職場新人素養打造的5“向”修煉
講(jiang)師：劉靜 瀏覽次數：2567
課程(cheng)描述INTRODUCTION
職場新(xin)人素養培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
職場新人素養培訓
課程(cheng)背景(jing)：
企業(ye)之間(jian)的(de)競爭(zheng)，就是(shi)企業(ye)人才的(de)競爭(zheng)。員(yuan)工的(de)職業(ye)化程度和職業(ye)競爭(zheng)力(li)是(shi)決定(ding)組織戰(zhan)斗力(li)的(de)關鍵。而職場(chang)新人是(shi)我們企業(ye)的(de)一股新鮮血液，他們有(you)(you)(you)朝氣、有(you)(you)(you)活(huo)力(li)，更有(you)(you)(you)潛力(li)，他們決定(ding)著企業(ye)未來的(de)競爭(zheng)水平(ping)。然而這些(xie)年輕人需(xu)要經歷的(de)就是(shi)一個從職場(chang)新人向職業(ye)人快速轉化的(de)過程。
為了幫(bang)助企業提升組織戰(zhan)斗(dou)力，加速職(zhi)場新人的(de)轉(zhuan)化，我們(men)特別推(tui)出《職(zhi)場新人的(de)5堂職(zhi)業素養(yang)必(bi)修(xiu)課》培訓課程，會由內而外的(de)幫(bang)助員工(gong)進行(xing)職(zhi)業化轉(zhuan)變與提升。
課程收益：
塑造良好的職業觀，使(shi)職場新人明確自(zi)己職業化發展的方(fang)向
深化(hua)職業(ye)道德(de)和職業(ye)心態的認知，在工(gong)作中推動(dong)行(xing)為轉化(hua)，促進團隊融(rong)合，提升績(ji)效(xiao)
運用時間(jian)管理、執行力和學(xue)習(xi)力提升，溝(gou)通(tong)技巧等方法提升工(gong)作效率(lv)
通過(guo)豐富(fu)的職(zhi)場(chang)真實案例以(yi)及情景化訓(xun)練深化認知(zhi)理解，強化技能掌握
課(ke)程(cheng)時(shi)間(jian)：1-2天(tian)，6小時(shi)/天(tian)
課程對象：職場新人（1—3年）、管(guan)理培訓生等
課程方(fang)式：講授法+案(an)例(li)分(fen)析+互動體驗+故事分(fen)享+角色演練
課程(cheng)大(da)綱
必修課1：如何理解職業化
一、各(ge)大企業人才觀
1. 寶潔公司
2. GE—（*通(tong)用電氣公司(si)）
3. SONY——（索尼(ni)）
4. IBM——（國際(ji)商業機器公司）
二、職場新(xin)人(ren)向職業化(hua)人(ren)轉(zhuan)化(hua)的3個(ge)差(cha)距
1. 結果定義的標準不同
2. 需要的技能(neng)不同
3. 需要(yao)的相處方式(shi)不同(tong)
三(san)、職場新人(ren)的4大優勢(shi)
1. 學(xue)習能力強
2. 成長速度快(kuai)
3. 未來潛力(li)大
4. 熱情、激情
四、職場新人常(chang)見(jian)4道坎(kan)
1. 要(yao)能承受一定的心(xin)理(li)壓力(li)
2. 要(yao)學習很多新的職(zhi)業技能和方法(fa)
3. 要能和不同類(lei)型的人良好溝通，協作配合
4. 要(yao)能(neng)接(jie)受挑戰，也能(neng)耐得住“寂寞(mo)”
必修(xiu)課2：職業化形象
一、五個契合
1. 行(xing)業
2. 文(wen)化
3. 場合
4. 年齡
5. 辦(ban)公室風格(ge)
視頻：她的著裝為什么不(bu)合格(ge)？
二(er)、3A原則
1. Aesthetics（美觀）
2. Appropriate（合適）
3. Attitude（狀態）
案例：這是一個“以貌取人(ren)”職場
三(san)、職業(ye)化(hua)著裝與儀(yi)表
1. 著(zhu)裝要求
2. 儀表要求(qiu)
四、職業(ye)化禮儀要求
小組(zu)演練
五、常見的五個職業(ye)場(chang)景
1. 會議
2. 打電話
3. 郵件、微信溝通
4. 電梯
5. 接待(dai)客人
互動：下列情況“你”會怎么選
六、職場新(xin)人常犯(fan)的6個問題
1. 不用敬(jing)語
2. 不用尊稱，甚至(zhi)直呼姓名
3. 沒有(you)用(yong)“氣墊式”語言
4. 沒(mei)有遵(zun)守職場(chang)禮儀規則
5. 衣(yi)著(zhu)不得體
6. 把領導(dao)不當領導(dao)
案(an)例分(fen)析：小王為什(shen)么總是“得罪”人？
必修課3：職業(ye)品德(de)
1. 誠實(shi)可信
案例：為什么他沒有面試成(cheng)功？
2. 認真負責
案例：工作無小事
3. 團隊協(xie)作
案(an)例：為什么他沒有通過(guo)無領導(dao)小組(zu)討論
4. 勤奮努力(li)
案例：你(ni)看(kan)到(dao)我(wo)有(you)多幸運，我(wo)就有(you)多努力
必修課4：職業心(xin)態
1. 積極陽(yang)光
小組討論： 我(wo)如何在我(wo)的工作中體現
2. 服(fu)務心態(tai)
小組討論(lun)：我(wo)的服務對象(xiang)是誰(shui)?
3. 感恩(en)心態
案例(li)分析：在職場里沒(mei)有人應該(gai)為你做什么，如果有，請(qing)感謝(xie)
必修課(ke)5：職業化(hua)技能
一(yi)、要事為先
1. 時間(jian)管理的難(nan)題
視(shi)頻：大石(shi)頭與小石(shi)頭
2. 時(shi)間管(guan)理四象限
3. 高效時間管理(li)法
4. 五個注意事項
二、高(gao)效溝通
1. 職業化(hua)溝通六字箴言(yan)
2. 傾聽的五個層次
3. 向上溝(gou)通
1）如何向領導請示匯報(bao)的程序和要點
2）與各種(zhong)領導打(da)交道的技(ji)巧
3）說服領導(dao)的技巧
案(an)例(li)：你會(hui)同意哪(na)個人的方案(an)
自測練習
4. 平行(xing)溝通
1）如何創造良好(hao)的溝(gou)通環境
2）平行(xing)溝通的5個(ge)要點
案例：我怎(zen)么(me)就失敗了
三(san)、執行力
1. 高效執行5+1
2. 6個注意事項
案例：買復印紙的困惑
四、學習力(li)
1. 自主學習
2. 隨處學習
3. 持續學習
案例：誰該(gai)為(wei)你的成長(chang)負責
五(wu)、職場(chang)新人常有的8個(ge)問題(ti)
1. 粗心(xin)大意
2. 只(zhi)做“領導(dao)讓做的”
3. 讓領導在同一個問題(ti)上說了好幾遍
4. 不愿(yuan)意做基礎的(de)工作
5. 看不起別人
6. 不(bu)愿合作
7. 為(wei)錯誤(wu)找(zhao)借口(kou)
8. 怕別人知道自己不知道
案例(li)：錯別(bie)字的(de)“魔咒(zhou)”
案例：為什么沒有人配(pei)合我(wo)
案例：從“最后一名(ming)(ming)”到“第一名(ming)(ming)”的逆襲(xi)
課程回顧與總(zong)結：
1. 分享(xiang)與總結
2. 行動計劃
職場新人素養培訓
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已開課時間Have start time
- 劉靜
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