課(ke)程描述INTRODUCTION
新員工職(zhi)業化素養(yang)提升培訓課
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工職業化素養提升培訓課
課程背景:
為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學習意識不強?為什么員工對于領導交辦的工作執行力度不夠,沒有反饋,時效性差?為什么員工的意識未跟上公司發展的步伐,動力不足?為什么員工的成長總是跟不上企業的發展速度?....
答案是:他們缺(que)乏職業(ye)(ye)化(hua)素質訓(xun)練(lian)職業(ye)(ye)素養(yang)就是一種工(gong)作狀態的(de)(de)標準化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)、制度(du)化(hua),即要求員(yuan)工(gong)履(lv)行組織交代下來(lai)的(de)(de)崗位職責,專業(ye)(ye)地完成到*,準確扮演好自己的(de)(de)工(gong)作角色(se)。明白“可為與不可為”。提(ti)升員(yuan)工(gong)的(de)(de)素養(yang)和行為規(gui)范(fan),已(yi)經被(bei)越來(lai)越多的(de)(de)企業(ye)(ye)重視,華為、聯(lian)想集團等優秀企業(ye)(ye)已(yi)經把(ba)“員(yuan)工(gong)職業(ye)(ye)素養(yang)培(pei)訓(xun)”課(ke)(ke)程列為每年例(li)行課(ke)(ke)程,他們把(ba)該課(ke)(ke)稱之(zhi)為“常規(gui)武器”。
課程受益:
提升員工的自我認知,角色定位準確,并利用一切渠道提升自我素養。
1、職場人應該有的自我認知;
2、職場人應該有的角色意識;
3、職場人應該有的職業道德;
4、職場人應具備的的職業素養
5、職場人(ren)應該有的行(xing)為規范(fan);
課程大綱:
第一講:職場人在企業中存在的意義——職場人的心理定位
1、職場人的實質意義;
2、職場人和企業的關系,如何與企業實現共贏;
3、職場人應該有的自我認知;
4、職場人應具備的角色意識;
5、職場人應遵循的職業道德,大勝靠德,小勝靠智;
6、案例討論:一個員工的行為是否符合(he)職(zhi)業道德(de)的要求;
第二講:每一位員工應有的職場角色
1、名不正則言不順,擺不正位置,就不可能有積極的心態
2、執行者,是每一個員工都首先要扮演的角色
3、毫無條件的和自己的上司站在同一立場,是職場的黃金定律
4、不要用生活中的道德規范和行為標準來衡量職場中的行為
5、企業員工要懂得職場的“游戲規則”:
1)民意代表不可為
2)毫無原則的同情是職場的不理智行為
3)謹慎的發表你的個人意見
4)無論你過去如何的優秀,記住那都已經成為了過去!
5)你(ni)在(zai)前面所(suo)做的所(suo)有的工作(zuo)都(dou)是為(wei)了(le)今(jin)天你(ni)所(suo)扮演的角色(se)。
第三講:職場人的五項素養
一、忠誠敬業
1.忠誠是職場人的第一要素,也是個人品牌的第一要素;
2.職場上忠誠的幾種表現;
3.故事分享:凡事做到超出期望---一個割草工的故事;
4.經典再現:不折不扣執行命令---把信送給加西亞;
5.案例分析:全(quan)力以(yi)赴OR全(quan)力應付OR全(quan)心以(yi)赴;
二、積極樂觀
1.案例分析:員工A和員工B的區別;
2.積極之樹與消極之樹的不同果實;
3.不做環境的污染者;
4.做積極氛圍的創造者,讓企業因你而不同;
5.被動無奈(nai)OR操之在我;
三、結果思維
1、職業化的標志就是能夠做出客戶所需要的結果
2、做結果的誤區;
3、九段員工的啟示;
4、練習:看看您是幾(ji)段員工?
第四講:職場人的行為規范
一、維護公司形象,遵守相關制度,完成崗位職責
1.你是公司的形象代言人;
2.個性服從組織,先適應后創造,遵守制度是天職;
3.要想當領導,先學會服從領導;
4.完成崗位(wei)職責,達成要(yao)求的績(ji)效;
二、信守承諾,遵守時間,利用時間,高效工作
1.今日事,今日畢;
2.言必行,行必果;
3.時間四象限的區分利用;
4.高效人士的職業習慣分享;
5.視頻欣(xin)賞(shang):鵝卵石的故事;
三、目標導向,以終為始
1.成功的八大秘訣之一:目標清晰;
2.成功的八大秘訣之二:意愿強烈;
3.目標管理的SMART原則+PDCA+5W2H;
4.故事分享:哈佛實驗&半英里的故事;
新員工職業化素養提升培訓課
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