課程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一講:崗位勝任能力不足,如何培養?——成為“優秀稀缺”人員
討論:因(yin)為沒錢才(cai)上班(ban) VS因(yin)為上班(ban)才(cai)沒錢
一、如何才能“晉職加薪”?
1. 價值(zhi)標準——功勞有價、苦勞無(wu)用
2. 行(xing)動(dong)勤奮——延長時間、笨鳥先飛(fei)
3. 工(gong)作理念——承擔責任(ren)、付(fu)諸行動
4、成長改變——浴火鳳凰、修煉內功(gong)
5、定位選擇——打好(hao)基礎、再拼速度(du)
案例:人才市場沒人才
互動:職場存在公平嗎?
二、員工缺少工作動力如何引導?
1. 職場工作規律認知
2. 職場精英(ying)工作動力
案例:女孩找對(dui)象要“有錢”
3. 職場工作普遍規律認知
1)收獲滯后——禁浮躁(zao)
2)持續積累——禁懶(lan)惰
3)謙卑心態——禁自大
案例:大學生兼職拓展教練
互動:努力一定成功嗎?
三、職場如何才能快速成長?
1. 自我角(jiao)色(se)定位
2. 自(zi)我價值體現
3. 自(zi)我成長規劃
互動:人生天平
4. 自我心(xin)態調整
5. 成(cheng)長(chang)經歷改變
案例:英語考級
互動:木桶原理的應用
第二講:工作能力差,如何提升組織績效?——123法則
一、為什么員工工作不用心?——缺乏追求
1、領導意識的發展認知
1)團隊帶動——職(zhi)位(wei)晉升
2)技能(neng)精進(jin)——專業權威
2. 領導意識的三個價(jia)值
1)成長動力——個人
2)培(pei)養價值——領導
3)發展方(fang)向——團隊
3. 領導意識的五大阻礙(ai)
1)認命觀——命里注定
2)滿足感——小富即安
3)自(zi)卑感——自(zi)我設限
體驗:哈佛故障測試
4)迷(mi)茫(mang)感——方向(xiang)缺失
5)墮落(luo)型——未曾思(si)考
案例:蘋果樹(shu)——人資經理競選
互動:崗位(wei)述職與自薦報告撰寫
- 為什么團隊組織績效差?——協作執行力差
案(an)例(li):珠寶公(gong)司的實習(xi)生
1. 執行力的認知
1)做了不等于做到
2)做(zuo)到(dao)不(bu)等于執行強
3)結果導向思維
4)辦事效率低
5)處理事項(xiang)不(bu)知取舍(she)
6)工作時間不足
案例:客戶接待流程
2. 執(zhi)行力差(cha)的(de)原因分析(xi)
1)不了解行(xing)為的目的
2)沒(mei)明確行(xing)為的標準
3)組織管理不到位
3、提(ti)升團隊執行(xing)力的方法
1)執行力的價值
2)結果的檢查評定
3)崗位(wei)職責清晰明確
2、執行力的三要素解析
案例:秦(qin)振華發(fa)展(zhan)張(zhang)家港經濟(ji)
- 執行力的限時性原則
- 執行力的標準性原則
- 執行力結果導向原則
互動:團隊協作溝(gou)通的重(zhong)要性
3. 強化執行力的個人價值
1)領導喜歡——標桿打造
2)部署(shu)期待——升職(zhi)空間
3)同行支(zhi)持——預(yu)期所得
案例:鶴立雞群的悲劇
互動:如何(he)區分(fen)定目(mu)標與喊口號
4、凝聚力的三要素解析
1)人際關系處理
2)團隊歸屬感
3)團隊影響力
4)面相“風水”
5)正能量傳遞
案例:面試問題“描述上一份工(gong)作”
5、凝聚力提升的五個方法
1)禮(li)者敬人(ren)——行動
2)謙卑律己——心(xin)態
3)心胸格局(ju)——換位
4)責任在我——承擔
5)團隊(dui)意識——分享(xiang)
互動:得民心者得天下
6、增強凝聚力的個人價值
1)工作(zuo)協調配合順利——單兵作(zuo)戰(zhan)、能力局限
2)具備晉升基(ji)(ji)本要求(qiu)——能力突出、基(ji)(ji)礎不牢
3)工作穩(wen)定(ding)基本保(bao)證——特立獨行、團(tuan)隊融入
4)唯有事業成就(jiu)人生——因人成事、因事成人
案例:《西游記》唐僧師徒的成就
互動:非正式組織的工作價值——“一(yi)頓燒烤”
三、為什么員工成長速度緩慢?——心不在焉
1、責任心態三個認知
互動:主人翁意識
1)為結果負責
2)為團隊負責
3)為職責負責
2、責任心的四種表現
1)問題到此為止
2)體現自我價值
3)主動承擔責任
4)團隊因我不同
3、責任心的價值體現
1)快速成長
2)職位晉升
3)收入增長
案例:成長最快(kuai)的“助理(li)教練(lian)”
互動:能量——為(wei)他人活著
- 感恩心態的三個認知
1)定義(yi):發現愛表(biao)達愛的(de)過程
2)智(zhi)慧(hui):馬太效應(ying)、正(zheng)向引(yin)導
3)收獲:順(shun)心(xin)順(shun)意、順(shun)風順(shun)水
案例:不做飯的妻子
互動:抱怨是個(ge)愚(yu)蠢的(de)行為(wei)——錦上添花
- 主動心態的成長改變
1)無法被動改變
2)主動走絕路
3)天助自助者
6、主動心態者必成大器
1、意愿決定結果
2、心態決定行為
3、突破自我設限
體驗:“奪筆”任務
互動:改(gai)變自己方能改(gai)變世(shi)界(jie)
第三講:員工忠誠度低,如何引導?
一、為什么升入增長緩慢?——資源浪費
1、工作穩定的價值
1)能力提升
2)資源積累
3)信任背書
2、工(gong)作穩(wen)定(ding)的(de)三要素
1)堅持(chi)——厚積薄(bo)發(fa)
2)精(jing)進——自我更新
3)務實——創造價值
二、為什么做事缺少堅持?——心浮氣躁
1、內驅動力——肩負愛與(yu)責任感
2、團隊賦能——環(huan)境氛(fen)圍(wei)帶動(dong)
3、信念認知使命感
1)能量——動(dong)力
2)堅(jian)韌——浮躁
3)初心——迷失
案例:玄奘西行
4、可行(xing)方案——結(jie)果可預見(jian)
三、為什么事業無成?——認知錯誤
1. 心胸狹隘
案例:董事長助理競選
2. 孤芳自賞
3. 性格情緒控制
案例:公(gong)事公(gong)辦——沒有錯的錯
4. 結果導向思維
1)付出就有回報
2)看酬勞工作
3)糾結問題
體驗:模擬跳樓實驗
5. 虛假性認知
案例:工作與釣魚的問答
互動:996工作制
第四講:無法客觀認知能力價值,如何準確定位?
一、崗位述職報告
1. 工作成果(guo)匯報——結(jie)果(guo)化(hua)呈(cheng)現
2. 自我感悟總(zong)結(jie)——優缺(que)點陳述
3. 預(yu)期目標計劃(hua)——數字化標準
二、業績指標設定
1. 業績指標設定
1)設定指標量化
2)內在驅使動力
3)可行性分析
2. 實施計劃
1)內在因素把控
2)外在因素控制
3)階段性實施方案
3. 督促方案
三、生涯成長規劃的八項認知
1. 有野心:沒(mei)有目標(biao)便沒(mei)有動力
2. 有決心:全(quan)力以赴、堅(jian)定(ding)信念(nian)
3. 有行動:知道(dao)(dao)與(yu)做到的(de)*通道(dao)(dao)
4. 有恒(heng)心:人但有恒(heng),事無不成
5. 有(you)自我:增強不可替代性
6. 有信心:萬物相生相克
7. 有(you)成長:成長才能(neng)承擔
8. 有(you)遠見:站在未來,定義(yi)當下(xia)
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