總結概括聚成塔
1.自下而上概括總結做聚合的三個步驟
收集信息
分類
概括總結
(三) 概括總結:杜絕“沒有中心思想的主題句”
1.尋找共性,通過共同點概括結論
2.情景想象,面對面時你會跟對方說什么
3.善用修飾,提出可以感動人心的結論
二、結構的4種特征
1.結論先行
2.以下統下
3.歸類分組
4.邏輯遞進
案例演練
三、概括得*S
*S原則
四、分類講MECE
1.相互獨立
2.完全窮盡
案例演練
五、2大推理與4種順序
1.演繹推理與演繹順序
2.歸納推理
3.時間順序
4.程度順序
5.結構順序
六、1個工具應用-思維導圖
MindMap軟件應用
第四講:強應用-結構化思維助培訓
一、需求分析中結構化思維應用實戰
1.需求分析的目的
2.需求分析的過程
3.需求分析的方法
二、課程設計中結構化思維應用實戰
1.理清3W1H
對誰講
講什么
為什么講
怎么講
2.課程名稱設計
3.設計課程結構
4.常用課程結構模型
三、課件開發中結構化思維應用實戰
1.在PPT中呈現金字塔結構
2.在頁面中呈現金字塔結構
四、課堂呈現的結構化思維應用實戰
PRES模型
五、課(ke)后評估(gu)中(zhong)結(jie)構化思維(wei)實用實戰
第五講:善(shan)總(zong)結(jie)(jie)-結(jie)(jie)構化思維見成效
轉載://citymember.cn/gkk_detail/21925.html
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