績效倍增——提升組織心理資本的心理實戰課程
講師:凜(lin)子 瀏覽次數:2547
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
心理實(shi)戰課程
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
心理實戰課程
課程背景
針對(dui)組(zu)織心理(li)資本提(ti)升而(er)傾力打造的實戰性心理(li)課程!
針對員工(gong)和的組織多個(ge)問題的解決心(xin)理(li)方程,形成持(chi)續提升的心(xin)理(li)效(xiao)應!
應用心智模式、創造人際財富(fu)
中國企事業的心(xin)理(li)分析師、培訓師和(he)咨詢管理(li)顧問
2003—2019 廣州/深圳/蘭州/洛陽/麗江/杭州/重(zhong)慶/沈陽/烏魯木齊…
數個城市的心理培訓2880多(duo)場,多(duo)家咨詢培訓公(gong)司(si)代理推廣…
組織管理者 心(xin)理學高(gao)級研(yan)修課程
績(ji)效倍(bei)增——提升企業(ye)心理資本實戰課(ke)程
組織管理的*回歸 — 提升(sheng)企業心理資本!
本課程將提(ti)供全(quan)方位訓練模式——“提(ti)升(sheng)組織心理資本實戰課程”
心(xin)理(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)是企業除(chu)了財力(li)、人(ren)力(li)、社會三大(da)資(zi)(zi)(zi)本(ben)以外(wai)的(de)第四大(da)資(zi)(zi)(zi)本(ben),包含(han)自(zi)我(wo)效能感(自(zi)信)、希望、樂(le)觀(guan)、堅(jian)韌(ren)(ren)、情緒智力(li)等。員工的(de)心(xin)理(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)能給(gei)組(zu)(zu)織帶來(lai)多大(da)價值(zhi)? 國外(wai)研究通過(guo)效用分(fen)析發現,員工心(xin)理(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)增(zeng)加(jia)2%,每(mei)年(nian)就(jiu)可能給(gei)公司帶來(lai)1000 多萬美元的(de)收入。無(wu)論是個(ge)人(ren)還是組(zu)(zu)織在的(de)競爭中求生存發展,決定(ding)成敗的(de)關鍵(jian)是人(ren)。擁(yong)有(you)過(guo)人(ren)心(xin)理(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)的(de)個(ge)人(ren),具備自(zi)信、樂(le)觀(guan)、堅(jian)韌(ren)(ren)等心(xin)理(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)的(de)人(ren),能夠將知識和(he)技能發揮到*限度,成就(jiu)自(zi)己也(ye)成就(jiu)組(zu)(zu)織。組(zu)(zu)織擁(yong)有(you)心(xin)理(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)優秀的(de)管理(li)者和(he)員工,就(jiu)具備了核心(xin)競爭力(li)。
【本課程(cheng)面向組織的課程(cheng)收益】
幫助管(guan)理者和(he)HR了解員工心理特征和(he)性(xing)格,進行人力(li)資源優化配置(zhi);
降低組織運營成本,提高經營績效;
協(xie)助管理者提升領導效能,促進(jin)組織具(ju)備更(geng)強競爭力,
整合組織心理資(zi)本(ben),增強員工認同歸屬感,降(jiang)低員工的(de)缺勤、離職率;
促進(jin)組織各部門員(yuan)工的(de)溝通,提(ti)高員(yuan)工士氣(qi),改善組織氣(qi)氛,
【本課(ke)程(cheng)面向員(yuan)工的(de)課(ke)程(cheng)收益】
EAP心(xin)理服務:解決影(ying)響員工(gong)的(de)家(jia)庭生活和工(gong)作中的(de)心(xin)理問題,減少人際(ji)磨(mo)擦,避免極(ji)端行為;
員(yuan)(yuan)工(gong)心理:對員(yuan)(yuan)工(gong)個體心理健康、性(xing)格特征(zheng)、心理障(zhang)礙進行(xing)診斷分析;
員(yuan)工心理管(guan)(guan)理:傳授心理管(guan)(guan)理方(fang)法,將(jiang)心理咨詢技(ji)術應用員(yuan)工心態管(guan)(guan)理;
員工生涯管理:做好員工生涯規劃,安排在合適(shi)崗位,降低員工流失率。
【學員(yuan)對象】
人(ren)力資源管(guan)理師(shi)、人(ren)力資源HR、企事業(ye)單(dan)位(wei)的基層、中高層管(guan)理者
心理(li)學高級研修課(ke)程(解決問題課(ke)程)
——提升組織心理資本的32式心理方程式
課程(cheng)大綱
員工篇
第一式:員工性格特征和心理健康評估
培訓要(yao)點與課程收益:心理篩查與甄別評(ping)估(gu)員工心理資本。
第(di)二式:工(gong)作(zuo)現場員工(gong)心(xin)理問題的識別與(yu)應(ying)對
培(pei)訓要(yao)點(dian)目標(biao)與課程(cheng)收益:組(zu)織危(wei)機干(gan)預與多種(zhong)員工心理(li)(li)問題的心理(li)(li)技術應對。
第三(san)式(shi):自(zi)我管理與心智(zhi)修煉團(tuan)體(ti)心理訓練
培訓(xun)(xun)要點與課程收益(yi):訓(xun)(xun)練職業成功的(de)心(xin)理素質(zhi)和(he)員工(gong)的(de)自我效能感。
第四(si)式:新(xin)員(yuan)工心(xin)理調(diao)適(shi)與職(zhi)業(ye)化訓練
培訓要點與課(ke)程收益:調適入職心態,明確(que)職場規則,提升(sheng)新(xin)員工心理資(zi)本。
第五式: 中青年員工綜合素(su)質提升(sheng)訓練
培訓要點與(yu)課程收益:針對工作(zuo)危機(ji)情(qing)感糾葛職場困惑(huo),提升個(ge)體心理素質。
第六式:擁抱變化,釋(shi)放(fang)壓(ya)力,激(ji)發生命(ming)能量
培訓要點與課(ke)程收益:應對組(zu)織變(bian)化和個人(ren)職業危機(ji),適應接納(na),守護(hu)心理資(zi)本。
第七式:職場(chang)女(nv)性的生理(li)保健(jian)與心理(li)保健(jian)
培訓要點(dian)與課程(cheng)收(shou)益:提升(sheng)職業(ye)女性在事業(ye)家庭(ting)情感健康等方面的心(xin)理資本。
第八式(shi) 演講心理與演講能力訓練
培訓(xun)目(mu)標與課程收益:提(ti)升個體(ti)職場表現力,夯實(shi)事業發展的心(xin)理(li)資本。
第九式(shi):積極(ji)心理學與真實(shi)的(de)幸(xing)福(fu)
培訓要(yao)點與課程收益:鑄(zhu)造(zao)個體職業發(fa)展和幸福生活的(de)心理基石。
第十式:父母的情商人格——是(shi)孩子成長的動(dong)力
培(pei)訓要點與課程收益:建(jian)立父母(mu)與子女情感連接的心理資本。
第十(shi)一式(shi):職場情(qing)商修煉與影響力提升
培訓要點與課(ke)程收益(yi):提升員工個體生活美滿的心(xin)理資本
第十二式:NLP心(xin)智修(xiu)煉團體心(xin)理訓練
培訓要點與課程(cheng)收益(yi):塑造正確運用大腦的思維語(yu)言和心智
第十(shi)三(san)式(shi):激發(fa)生命(ming)能(neng)量團(tuan)體心理訓練
培訓要點與課程收益:提升團隊成員工(gong)作(zuo)能量的心理資本
第(di)十四式:體驗式心理養(yang)生(sheng)與身(shen)心療愈
培訓(xun)要(yao)點與課(ke)程收益:療愈情緒釋放(fang)壓力,提升個體心理能量
第(di)十(shi)五(wu)式:繪畫心(xin)理與(yu)正(zheng)念心(xin)理解壓
培訓要(yao)點與課(ke)程(cheng)收益(yi):認知(zhi)自(zi)我疏解情緒,提升個體心理能量
第十(shi)六(liu)式:體質辨識與中醫心(xin)理養生
培訓(xun)要點與課程收益:喚醒(xing)自(zi)愈力(li),提升生命(ming)活(huo)力(li)和心(xin)理(li)能量
組(zu)織篇
第一(yi)式:企(qi)業(ye)心理(li)教練——員(yuan)工管理(li)的心理(li)技(ji)術
培訓要(yao)點與課程收(shou)益:本課程呈現了企業員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作和生活中存在(zai)的(de)各種心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)問題和心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)障(zhang)礙,通(tong)過(guo)生理(li)(li)(li)(li)和心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)因(yin)素(su)的(de)分析和心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)引導,幫助(zhu)員(yuan)工(gong)(gong)掌握協(xie)調人際關系的(de)方法,從而形成人際溝通(tong)的(de)良好氛圍和心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)環境,成為(wei)職場壓力(li)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)高手(shou)。本培訓對企業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)進行EAP 員(yuan)工(gong)(gong)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)指導,旨在(zai)幫助(zhu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)正確識別(bie)員(yuan)工(gong)(gong)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)問題,成為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)輔導員(yuan),進而打造管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)心(xin)(xin)(xin)智,守恒組(zu)織的(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)資本。
第二式:企業突發(fa)事件心(xin)理干預
培訓(xun)要(yao)點與課(ke)程收益(yi):本(ben)課(ke)程展(zhan)示了知名企業多起危機(ji)事件案例,表現了危機(ji)事件的心理(li)反應和干預方法,說明(ming)了企業危機(ji)管(guan)理(li)的流(liu)程與步驟(zou),進而化解企業危機(ji),維護組(zu)織心理(li)資(zi)本(ben)。
第(di)三式:怎樣有效的實現團隊(dui)激勵
培(pei)訓要點(dian)與課程收益:1、激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)重要性;2、激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)目標;3、激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)時機(ji)和(he)對(dui)象;4、激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)方法(fa)手段(無薪激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)和(he)免費激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)方法(fa);對(dui)不同員工類型進行有效激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li);合(he)理(li)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)13種(zhong)方式;激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)員工的(de)基(ji)本技巧;激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)員工七大絕招和(he)21點(dian)技巧)、5、激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)三(san)大誤區和(he)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)方法(fa)失效原(yuan)因;6、激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)制度的(de)原(yuan)則;7、激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)文化氛圍支持;8、激(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)(li)效果(guo)的(de)實(shi)現和(he)保(bao)障。
第四(si)式(shi):高效(xiao)溝通(tong)與員(yuan)工沖(chong)突(tu)管(guan)理
培(pei)訓要點與(yu)(yu)課程收益:旨在建立高績效團(tuan)隊成員與(yu)(yu)組(zu)織(zhi)與(yu)(yu)成員之間的(de)(de)(de)(de)心理契約。課綱(gang):認識溝(gou)(gou)通(tong);人(ren)(ren)際關系概(gai)述;組(zu)織(zhi)溝(gou)(gou)通(tong)技巧;個人(ren)(ren)溝(gou)(gou)通(tong)技巧;有效溝(gou)(gou)通(tong)步驟;有效的(de)(de)(de)(de)肢(zhi)體語言;不同(tong)人(ren)(ren)際風格溝(gou)(gou)通(tong)技巧;怎(zen)樣(yang)與(yu)(yu)領導、與(yu)(yu)同(tong)事、與(yu)(yu)下屬溝(gou)(gou)通(tong);怎(zen)樣(yang)與(yu)(yu)客戶溝(gou)(gou)通(tong);有效溝(gou)(gou)通(tong)實戰(zhan)訓練;認識沖突(tu);沖突(tu)的(de)(de)(de)(de)利弊;沖突(tu)的(de)(de)(de)(de)處理方法(fa)(fa);沖突(tu)后溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)和問題;溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)障礙(ai);沖突(tu)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)方法(fa)(fa)與(yu)(yu)技巧。
第五(wu)式:情商領導力(li)
培訓要點與課(ke)程(cheng)收益:塑造(zao)情(qing)商(shang)領(ling)導(dao)者的(de)心智模式,修煉高(gao)效管理(li)的(de)情(qing)商(shang)智慧(hui),提(ti)升管理(li)者的(de)感召力(li)和(he)領(ling)導(dao)力(li)。
第六(liu)式:員工心理(li)援助EAP實操技術
培訓要(yao)點與(yu)課程收益:旨在處理勞資關系危機,提升(sheng)人(ren)資績(ji)效(xiao)。
課綱(gang):1、中(zhong)國企業(ye)對EAP的呼喚;2、EAP的概念、歷史與收益(yi);3、EAP咨(zi)詢中(zhong)常見(jian)的問題案(an)例;4、EAP經典案(an)例展示;5、實戰訓(xun)(xun)練:EAP案(an)例討論與實操訓(xun)(xun)練;6、EAP技術(shu)實務與操作流程;7、EAP心(xin)理咨(zi)詢的核心(xin)技術(shu)。
第七式(shi):消費心理與心理營銷
培訓要(yao)點與課收(shou)益(yi):旨在提(ti)升組織(zhi)效(xiao)益(yi),增強銷售心理資本。
課綱1、心(xin)(xin)理(li)(li)(li)營(ying)銷的(de)市場作(zuo)用(yong);2、心(xin)(xin)理(li)(li)(li)營(ying)銷的(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學原理(li)(li)(li);3、不同類型(xing)顧(gu)(gu)(gu)客購(gou)買(mai)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)分析;4、掌(zhang)握顧(gu)(gu)(gu)客消(xiao)費心(xin)(xin)理(li)(li)(li),滿足顧(gu)(gu)(gu)客心(xin)(xin)理(li)(li)(li)需求;5、進行顧(gu)(gu)(gu)客心(xin)(xin)理(li)(li)(li)定(ding)位(wei),尋找銷售(shou)突破口(kou);6、銷售(shou)中的(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)暗(an)示;7、利(li)用(yong)購(gou)買(mai)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)的(de)攻心(xin)(xin)銷售(shou);利(li)用(yong)問話成交的(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)策略(lve);8、身(shen)體語言(yan)與購(gou)買(mai)紅綠燈;9、了解顧(gu)(gu)(gu)客心(xin)(xin)理(li)(li)(li)特(te)質的(de)途(tu)徑;10、十三種客戶心(xin)(xin)理(li)(li)(li)分析與銷售(shou)策略(lve);抓住顧(gu)(gu)(gu)客的(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)賬戶。
第八式:招聘選拔心理技術的應(ying)用
培訓要點(dian)與課程收益: 旨在(zai)突破招聘(pin)困境,再創組織心理(li)資本。
課綱:1、招(zhao)聘(pin)面(mian)試的(de)(de)(de)心(xin)理(li)陷阱;2、招(zhao)聘(pin)問話(hua)的(de)(de)(de)心(xin)理(li)甄別技術(shu);3、對(dui)應(ying)聘(pin)者身體語言(微表情)評估;4、對(dui)應(ying)聘(pin)者人格的(de)(de)(de)心(xin)理(li)分(fen)析;5、對(dui)應(ying)聘(pin)者職業興趣(qu)的(de)(de)(de)界定;情景面(mian)試(行為面(mian)試)的(de)(de)(de)心(xin)理(li)測評;6、對(dui)應(ying)聘(pin)者實施投射心(xin)理(li)技術(shu);7、應(ying)聘(pin)者人格特征(zheng)—房樹(shu)人心(xin)理(li)分(fen)析;8、應(ying)聘(pin)者行為風格—筆跡心(xin)理(li)分(fen)析
第九(jiu)式:員工(gong)生涯管理與職業測評
培訓要點(dian)與(yu)課程收(shou)益:旨在培養員(yuan)工忠(zhong)誠度,維系心理資本。掌握(wo)職業(ye)(ye)(ye)生涯設(she)計(ji)原則;認識(shi)職業(ye)(ye)(ye)生涯設(she)計(ji)流程;實施職業(ye)(ye)(ye)核心能力測評;確立員(yuan)工職業(ye)(ye)(ye)方向(xiang)定位(對(dui)自我進行(xing)職業(ye)(ye)(ye)規(gui)劃、職業(ye)(ye)(ye)生涯的(de)四階(jie)段、剛入行(xing)的(de)職業(ye)(ye)(ye)困惑、職業(ye)(ye)(ye)發展通道、職業(ye)(ye)(ye)成(cheng)長加速(su)器、專業(ye)(ye)(ye)技能的(de)提(ti)升、職業(ye)(ye)(ye)路徑的(de)策劃)
第十(shi)式:90后員(yuan)工心理(li)管理(li)
培訓要點與課程收(shou)益:旨在調(diao)整(zheng)管理思維,增效(xiao)組織心理資(zi)本。
課綱(gang):1、90后(hou)(hou)員(yuan)工生態圖;2、90后(hou)(hou)人格特(te)質與職業心(xin)(xin)理(li);3、成為被(bei)90后(hou)(hou)員(yuan)工認同(tong)的上司;4、針對90后(hou)(hou)問題員(yuan)工的例(li)外管(guan)(guan)理(li);5、90后(hou)(hou)員(yuan)工的忠誠(cheng)度管(guan)(guan)理(li);6、不同(tong)類型90后(hou)(hou)員(yuan)工的激勵方法;7、90后(hou)(hou)員(yuan)工的心(xin)(xin)理(li)管(guan)(guan)理(li)藝術;8、運(yun)用心(xin)(xin)理(li)效應對90后(hou)(hou)進行心(xin)(xin)理(li)管(guan)(guan)理(li);9、90后(hou)(hou)員(yuan)工心(xin)(xin)理(li)溝通與團隊建設(she)。
第(di)十一式:國(guo)學智慧(hui)與管(guan)理心法
培訓要點與課(ke)(ke)程收益:旨(zhi)在重(zhong)塑管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)信念(nian),修(xiu)(xiu)煉管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)心(xin)(xin)智。本(ben)課(ke)(ke)程將(jiang)中(zhong)國傳(chuan)統文化(hua)與心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)學有機結合,從(cong)從(cong)國學精(jing)粹和心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)學角度切入管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)難題,幫助管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者創設(she)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)價值體系(xi),發展共(gong)情通心(xin)(xin)力,形成心(xin)(xin)靈互動系(xi)統,改善管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)風格,提升人(ren)本(ben)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的成效,實現(xian)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)心(xin)(xin)智內外兼(jian)修(xiu)(xiu)。
課綱:第一節(jie) 卓越(yue)風(feng)采心(xin)智(zhi)修(xiu)煉——魅力領(ling)導的心(xin)智(zhi)模(mo)式
第二(er)節 國學文化心智修(xiu)煉——管理者心理資(zi)本提升
第三節(jie) 管(guan)理(li)個(ge)體心智(zhi)修煉(lian)——管(guan)理(li)技(ji)能的心理(li)整合
第(di)四節 領導魅力(li)深度修煉——管理(li)者心智(zhi)人(ren)格塑造
第五節 健康管(guan)理心智修煉(lian)——身(shen)心療愈的平衡模式(shi)
第(di)十二(er)式:員工(gong)問(wen)題管理的心理技能
培訓(xun)要點與課程收益:旨在(zai)點化員工,把握管理(li)心能。
課綱: 1、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)為(wei)什么(me)會成為(wei)“問(wen)題”員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)?問(wen)題員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是怎(zen)樣產生(sheng)的?2、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)敬(jing)業度管(guan)(guan)(guan)理(li)(如(ru)何獲得員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的*承(cheng)諾、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)管(guan)(guan)(guan)理(li)關鍵技巧(qiao)——同理(li)心、傾聽、輔導、賞識)3、企業要(yao)(yao)的是“敬(jing)業”還是“滿意”?4、如(ru)何判斷問(wen)題員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)?5、怎(zen)樣管(guan)(guan)(guan)理(li)“問(wen)題”員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)?6、不同問(wen)題員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)法7、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)淘汰(tai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(淘汰(tai)機(ji)制的重要(yao)(yao)性、淘汰(tai)辦法與淘汰(tai)機(ji)制、淘汰(tai)原則、辭退(tui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的六個步驟)
第十三式(shi):談判心理與談判實戰技術
培訓(xun)要點與課(ke)程收益:旨在(zai)創設談(tan)判(pan)情境,提升談(tan)判(pan)心理資本(ben) 。
課綱:1、談判(pan)中的(de)(de)心(xin)理效應;2、談判(pan)需要心(xin)理和(he)談判(pan)個性;3、商務談判(pan)心(xin)理策略的(de)(de)運用; 4、優勢心(xin)理談判(pan)的(de)(de)全(quan)局策略(換位思(si)考、放大壓力、鉗子策略、欲擒故縱、沉默談判(pan)、蠶食策略、以退(tui)(tui)為進、情感補償、迎合興趣、傾聽策略、束縛(fu)對方進攻、逼使退(tui)(tui)讓、引誘上當);5、破解(jie)談判(pan)僵局的(de)(de)心(xin)理技術(力求(qiu)客觀 、關注(zhu)利(li)益、尋求(qiu)替代、角色移位、據(ju)理力爭、借用外(wai)力、利(li)用矛盾(dun)、借題發揮、臨陣換將、抓住要害、釜(fu)底抽(chou)薪、有(you)效退(tui)(tui)讓)
第十四(si)式(shi):九型(xing)人格與團(tuan)隊領導(dao)力
培訓要點與課(ke)程(cheng)收益(yi):旨(zhi)在洞(dong)悉行(xing)為,增強(qiang)溝通,知人善任,提(ti)升(sheng)管理效能。
課綱(gang):1、九(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)型(xing)(xing)(xing)人(ren)(ren)(ren)格測(ce)評分析;2、適合于每種(zhong)人(ren)(ren)(ren)格類型(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)完美團(tuan)隊(dui)目(mu)標;3、每種(zhong)人(ren)(ren)(ren)格類型(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)角色(se);4、每種(zhong)人(ren)(ren)(ren)格類型(xing)(xing)(xing)在(zai)團(tuan)隊(dui)發展的(de)(de)(de)行(xing)為表現(xian);5、團(tuan)隊(dui)九(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)型(xing)(xing)(xing)人(ren)(ren)(ren)格的(de)(de)(de)九(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)種(zhong)表現(xian);6、九(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)型(xing)(xing)(xing)人(ren)(ren)(ren)格演練分析(運用九(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)型(xing)(xing)(xing)人(ren)(ren)(ren)格理論分析第3型(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)領(ling)導力、分析第6型(xing)(xing)(xing)和第8型(xing)(xing)(xing)之間的(de)(de)(de)沖突(tu)、分析第1、2、4、5、7、9型(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)行(xing)為);7、九(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)型(xing)(xing)(xing)人(ren)(ren)(ren)格的(de)(de)(de)九(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)類領(ling)導力;8、九(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)型(xing)(xing)(xing)人(ren)(ren)(ren)格成員怎(zen)樣轉變劣勢;9、改(gai)善(shan)領(ling)導力的(de)(de)(de)三種(zhong)方式。
第(di)十(shi)五式:管理(li)者情緒療愈和健康管理(li)
培訓要點與課程收益:旨在維系組織運(yun)作和長遠發展的頂層(ceng)戰略與人本管理
課綱:
1、正視壓(ya)(ya)力——情(qing)緒(xu)壓(ya)(ya)力的(de)心(xin)(xin)智模(mo)式(shi)(shi)和(he)人(ren)格分析(情(qing)緒(xu)壓(ya)(ya)力的(de)人(ren)格測試、生理原因(yin)、性格原因(yin)、心(xin)(xin)智模(mo)式(shi)(shi)、思維習(xi)慣模(mo)式(shi)(shi)、社會(hui)心(xin)(xin)理因(yin)素、壓(ya)(ya)力思考(kao)方(fang)式(shi)(shi)、情(qing)緒(xu)壓(ya)(ya)力的(de)逆商水平因(yin)素)
2、直面(mian)壓(ya)(ya)力——管理者(zhe)情緒壓(ya)(ya)力的成因(中(zhong)國管理者(zhe)壓(ya)(ya)力指數(shu)、多種角(jiao)色導致內心(xin)沖(chong)突、財(cai)富之累和(he)成功鐐銬、疾(ji)(ji)病傾(qing)向與(yu)職業相關(guan)(guan)、與(yu)心(xin)理因素有(you)關(guan)(guan)的疾(ji)(ji)病、管理者(zhe)自(zi)我創造性疾(ji)(ji)病、從人格類型分析管理者(zhe)的抑郁(yu)傾(qing)向、抑郁(yu)與(yu)心(xin)境(jing)障礙、管理者(zhe)需要(yao)健康管理)
3、認識壓力(li)(li)——管理者情緒壓力(li)(li)的(de)預兆表現:“過勞死”十大信號(hao)、工作(zuo)壓力(li)(li)對人生理的(de)影響、壓力(li)(li)曲線(xian)的(de)啟示、工作(zuo)的(de)外在壓力(li)(li)和(he)(he)自發性壓力(li)(li)、人格特質與(yu)壓力(li)(li)關系(xi)、職業(ye)倦怠、職業(ye)枯竭和(he)(he)職場抑郁(yu)癥、壓力(li)(li)對人體(ti)(ti)的(de)危(wei)害——不良行為、情緒認知、疾(ji)病、心臟(zang)、免疫力(li)(li)、消(xiao)化能力(li)(li)、人體(ti)(ti)結構(gou)、皮膚、循環系(xi)統、呼吸系(xi)統、消(xiao)化系(xi)統、內分泌系(xi)統、 神經系(xi)統
4、調(diao)適壓(ya)(ya)力(li)(li)——情緒壓(ya)(ya)力(li)(li)心(xin)理(li)(li)調(diao)適:不良人格(ge)(ge)(ge)誘發心(xin)身疾(ji)病、導(dao)致(zhi)生理(li)(li)疾(ji)病的(de)心(xin)理(li)(li)原因、有缺(que)陷(xian)的(de)職(zhi)場心(xin)理(li)(li)模式、古今中外名人的(de)人格(ge)(ge)(ge)特(te)質(zhi)、中國傳統文(wen)化(hua)中的(de)心(xin)理(li)(li)調(diao)治、造成壓(ya)(ya)力(li)(li)的(de)思考方式、導(dao)致(zhi)壓(ya)(ya)力(li)(li)的(de)人格(ge)(ge)(ge)特(te)質(zhi)、性格(ge)(ge)(ge)原因引發疾(ji)病、壓(ya)(ya)力(li)(li)的(de)心(xin)態(tai)管(guan)理(li)(li)、中醫情志與心(xin)理(li)(li)養(yang)生。
四、對抗(kang)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)力——經絡(luo)養(yang)生 音樂(le)治(zhi)療(liao)(liao)(liao) 營養(yang)調理(li)等20項技能:1、情緒放松訓練療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa) 2、自(zi)我(wo)認知減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、3、芳香精油減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、4、中(zhong)醫養(yang)生睡眠療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、5、冥(ming)想放松減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa) 6、*減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、7、肢(zhi)體運動(dong)減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、8、自(zi)然排毒減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、9、瑜伽(jia)技術減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa) 10、筆跡書(shu)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)緩(huan)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、11、師(shi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)動(dong)物減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、12、深層肌肉放松法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、13、呼吸放松減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa) 14、借(jie)宇宙之力舒(shu)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、15、音樂(le)治(zhi)療(liao)(liao)(liao)減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、16、營養(yang)調理(li)減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、17、保健按摩(mo)減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、18、心(xin)理(li)障礙(ai)運動(dong)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、19、自(zi)我(wo)催(cui)眠減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、20、足部藥浴減(jian)(jian)壓(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)療(liao)(liao)(liao)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)
心理實戰課程
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