高績效狼性營銷團隊的打造與個人歷練
講師：崔自三 瀏覽次(ci)數：2548
課程(cheng)描述INTRODUCTION
高績效狼性營銷團隊培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效狼性營銷團隊培訓班
課程大綱(gang)
破冰游戲：分組(zu)：隊長、隊名(ming)、口號、隊歌
培(pei)訓結束，評出優勝組、先進個(ge)人，并進行(xing)獎勵
引子：
《獅子和羚羊的(de)故事》
第一部分：認識團隊
一、為何要(yao)打造(zao)團隊？
視頻：狼的力量從何而來？
1、團隊的力量是無(wu)窮的
2、小成功靠個人，大成功靠團隊
二、為(wei)何要(yao)打造狼性團隊？
1、中國的(de)企業(ye)普遍是防守有余，進攻不足。
2、中國的羊性文化與西(xi)方的狼性文化之對(dui)比(bi)
3、最好的(de)防(fang)御是進攻！
三、什么是團隊？
1、團隊另解
2、沒(mei)有完美的(de)個人(ren)，只(zhi)有完美的(de)團(tuan)隊！
四、有效團隊的六大特(te)征
1、卓越領導(dao)
√開啟愿景：華為之任正非
√率先垂范：曹操“割發代首”與柳傳志(zhi)罰(fa)站
√大度(du)包容：魏征之于唐太宗李世民
√堅韌不拔：亮劍獨立團(tuan)之李(li)云龍
√激(ji)情陽光：牛根生：創(chuang)業需(xu)要激(ji)情和野心(xin)
√強悍有力：成吉思汗(han)
√善于激(ji)勵：分層激(ji)勵、物質和(he)精神(shen)激(ji)勵
√敢于(yu)超越(yue)：超越(yue)過(guo)去，超越(yue)自己
2、共同目標
√整體目(mu)標(biao)(biao)VS區域目(mu)標(biao)(biao)
√銷售目(mu)標(biao)VS營銷目(mu)標(biao)
√考核(he)目(mu)標VS挑戰目(mu)標
3、因人(ren)施用
√慈不帶(dai)兵，義不掌財
√因人(ren)施用：彌(mi)勒佛與韋陀
√用人(ren)所長，避其所短
4、訓練(lian)提升
√優秀的(de)團隊(dui)是訓練出來(lai)的(de)！
√訓(xun)練——培訓(xun)、練習
5、分層管理
√組織授權
√培(pei)養責任心
√管理，切忌(ji)一竿子插到底
案例(li)：蔣介(jie)石和毛澤(ze)東的團隊管理對比
案(an)例：諸葛亮(liang)之悲劇
6、尊重個體
√鼓(gu)勵不間(jian)斷，潛力必自現
√敢于任用比自己能力強的人(ren)
√關注團隊當中的“另類”
第二部分：狼(lang)性團隊的(de)打造與歷練
一、打造(zao)高昂士氣(qi)——讓團隊更(geng)有威懾力
1、什么是士氣？
觀點(dian)：態(tai)度大于能力 士氣優(you)于實力
項羽(yu)破(po)釜沉舟之典故 甲午(wu)戰爭為何失(shi)敗？
2、士(shi)氣激發路(lu)徑(jing)圖
利益、歸屬感、榮譽(yu)
3、提升士氣三要點(dian)
√公(gong)平、公(gong)正、公(gong)開的(de)績效獎懲
√領(ling)導(dao)者的帶領(ling)、帶動
√打(da)造(zao)積(ji)極(ji)向上的團隊(dui)文(wen)化(hua)
案例：某企業是(shi)如(ru)何(he)打造團(tuan)隊(dui)士氣的？
二、強化(hua)內部溝通——讓團隊更(geng)有凝聚(ju)力
1、什么是溝通(tong)？
2、為何(he)需(xu)要溝通(tong)？
√現在(zai)是溝(gou)通(tong)時代(dai)，組織(zhi)成長需(xu)要內(nei)外(wai)部溝(gou)通(tong)
√通過溝通，互相學(xue)習，信息與(yu)經(jing)驗共(gong)享
√能夠增進(jin)內部(bu)成員(yuan)間的感情與交流
3、有(you)效溝(gou)通(tong)的原則
√正(zheng)面：保證從(cong)我們口中發出的信息是正(zheng)面的
√積極：凡(fan)事皆往好處想
√主(zhu)動(dong)：老教授診病
√尊重：要想讓對方(fang)(fang)怕你，最好的方(fang)(fang)式(shi)就是敬(jing)他！
案例：摩托羅拉公司內(nei)部溝通(tong)
√前(qian)瞻：想在對方之前(qian)
√換位：換心(xin)、換位、換崗
√雙(shuang)向：信息的(de)傳達與反饋
4、溝(gou)通的種類及釋義
5、如何進行全(quan)方位(wei)溝通？
三、提升團隊(dui)協作力(li)——讓團隊(dui)更有(you)戰斗力(li)
1、什么是協作？
新木桶原理
2、為(wei)何需(xu)要協作(zuo)？
√組織目標的實現，需要良好(hao)合(he)作和緊(jin)密配合(he)
天鵝、狗魚(yu)和(he)蝦拉車的故事
√組織系統運行的需要(yao)
案(an)例：海爾的(de)內部(bu)市場化(hua)
√專業化分工的需(xu)要
協作(zuo)才有出(chu)路：天堂與地獄的故事
3、如何更好(hao)地開展協作？
√從組織架構上建立協(xie)作體系
√內部市場化
√樹立全(quan)員營銷(xiao)的大局思維
√項目小組運作
四(si)、靈活團隊激(ji)勵——讓團隊更有持續力
1、從馬斯洛五大需求層次看激勵(li)的重要性(xing)
2、當團隊出現(xian)哪些情況時，就要進(jin)行激勵調整
3、薪酬(chou)激(ji)勵的方式及其(qi)優缺點
4、薪酬外的(de)(de)有(you)效(xiao)的(de)(de)團(tuan)隊激勵是怎樣的(de)(de)？
√有針對性的激勵(li)：根據(ju)需求制定激勵(li)方(fang)案
√團隊激勵(li)技巧：注意激勵(li)的形式、場合、時間(jian)等
√物質激勵(li)及精神激勵(li)相結合
頭腦(nao)風(feng)暴：物質激(ji)勵(li)有(you)哪些？精(jing)神(shen)激(ji)勵(li)有(you)哪些？
故事：黑(hei)熊(xiong)與(yu)棕熊(xiong)養蜂所(suo)帶來的(de)啟示？
案(an)例(li)：解放軍的分配(pei)激勵制(zhi)度
案例：董建華、任正非巧(qiao)妙激勵解析
案例：一人上(shang)班，全家領工資
五、歷練團(tuan)隊執行(xing)力——讓(rang)團(tuan)隊更有爆(bao)發力
1、為什么要強(qiang)化執(zhi)行力
√執行力(li)(li)代表(biao)著競爭力(li)(li)
三分(fen)策劃(hua)，七分(fen)執行(xing)
案(an)例(li)：國(guo)民黨山(shan)東主席韓復榘為何被*斃？
√執行(xing)力就是戰斗力
歷史：紅軍的(de)執行力
√執行力(li)代表著運營效(xiao)率(lv)，可(ke)以降低溝(gou)通成本
2、我們需要什么樣的執行力
√不(bu)(bu)折不(bu)(bu)扣，執行第(di)一(yi)
向軍人(ren)學習執行力
√執行要(yao)打(da)破部門利(li)益小圈(quan)子及(ji)個人成見
臺(tai)兒莊戰役張自忠解(jie)救(jiu)宿敵龐柄(bing)勛故事
√沒有任何(he)借口(kou)，令行禁止
西點軍(jun)(jun)校(xiao)校(xiao)訓(xun)；解放軍(jun)(jun)：一切行動聽指揮
√先(xian)執(zhi)行——及(ji)時傳遞與溝通信息：執(zhi)行中理解(jie)，理解(jie)中執(zhi)行
3、如何提升執行力？
√對公(gong)司政策與(yu)方(fang)案清(qing)晰
√抓(zhua)大放小，要(yao)事(shi)第一
√組(zu)織第(di)(di)一，團隊(dui)第(di)(di)一，選對人
√善于管理，學會督導(dao)和檢查
√讓自己成為(wei)一名銷售(shou)教(jiao)練(lian)
4、執行力提升的四大法則及二個工(gong)具(ju)
第三部分(fen)：營銷人員的自我(wo)管理與(yu)修煉
從兩則案(an)例(li)看自我管理的(de)重要性
一、自我管理的(de)重要性
1、從對企(qi)業(ye)的角(jiao)度
2、從對自我成長的角度
二、自(zi)我(wo)管理的四(si)個方向
1、專業(ye)知識
2、工(gong)作(zuo)態度
3、熟練技巧(qiao)
4、良(liang)好習慣
三、自我(wo)管(guan)理的(de)五個方法
1、心態管理
1）心態管理的重要性
2）消極(ji)心態帶來的惡果
3）警惕心態“殺(sha)手”
2、目標管理
1）有(you)無目標(biao)的區別
2）目標管理的原則
√可行(xing)性
√數(shu)量化
√視覺化
√期限性(xing)
√挑(tiao)戰性(xing)
3）目標管(guan)理計(ji)劃執行(xing)的(de)步驟
3、時間管(guan)理(li)
1）時(shi)間四象限管理
2）有效(xiao)利用時間的八大技(ji)巧
3）多利用“邊角(jiao)料時間”
4、活動管(guan)理
1）什么(me)是活動管理？
2）活動管(guan)理的要點
5、健康管理
1）健康管理的重要(yao)性
2）健康管(guan)理的方法
四、自(zi)我管理評估
1、以自身水平(ping)為依據
2、以優秀同仁水(shui)平為依據
3、以同(tong)業同(tong)仁(ren)水平(ping)為依(yi)據
4、以周圍(wei)人士(shi)評(ping)價為依據
5、以(yi)工作績效為依據
6、以價值*目標為(wei)依據
第四部分：如何制定與實施營銷計劃
一、如何制(zhi)定有效(xiao)的營銷計(ji)劃？
1、制定原(yuan)則(ze)
√SMART（法(fa)則）
二(er)、如何分解銷售(shou)目標？
1、自(zi)上而下分、自(zi)下而上定
案例《*的窮人為何不鬧(nao)事？》
2、分解三步驟：
第(di)一步(bu)：在規定的時(shi)間內分解
第二(er)步(bu)：逐級(ji)分解
注意事項：分(fen)解時注意公(gong)開、公(gong)正、公(gong)平
第(di)三步：把(ba)營銷目標分解成(cheng)工(gong)作指標
3、分解五要(yao)點(dian)：
√分解目標要高(gao)于下(xia)達(da)的(de)目標
√保證分解目標既有挑(tiao)戰性(xing)，又(you)有可執行性(xing)。
√便于控(kong)制(zhi)管理。（誰能完(wan)成(cheng)(cheng)，誰不能完(wan)成(cheng)(cheng)，誰完(wan)成(cheng)(cheng)有難度）
√分解到每一天（每個業務員、每個市(shi)場、每個渠道(dao)商(shang)）
√目標要進行日點檢
三、制定銷售計(ji)劃
1、產品別計劃(hua)
2、促銷計劃(hua)（5W2H法(fa)則）
3、渠道開發計劃(hua)
4、行(xing)程(cheng)計劃
5、人員計(ji)劃
6、發貨計劃（發貨頻(pin)率表）
7、回款計劃
四、銷售計劃(hua)分解成工作指標(biao)
1、每天制訂拜訪計(ji)劃
2、拜訪的(de)時間安排(pai)
3、計劃拜訪(fang)的項目(mu)或目(mu)的
√開發新客(ke)戶(hu)
√市場(chang)調研
√收款
√服務
√客訴處理
√訂(ding)貨或其他
五、銷售過(guo)程管理的三個節點(dian)
1、檢查每(mei)日工作動(dong)態
2、累計業績評估與(yu)跟蹤
鏈接：銷(xiao)售目標日跟蹤(zong)進度表(biao)
3、動態了(le)解市場、幫(bang)扶落(luo)后(hou)
六、銷售過程管理的表(biao)格工具
1、為什么要用(yong)銷售過程管理工(gong)具？
2、附(fu)：銷(xiao)售過程管理表格工具
表1：銷(xiao)售(shou)日報表
表(biao)2：業務員、主管日(ri)點檢表(biao)
表(biao)3：每月(yue)(yue)工作報告和(he)下月(yue)(yue)工作計(ji)劃(hua)表(biao)
表4：營銷目標(biao)責任書
高績效狼性營銷團隊培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/224706.html
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