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中國企業培訓講師
如何在工作中培養下屬
 
講師:周勇 瀏覽次數:2541

課程描述(shu)INTRODUCTION

如何在工作(zuo)中(zhong)培養下屬 培訓

· 中層領導

培訓講師:周勇    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

如何在工作中培養下屬 培訓
課程背(bei)景:
企業(ye)處于當今高速發(fa)展、競爭、變化(hua)的商業(ye)時(shi)代,一(yi)邊需(xu)要人(ren)才(cai)(cai)(cai)來支撐企業(ye)未來發(fa)展,一(yi)邊又需(xu)要降低人(ren)才(cai)(cai)(cai)培養(yang)(yang)的費(fei)用與(yu)周期以(yi)利(li)于企業(ye)當下生存。因(yin)此我們發(fa)現企業(ye)對(dui)于人(ren)才(cai)(cai)(cai)的訴求就(jiu)變成“我們需(xu)要人(ren)才(cai)(cai)(cai)也希望(wang)培養(yang)(yang)人(ren)才(cai)(cai)(cai),但沒(mei)有(you)時(shi)間、沒(mei)有(you)費(fei)用培養(yang)(yang)人(ren)才(cai)(cai)(cai)”這一(yi)怪圈。
如何(he)破(po)局?其(qi)核心解決策略(lve)就(jiu)是“在(zai)(zai)戰爭(zheng)(zheng)中(zhong)學習戰爭(zheng)(zheng),在(zai)(zai)工作中(zhong)培(pei)養(yang)下(xia)屬”,“持續性(xing)建(jian)立(li)并(bing)完善在(zai)(zai)實干中(zhong)練才(cai)、在(zai)(zai)實戰中(zhong)育才(cai)的(de)(de)在(zai)(zai)崗(gang)(gang)育才(cai)模(mo)式”。而管理者(zhe)作為在(zai)(zai)崗(gang)(gang)育才(cai)模(mo)式中(zhong)的(de)(de)最重要組(zu)成部分(fen),必須(xu)承擔在(zai)(zai)崗(gang)(gang)培(pei)養(yang)下(xia)屬的(de)(de)職責,也必須(xu)具備在(zai)(zai)崗(gang)(gang)培(pei)養(yang)下(xia)屬的(de)(de)能力。
因此提升管理者在崗育才(cai)的(de)(de)能力(li)是(shi)(shi)本(ben)(ben)課程的(de)(de)顯性(xing)目標(biao),幫助企業實現(xian)零成本(ben)(ben)的(de)(de)、不占工時的(de)(de)、快速批量的(de)(de)復(fu)制(zhi)人才(cai)是(shi)(shi)本(ben)(ben)課程追求的(de)(de)*目標(biao)。
 
課程收益:
幫助企業實(shi)現:
.零成(cheng)本培養高(gao)績效人才(cai)
.不占用工作時間培養(yang)高績效人(ren)才
.工作、管理、育才一體(ti)化
.人才(cai)梯隊建設體系(xi)與在崗人才(cai)培養體系(xi)緊密(mi)結合(he)
.最終幫助企業實現運(yun)營成本降低、工作效(xiao)能提升
 
課程特(te)色:
大量(liang)的(de)練(lian)習:老師帶領學員(yuan)結合學員(yuan)實際(ji)情(qing)況做實操練(lian)習
深入的研討:老(lao)師根據學員情(qing)況與輸出(chu)物(wu)做實際深入研討
系統的講(jiang)解:老師做大量實際案例講(jiang)解與操作(zuo)示范
有趣的互動(dong):老師(shi)將采用多種(zhong)教(jiao)學(xue)方法引(yin)導學(xue)員進(jin)行學(xue)習
 
課程對象:非銷售部門的中層管理者
課程時間:2天,6小時/天
課程方式:講授40%、案例分析與互動研討30%、實操練習30%
 
課程大綱
第(di)一講(jiang):認知在崗輔導
一、站在老板的角(jiao)度看(kan)人才(cai)培養(yang)
1. 賽(sai)道長(chang)短決定(ding)人才培養(yang)速度(du)
2. 規模大小決定人才培養程度
3. 生存壓力決(jue)定人才(cai)培養模式
案例:共享業與銀(yin)行業的人(ren)才培(pei)養需(xu)求差異(yi)
二、高市場(chang)競(jing)爭環境下的人(ren)才培養趨勢
1. 在崗(gang)人(ren)才(cai)培養將成為主趨(qu)勢
2. 管理者應成為在(zai)崗(gang)人才培養的主擔當(dang)
3. 管理者將通過網(wang)格(ge)化人(ren)才(cai)生產程序來實(shi)現在崗人(ren)才(cai)培養(yang)
故事:與總裁(cai)的一(yi)次對(dui)話(hua)
案例(li):我公司的人才(cai)生產程(cheng)序
3. 何為網(wang)格(ge)化(hua)人才生產(chan)程序
1)橫軸的五個階(jie)段
2)縱軸的四個硬核(he)
討(tao)論:漁網與魚(yu)鉤的本(ben)質差(cha)異(yi)是什么?
模擬:在崗人才(cai)育成的成長路徑
 
第二(er)講:在崗輔(fu)導者的四項必備(bei)能力
一、職責管理——提升(sheng)下屬操作技(ji)能(neng)
1. 職責(ze)分解能(neng)力
1)崗位職責分(fen)解
案例:工蟻(yi)崗的快速養成
2)崗位職責三(san)級分(fen)解
體(ti)驗:寶(bao)媽崗(gang)崗(gang)位職責三級分解
練習(xi):學員實際崗位的崗位職責三級分解
輸出:每組一個實際(ji)崗(gang)位的《崗(gang)位職責系統(tong)圖》
2. 職責(ze)輔導能力
1)面試期:職責認知
案例:運營崗(gang)的(de)面試期輔導
2)待崗期(qi):職責理解
案(an)例(li):運營崗的待崗期(qi)輔導
3)試用期:職責明晰
案例:運(yun)營崗的試用期輔導
4)正式期:職(zhi)責操作
練習:學員實際崗位的職責輔導
輸出:每組(zu)一(yi)個實際崗位的《崗位職責操作明細表》
 
二、績效管(guan)理——提升下屬(shu)任務能力
1. 績效(xiao)設定能(neng)力(li)
1)設定(ding)下屬(shu)的績效指標
案例:運(yun)營崗的(de)績效指標設定
2)設定(ding)下屬(shu)的績(ji)效指標評價(jia)標準
案例(li):運營崗的(de)績效指標評價標準設定
練習:學員實際崗位績(ji)效指標(biao)及衡量(liang)標(biao)準設定
輸出:每組一個(ge)實際崗(gang)位(wei)的《崗(gang)位(wei)績效指標系統圖》
2. 績效(xiao)輔(fu)導(dao)能(neng)力
1)基本操作(zuo)流程
視(shi)頻賞析:績效(xiao)輔導(dao)流程(cheng)
2)情緒處理技術
練習:處理對方情緒
3)快速(su)教練技(ji)術(shu)
練(lian)習:快速教練(lian)下屬
4)面試期(qi)/待(dai)崗期(qi)/正式(shi)期(qi)績(ji)效(xiao)輔導實操
練習:績(ji)效面談(tan)綜合演練
 
三、勝任管理——提升下屬職業素養(yang)
1. 勝任設定(ding)能力
1)設定職(zhi)業操守
案例:運營崗職業(ye)習(xi)慣設(she)定(ding)
2)設定組織調(diao)性
案例:人事(shi)部組織調(diao)性設(she)定
練習:學(xue)員實際崗位的職業(ye)習慣(guan)設定
2. 勝任輔導能力(li)
1)面試期:勝(sheng)任認知
練習:面試期(qi)的職業素養認知輔(fu)導
2)待崗(gang)期:勝(sheng)任理(li)解(jie)
練習:待崗期的職業素(su)養明晰輔導
3)正(zheng)式期(qi):勝任(ren)改(gai)進
練習(xi):正式期的職業素養提升輔導
輸出:每組一個實(shi)際崗位(wei)的《職業素養評價(jia)表》
 
四、需(xu)求(qiu)管(guan)理——提(ti)升下(xia)屬工作意愿
1. 需求(qiu)洞察能(neng)力
1)認知下屬(shu)的四個對內典型需(xu)求
討論:不用(yong)錢可以激勵(li)下屬嗎?
案例:深(shen)夜加(jia)班的(de)小劉
2)認(ren)知下屬的四個對外典(dian)型(xing)需求
案(an)例:小張的(de)抱怨
2. 意(yi)愿激發能力
1)針對下屬四個對內(nei)需求的激勵方法
討論:內在需求激勵(li)方法
2)針對(dui)下屬四個對(dui)外需求的(de)激勵方法
討論:外(wai)在需求的激勵方法
3)面試期/待(dai)崗期/正式期的(de)意(yi)愿激發輔(fu)導
輸出(chu):共同(tong)輸出(chu)一個《非物質激(ji)勵(li)系統圖》
 
第三講(jiang):在(zai)崗輔導(dao)的(de)網格化操作
一、面試期輔導三要務
1. 初步(bu)了解崗位(wei)職責
2. 初步了(le)解工作(zuo)績效(xiao)
3. 初步了解(jie)組織文(wen)化
游戲:完美掛(gua)圖——網格化人(ren)才培養面試期操作表
 
二、待崗期輔導(dao)五認(ren)知
1. 角色認知(zhi)
2. 期待認知(zhi)
3. 挑戰認(ren)知
4. 避免認知
5. 成長認知
游戲:完美(mei)掛圖——網(wang)格化人才培養(yang)待崗期操作表
 
三、試用期輔導三完善
1. 崗位職(zhi)責
2. 績效考核
3. 成(cheng)長(chang)檔(dang)案
游戲:完美掛圖——網格(ge)化人才培養試用(yong)期操作表
 
四、正(zheng)式(shi)期輔導四延續
1. 績效(xiao)輔導
2. 素(su)養輔導
3. 能力輔(fu)導
4. 意愿輔導(dao)
游(you)戲(xi):完美(mei)掛圖——網格化人才培養正(zheng)式期(qi)操作表
輸出:《網格(ge)化人才培(pei)養操作表》
如何在工作中培養下屬 培訓

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