職場人士提升效能的9項精進
講師:劉靜 瀏覽次數(shu):2569
課程描述INTRODUCTION
職場(chang)人士(shi)提升效能培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場人士提升效能培訓
課程背景:
人才發展是(shi)各個組(zu)織(zhi)共同關注的主題,很(hen)多的課(ke)程幫助企業在(zai)知識和技能方面提升了很(hen)多。但是(shi)隨著外部(bu)對產品和服務(wu)的要求越來越高,變化越來越快,組(zu)織(zhi)越發期待(dai)我們的員工(gong)能擁有一個自(zi)發、穩固(gu)且持續輸(shu)出職場效能的“小馬達”。他不僅(jin)可(ke)(ke)以(yi)助力(li)員工(gong)擁有良好的職業競爭力(li),獲得更(geng)多的成長與價值感,而且還可(ke)(ke)以(yi)讓(rang)組(zu)織(zhi)的成員按照相同的邏輯同頻振動,持續提高組(zu)織(zhi)的效率以(yi)及戰斗(dou)力(li)。
針對以上需求,我(wo)們推出《開啟(qi)效(xiao)能(neng)“小(xiao)馬達”—職場(chang)人士提升的(de)9個關鍵》,幫我(wo)們的(de)員(yuan)工和(he)組織建(jian)立一個相同(tong)的(de)“底盤邏輯”,一個持(chi)續穩定輸出職場(chang)效(xiao)能(neng)的(de)“小(xiao)馬達”。
課程收益:
深化效能的根本在(zai)于品格的認(ren)知,明(ming)確效能提(ti)升的原則
關(guan)注(zhu)自(zi)我(wo),發現解(jie)決問題的關(guan)鍵在于改變自(zi)我(wo)
掌握主動積極(ji)的方法,不(bu)斷擴(kuo)大自(zi)己(ji)的影響力(li)圈,成為“轉型人”
明晰個人(ren)使命目標(biao),厘清自己的工作計(ji)劃
掌握(wo)時間管理,把生命(ming)中最寶貴的時間和精力(li)投入到最重要的事(shi)情上
掌(zhang)握人際交(jiao)往的雙贏原則,學(xue)會同(tong)理心溝(gou)通,尋找有效的“第三種解決方(fang)案”
樹立持續精進的觀念,不(bu)斷(duan)的提升和改造(zao)自我
課程時(shi)間:2天,6小時(shi)/天
課程對象:全體員工(gong)
課程方式:講授法+案例分(fen)析+互動體(ti)驗+故事分(fen)享+角色演練
課程(cheng)大(da)綱
模(mo)塊(kuai)一:自我管理
第(di)一講:效能的思維與原則
一、你想改(gai)變什么
1. 我如何更(geng)加(jia)優(you)秀(xiu)
2. 我(wo)遇到的困難總(zong)是如出一轍,但是我(wo)卻不(bu)知(zhi)哪里(li)出了問題(ti)
3. 即使(shi)我很成功,但是我卻并不輕松
4. 什么都是(shi)一團糟(zao),到底哪里出了問題
5. 是(shi)(shi)該要質量(liang)還是(shi)(shi)要速度?
互動:請(qing)列下你的目標
二、如何學習更有效
1. 學習的方(fang)式
三、重要(yao)原則
1. 品德:效能之根
1)持續(xu)成(cheng)熟模式
2. 觀(guan)為得循環
1)找到(dao)決定您行(xing)為和習慣的(de)地圖
測試:先(xian)前的認知到底對(dui)我(wo)們影響有多(duo)大
3. 觀(guan)念轉移
案例:地(di)鐵上的(de)熊孩(hai)子
4. 遵循的原則
1)原(yuan)則主宰一切
案例:迷霧中的燈塔
2)效能原則
小結(jie)與(yu)研討(tao):效(xiao)能的思維與(yu)原(yuan)則對你(ni)的啟發
第二講:關注自(zi)我(wo)
一、外界都(dou)是我(wo)的投(tou)射(she)
二、很(hen)多的問題是我們(men)“養大的孩子”
1. 解決問題的關(guan)鍵是(shi)避免其發生(sheng)
2. 降低問題的等級
案例:爭執的升(sheng)級
三(san)、我(wo)才(cai)是解(jie)決問題的關鍵
1. 關注自我
2. 傾聽自我的聲(sheng)音(yin)
小結與研討:關注自(zi)我(wo)對(dui)你的啟發
第(di)三講:主動積極
一、三思而行,根(gen)據原則和所(suo)期(qi)望的結果做出(chu)反應
1. 常(chang)規與(yu)高效能(neng)對比
二、主動行為與(yu)消極行為
1. 消極(ji)被動(dong)的行為
2. 主(zhu)動積極的行(xing)為
自我練(lian)習:《我的行為從何(he)而來(lai)》
三、人類(lei)的四大稟賦(fu)
1. 自(zi)我意(yi)識
2. 想象力
3. 良(liang)知
4. 獨立意志(zhi)
自我練習:《剛才那個場景我會做如何(he)改變》
案例分析:三思而行
四(si)、使用主動積(ji)極的語(yu)言
1. 主動積(ji)極的(de)語(yu)言
2. 消(xiao)極被(bei)動語言
視頻:語(yu)言(yan)的力(li)量
小組演練
五、專注你(ni)的(de)影響圈
1. 消極(ji)被動(dong)與(yu)主(zhu)動(dong)積極(ji)的(de)關注(zhu)點(dian)
案例:不可能完成的挑(tiao)戰
練習:影響圈(quan)活動
2. 影響圈挑戰
六、成為轉(zhuan)型(xing)人
練習:我的轉型人(ren)
小結與研討:主動積極(ji)對你的(de)啟發
第(di)四講:以終為始
一(yi)、一(yi)個關(guan)于目標的關(guan)鍵
常(chang)規與(yu)高效(xiao)能(neng)對比
二、行動前先展(zhan)望結(jie)果
練習:檢查清(qing)單
三、創造(zao)個人使(shi)命宣言并以(yi)它為人生藍(lan)圖
1. 我的(de)使命宣言
視頻:錢(qian)箱子
練習:發現自我(wo)
練習:擬定(ding)個人宣言
參(can)考:個人宣言博物館
小結與研討:以(yi)終為始對你(ni)的啟發
第五(wu)講:要(yao)事第一(yi)
一、一個(ge)關于時間管理(li)的關鍵(jian)
常規與高效能對比
二(er)、專注于重要事務
1. 時間(jian)矩(ju)陣
2. 放棄不重要的(de)事(shi)務
視(shi)頻:大石頭小石頭
三、每(mei)周計劃三部曲
1. 回(hui)顧使命和角色
2. 選擇大石頭(tou)
3. 每周計劃(hua)
四、每日(ri)計劃
高效(xiao)能(neng)計劃系(xi)統的(de)要(yao)素
小(xiao)結與研討:要(yao)事第(di)一(yi)對你的(de)啟發(fa)
模塊(kuai)二:人(ren)際關系管理
第六講:情(qing)感賬戶
一、人際關系互動(dong)的關鍵(jian)
1. 情(qing)感賬戶
2. 存款與取款
案例(li):甘地的故事
練習:建立你(ni)的情(qing)感賬(zhang)戶(hu)
小結(jie)與研(yan)討:情感賬戶對(dui)你的啟發
第七講:雙贏思(si)維
一、一個關(guan)于雙贏的(de)關(guan)鍵
常規與高(gao)效能對比(bi)
二、人際關(guan)系六貌
三、富(fu)足心態與匱乏心態
自(zi)我評(ping)估
四、平衡勇(yong)氣與(yu)體諒
五、雙(shuang)贏協議
案例:5個不同的雙贏協議
練(lian)習:建立雙贏
小(xiao)結與研討:雙(shuang)贏思維對你的啟發
第七講:同理心溝通
一、一個(ge)關于同(tong)理心溝通的關鍵(jian)
從行為經濟(ji)學來看同理(li)心
常規與(yu)高效能對比(bi)
二、自傳(chuan)式回應
四種類(lei)型
三(san)、同(tong)理心傾聽
1. 解讀信號
2. 提出澄(cheng)清性(xing)問題
練(lian)習:同理(li)心傾聽
3. 從對方的角度尋求被理解
小組練(lian)習
小結與研討:同理心(xin)溝(gou)通(tong)對你(ni)的啟發
第(di)八講:統籌績效
一(yi)、一(yi)個關于創造(zao)性(xing)合作的方法(fa)
1. 常規與高效能對比
二、珍視與(yu)慶祝(zhu)差異
三、尋(xun)求第三種方案
1. 審(shen)視愿望(wang)(澄清目標(biao))
2. 反映觀點(知己解彼(bi))
3. 創造(zao)新想法(探索替代方案(an))
案例分析:尋找我們的第三種方案
小結與研討:統籌績效對你的啟發
第九講:持續精(jing)進
一(yi)、一(yi)個關于自(zi)我(wo)精(jing)進(jin)的關鍵
常(chang)規與高效能對(dui)比
二(er)、四(si)個方面的循序漸進
1. 生理
2. 情(qing)感|社會(hui)
3. 心智(zhi)
4. 心(xin)靈(ling)
參考(kao):每日個人成功博物(wu)館
三、關鍵時(shi)刻
小結與研討(tao):持(chi)續精進對你的(de)啟發(fa)
課(ke)程回顧與總結:
1. 分享與總結(jie)
2. 行動(dong)計劃
職場人士提升效能培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/225875.html
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