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企業班組長技能訓練
課程背景：
一線班組長承擔著現場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現場的進度、質量、成本、人員等要素，還要協同其他部門共同處理現場的各種問題。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。作為一線主管，您是否經常被以下問題弄得焦頭爛額？
. 員工很嬌氣，不好管，管嚴了抱怨，管松了任務完不成
. 同樣的事故總是重復發生，再三叮囑也沒有用
. 現場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
. 工人流動性大，剛成熟又離辭了，現場總是在救火
. 布置下去的工作總是得不到很好的執行，與自己的期望有差距
. 團隊士氣不高，激發不起現場人員的工作熱情
. 自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產生……等等
如何搭建起現場管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍，在短時間內提升生產的質量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標？
班組長的管理能力、管理方法、管理績效直接影響企業整體效益提升，甚至波及到企業的生存發展！提升他們的能力和水平，是企業持續發展的基礎問題！
在正確認識自身角色，定位正確，有效全面履行班組長職責的基礎上，如何才能成長為優秀的班組長呢？
課程大納：
第一章 班組長是做什么的
1、班組長的素質要求
. 1）敬業態度和責任心
. 2）敏銳的洞察力
. 3）組織能力
. 4）溝通能力
. 5）培養和指導能力
. 6）有效激勵員工的能力
2、班組長的管理能力要求
. 三熱受
. 化被動為主動的能力
. 以身作則
. 發現、分析、解決問題能力
3、班組長上任做的五件事
. 1）給員工洗腦，洗掉陳舊落后的觀念，注入先進的管理思想
. 2）組織進行技能提升培訓
. 3）制定班組管理目標
4、班組長的五種類型
. 生產技術型
. 盲目執行型
. 無為而治型
. 勞動模范型
. 哥們義氣型
. 范例解析
第二章 班組長的管理原則
1、管理原則
. 公平原則
. 模范原則
. 權威原則
. 關愛原則
2、意識轉變
. 心態、性格、行為、習慣
3、管理的五項工作
. 計劃
. 組織
. 協調
. 控制
. 監督
4、管理的五項內容
. 人
. 財
. 物
. 信息
. 時間
5、管理的態度
6、如何提高班組長個人的影響力
. 力服
. 才服
. 德服
7、如何有效執行指令
8、班組員工工作要求
. 4M1E
. 5W2H
第三章 班組長必備的管理技能
1、晨會
. 晨會的好處
. 晨會的安排
. 晨會的主要內容
2、5S管理
. 五常法
. 三定管理
3、目視管理
. 定義
. 工具
4、報表管理
. 報表的作用
. 報表的設計
. 報表應有常見問題
. 報表統計管理
5、設備管理
. 設備管理要點
. 設備保養分類
. 目視管理在設備管理中的應用
6、人員管理
. 新人管理
. 下達指令的具體、清晰化
. 多能工訓練計劃與管理
. 化被動為主動
. 信息交流管理
. 激勵與批評
. 問題意識
. 巡視管理
. OJT管理
. 獎懲管理
7、物料管理
. 數據準確、清晰
. 先進先出管理
. 不同品質狀態物料流向管理
. 尾數、余料、輔料管理
. 不良品管理
. 搬運防護管理
8、標準化管理
. 何為標準化
. 標準化的實施
. 標準化的特征
. 標準化的好處
第四章 自我突破
1、自我突破法
. 心態管理
. ABC分類法時間管理法
. 20/80時間管理法
. 日程表時間管理法
. PDPC法與工作計劃的應用
2、管理理念提升
. 復雜的事情簡單做！
. 簡單的事情認真做！
. 認真做的事情重復做！
. 重復做的事情創造性地做!
培訓講師：
楊家來
出生年月：1977年11月
教育背景：經濟學學士       
量身“定制化”、案例“實戰化”來滿足客戶所需！
主要背景
. 西南大學                                               經濟學 學士學位
. 原東莞榮成塑膠                  品質工程師、品質稽核委員會課長、品質經理
. 原實豐文化發展股份公司                                運營總監、執行副總
. 原深圳市某知名管理咨詢機構           高級咨詢師、講師、咨詢經理、培訓經理
個人介紹
楊家來老師 從1998年開始旨在為多家世界500強外企提供零部件制造商的企業從事質量管理工作，2005年開始從事管理體系建立的咨詢和培訓工作（其中2007年到2009年期間在實豐文化發展股份公司從事運營總監、執行副總工作），歷任咨詢師、高級咨詢師、咨詢經理、培訓經理。
在過去8年的企業管理咨詢和培訓實踐經歷以及6年的企業中、高層管理經歷中，楊老師積累了豐富的實務經驗、工具、方法和案例。在流程梳理BPM、品質管理、現場管理、運營落地管理等方面具有豐富的實戰和咨詢培訓經驗，能與學員深入的分析和分享楊老師在8年的咨詢和培訓工作以及6年的中、高層管理工作中沉淀的經驗。
楊老師能根據企業的實際情況有效策劃管理體系，著眼于企業長期發展需求及滿足客戶的期望為出發點，量身“定制化”適用于企業的管理體系！培訓課程的設置緊密結合客戶的實際問題，運用啟智思維，啟發學員思考、分析問題。采用4：5：1授課風格（40%時間進行理論和方法講解，50%時間進行案例研討和互動練習，10%時間進行總結），始終把咨詢和培訓的“實用性、實效性、實操性”放在第一位，善于引導學員通過簡單實際的案例并結合客戶的產品和流程融入課程研討中解惑于學員，以實現楊老師所秉持的“管理就是梳理、優化、控制風險的工作”的咨詢和培訓理念。
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