現場改善與問題分析與解決
講師：邢子棟 瀏覽次數：2567
課程描述INTRODUCTION
現場改善，現場管理公開課程培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
現場改善，現場管理公開課程培訓班
培訓對象：質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、生產主管
〖課程背景〗
質(zhi)量(liang)(liang)是企業生(sheng)存(cun)和發展的根本，在(zai)企業中，超過90%的投(tou)訴是由于(yu)產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)。雖然通過了ISO質(zhi)量(liang)(liang)體系(xi)認(ren)證，各種質(zhi)量(liang)(liang)文件也(ye)齊全，但并(bing)非意味著質(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)就高枕無憂，報廢返工在(zai)生(sheng)產(chan)線上往往層出不(bu)(bu)窮，因(yin)質(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)造成的成本損失(shi)居(ju)高不(bu)(bu)下，現場管理人員與(yu)工程師深(shen)受其擾。
本(ben)課程針(zhen)對各種各樣的(de)(de)現場(chang)質(zhi)量問題，向學員講授(shou)結構化的(de)(de)解決思(si)路，課程還精選了具體的(de)(de)實用工具和(he)真實的(de)(de)案(an)例，讓學員能學以致用，是所(suo)有現場(chang)管(guan)理(li)人員和(he)QA部門必備的(de)(de)課程。
∵〖培訓形式(shi)〗
小組討論、模(mo)擬演(yan)練、全景案例(li)、圖片展示、漫(man)畫啟迪、現場輔導、互動(dong)提問等培訓(xun)方法與手段(duan)。
∵〖課程目標〗
1、學會認(ren)識和定(ding)義不同的問題(ti)
2、掌(zhang)握運用(yong)數據(ju)準確描(miao)述問題的方法
3、掌握問題的原因分(fen)析方法，并找出合(he)適(shi)的解決措施
4、掌握(wo)問題的(de)控制(zhi)方(fang)法，建立起問題解決的(de)文化
∵〖課程(cheng)大綱〗
一(yi)、現場質量問題的確(que)定
1、什么是問題
2、以往的解決問(wen)題(ti)的方式
3、結構化的解決問題的方法PDCA
4、清楚的定義你(ni)的問題
5、練(lian)習：分組尋(xun)找(zhao)和定義(yi)問題
1）使(shi)用數(shu)據描(miao)述你的問(wen)題
2）改(gai)進目標的(de)設定
二、質量(liang)現狀的測量(liang)
1、確定問(wen)題(ti)的(de)焦(jiao)點
1）問(wen)題的主要方向
2）檢(jian)查表與分層法(fa)
3）柏拉圖的(de)要點
2、練習：針對前(qian)面問題的數據(ju)收集計劃
3、流(liu)程能力的分析
1）數(shu)據(ju)分(fen)布的特點
2）流(liu)程長期能力(li)和(he)短期能力(li)
3)Cp，Cpk，Pp，Ppk
4)利用軟件輔助計算流程能力
5)MINITAB使(shi)用的簡單介紹
4、練習：測量前(qian)面所定義的問(wen)題
三、分析和驗證問題的根本原因
1、尋找潛在(zai)的根本原(yuan)因
1）頭腦風(feng)暴法和魚骨圖的結合
2）練(lian)習(xi)：正確使(shi)用魚骨圖
2、篩選潛(qian)在根本原因
1）因果矩陣
2）因(yin)果矩陣關(guan)聯程(cheng)度(du)的評分(fen)
3、練習：針對(dui)問題的流程(cheng)進行FMEA
四、驗證質量問題的根本(ben)原因(yin)
1、使用(yong)圖(tu)形工具驗證
1）散(san)點圖
2）箱線圖
3）正態分布(bu)圖(tu)
4）存在(zai)/不存在(zai)矩陣
2、使用(yong)統計學工具驗證(zheng)
1）假設檢(jian)驗
2）平均值(zhi)變化(hua)的驗(yan)證
3）方差分(fen)布變(bian)化(hua)的驗證
4）缺陷比例變化的驗證
五、尋求(qiu)解決方(fang)案
1、德爾福(fu)排序法(fa)
1）列(lie)出問(wen)題和驗證過的原(yuan)因(yin)
2）可以消(xiao)除(chu)原因的方(fang)案（What）
3）如何去實(shi)施（How）
4）*方案的(de)評估
2、練習(xi)
六(liu)、有效控制(zhi)，保持改(gai)進成果
建立有效的(de)控(kong)制系統
七、解(jie)決質量問(wen)題的總結
1、清(qing)晰的邏(luo)輯思路
2、充分利(li)用數據和(he)圖形
3、試(shi)運行(xing)的(de)注意點(dian)
4、善(shan)于總結和推廣
∵〖講師介紹〗
邢老師（邢子棟(dong)）
個人資歷(li)：
5S&TPM資深(shen)專家
5S&TPM高級(ji)培訓師/咨(zi)詢師
安全(quan)管理中(zhong)級工(gong)程(cheng)師
特種(zhong)設備(bei)管理工(gong)程師(shi)、深圳特委(wei)(wei)會委(wei)(wei)員(yuan)
Six Sigma 黑帶(dai)大師
中國設(she)備(bei)管(guan)理(li)協會資深委員
韓國能率(lv)TPM管理協會中(zhong)國區委員
個人經歷：
曾任三星（深(shen)圳）生產運營經理、設(she)(she)備工程師(shi)、設(she)(she)備部長助理、5S/TPM推(tui)進主管、環境安全消防(fang)推(tui)進Team長、經營革新Team長等職(zhi)務；
曾任山東紡織集團工(gong)廠(chang)運營經理、設備技術工(gong)程師、生產工(gong)段(duan)長、車間(jian)主任；
曾(ceng)赴韓國三星集團總(zong)部(bu)深造企(qi)業(ye)經(jing)(jing)營(ying)革新推(tui)進(jin)(jin)、生產性管(guan)(guan)理(li)技術和設(she)備(bei)管(guan)(guan)理(li)技術、5S與TPM推(tui)進(jin)(jin)等；在企(qi)業(ye)工作期(qi)間(jian)管(guan)(guan)轄2800人以(yi)上(shang)，具(ju)有(you)10年以(yi)上(shang)企(qi)業(ye)5S/TPM內部(bu)推(tui)進(jin)(jin)經(jing)(jing)驗和Step驗收實(shi)戰(zhan)經(jing)(jing)驗，具(ju)有(you)10年以(yi)上(shang)生產管(guan)(guan)理(li)與設(she)備(bei)管(guan)(guan)理(li)經(jing)(jing)驗，具(ju)有(you)工廠(chang)特種設(she)備(bei)管(guan)(guan)理(li)資(zi)格證(zheng)，具(ju)有(you)企(qi)業(ye)內部(bu)安全環境消防管(guan)(guan)理(li)實(shi)戰(zhan)經(jing)(jing)驗。
個人特長：
1.為(wei)企業全面導入革(ge)新戰(zhan)略
倡導者意識教育
變革管理
革新體系(xi)建立
2.為客戶提(ti)供5S&TPM革新(xin)整體架構的建立(li)與實施
革(ge)新Master Plan企(qi)劃及實施
5S革新體系的建立
TPM革新體系的建立
3.為客戶提(ti)供(gong)項(xiang)目輔導
5S&6S項目的建立及實施
TPM項目的建立及實施
構建人才培(pei)養培(pei)訓體系(xi)
構(gou)建KPI績(ji)效考核及激勵(li)體系
4.為客戶提供培(pei)訓教育(yu)
構建卓越(yue)現場基礎(chu)管(guan)理體系-5S管(guan)理
構建(jian)卓(zhuo)越生產運營管(guan)理(li)體(ti)系(xi)-TPM管(guan)理(li)
構建人才培(pei)養培(pei)訓體系(xi)
構建KPI績效考核(he)及激勵(li)體系
革(ge)新(xin)內部5S/TPM專家(jia)養成
設備綜合效率(lv)提升OEE
快速(su)換線（模）（SMED)
目(mu)視(shi)化管理(li)
革新課題(ti)推進及改善
主要研(yan)究成(cheng)果
TPM自主管理各STEP活(huo)動推(tui)進體系、方(fang)法(fa)
TPM全面改善(shan)及提高
工廠可視化管理(li)
設備綜合效(xiao)率化改善（OEE）
快(kuai)速換(huan)線（模）（SMED)
5S—TPM－6SIGMA整合
革(ge)新課(ke)題改善及合(he)理化提案
5S管理
SMART－OFFICE（事務效率化(hua)）
設備初期(qi)管(guan)理（MP活動）
工事TPM（Clean Factory 、INPUT穩定化）
目標(biao)管理
KPI管理
主要(yao)輔導過的企業
曾培訓過三(san)星(xing)電(dian)子、三(san)星(xing)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、華為集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、比亞(ya)迪集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、南(nan)玻集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、江蘇中煙(yan)、深圳特發(fa)信(xin)息、澳(ao)德盛地板、紫荊花、廣(guang)州(zhou)阿雷斯提、香(xiang)山(shan)衡器(qi)、江西海(hai)利、富安(an)娜(na)、卓翼科技(ji)、卓寶科技(ji)、伊(yi)利西安(an)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、福(fu)建龍泰(tai)竹制品、佳(jia)通輪胎、華粵寶、東風印刷、巨濤(tao)海(hai)洋石油(you)、貴(gui)州(zhou)中煙(yan)、裕華印刷、東莞電(dian)機、D*、惠州(zhou)電(dian)子、S*、三(san)星(xing)科健、釜山(shan)（韓國）精(jing)密機械(xie)、怡豐針(zhen)織、高麗鋼線、百事可樂、海(hai)爾集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、招商物流、麗達租(zu)賃、廣(guang)東顯示器(qi)件(jian)、THOMSON、鎮雄鋼材、ERMESSON、德高、COCACOLA、Schneider、金威(wei)啤(pi)酒、康佳(jia)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、三(san)九集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、九新藥業、長城(cheng)科技(ji)、沃爾核材、松(song)日集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、多彩科技(ji)、西北(bei)化(hua)工、徐工集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、聯想集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、TCL、Honda、深圳地鐵(tie)、瑞安(an)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)（房地產(chan)）、佳(jia)樂皮(pi)具、創明電(dian)池(chi)、青(qing)島泰(tai)科諾、湖南(nan)金沙利等數500多家(jia)企(qi)業。
現場改善，現場管理公開課程培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/22420.html
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