中高層管理技能訓練
講師：曹禮明 瀏覽(lan)次數：2561
課程描述INTRODUCTION
中(zhong)高(gao)層管理訓練(lian)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
中高層管理訓練
適合人群：總監，經理，部門主管，團隊經理，中小型企業的中高層管理人員。
課程背景：
中(zhong)小企(qi)業(ye)的(de)中(zhong)高層(ceng)管理(li)(li)者，在企(qi)業(ye)里位置(zhi)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)，既(ji)要(yao)(yao)制定作(zuo)戰計劃，有時還(huan)(huan)要(yao)(yao)帶領攻城拔(ba)寨(zhai)；既(ji)要(yao)(yao)有系統(tong)性(xing)(xing)的(de)戰略(lve)思維，又要(yao)(yao)有落地生根的(de)戰術執行，一句話，需(xu)要(yao)(yao)有點(dian)面結合的(de)分(fen)析問(wen)(wen)題(ti)解決問(wen)(wen)題(ti)能(neng)力。現實中(zhong)，許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)管理(li)(li)者處(chu)理(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)還(huan)(huan)是靠散(san)點(dian)思維，直覺經驗，存在著(zhu)重(zhong)(zhong)事輕(qing)(qing)人(ren)，重(zhong)(zhong)業(ye)績輕(qing)(qing)團隊，重(zhong)(zhong)物質輕(qing)(qing)精神，重(zhong)(zhong)個(ge)人(ren)權力輕(qing)(qing)機制文(wen)化的(de)片面性(xing)(xing)和(he)局限性(xing)(xing)，分(fen)析問(wen)(wen)題(ti)解決問(wen)(wen)題(ti)能(neng)力偏弱。本課程基于企(qi)業(ye)面臨的(de)實際問(wen)(wen)題(ti)，將人(ren)與事，業(ye)績與團隊，領導與機制的(de)邏輯串接(jie)起來，嘗(chang)試幫助企(qi)業(ye)中(zhong)層(ceng)提高管理(li)(li)技(ji)能(neng)。
課程收益：
1. 理(li)解(jie)和掌握業(ye)績管理(li)，執行力管理(li)，效率(lv)管理(li)的(de)常見(jian)問(wen)題的(de)應對思路(lu)和基本方(fang)法(fa)。
2. 理(li)解和掌握團(tuan)隊建(jian)設，團(tuan)隊管理(li)，帶隊伍(wu)的邏輯(ji)思路和操(cao)作(zuo)方(fang)法(fa)。
3. 理解和掌握激勵(li)機制的設計思路和方法。
4. 流程制度制定和變(bian)革策(ce)略及方法。
5. 掌握(wo)發揮領導(dao)力的基本方(fang)法。
課程(cheng)提綱(gang)：
第一講 績效管理與執行力管理
【模型】績(ji)效(xiao)與執行力管理(li)(li)(li) = 計劃管理(li)(li)(li) + 過程管理(li)(li)(li) + 考(kao)核管理(li)(li)(li)
【計劃】：
目標(biao)設定：太(tai)高(gao)不(bu)行，太(tai)低不(bu)好，到底(di)什么是好目標(biao)？
最后一公(gong)里：目(mu)標(biao)落不了地，堅持(chi)不到底，靠(kao)什(shen)么縱橫(heng)貫穿徹(che)底？
計劃制(zhi)定：如何才能(neng)讓計劃趕上(shang)變化？
工作(zuo)組織：如何有效組織工作(zuo)，擺人(ren)頭(tou)，落實責權利？
工作意(yi)愿：如何(he)激發(fa)員工躍躍欲試的(de)行動張力？
行(xing)為促動(dong)：知易行(xing)難，行(xing)為設計學如何促動(dong)行(xing)為發生？
【過程】
工作(zuo)覺知：覺知而非(fei)控制， 如何避免(mian)最后一分鐘問題？
統籌協(xie)調(diao)：有(you)分工協(xie)作(zuo)，就會(hui)有(you)瓶頸和矛盾，如何(he)保(bao)證步(bu)調(diao)一致？
頻繁刺激：如何給員工持續加(jia)油(you)，而不(bu)是期望一腳油(you)門跑到底？
檢查(cha)機制(zhi)：如何借助重點，細(xi)節，真相的稽(ji)核塑造認真的執行文(wen)化？
【考核】
閉環管理：如(ru)何(he)有(you)效克服虎頭蛇尾問題？
閉環總結：如何讓改進提高持續發生？
績效(xiao)(xiao)考(kao)核：績效(xiao)(xiao)考(kao)核到(dao)底(di)是(shi)(shi)毒藥還(huan)是(shi)(shi)良藥，如何判斷(duan)是(shi)(shi)否適合自己？
考核設計：你是想鵝現在拼(pin)命下蛋還是希望鵝能長期下蛋？
考核有(you)效性(xing)：有(you)效開展績效管理的注意事項
第二講 帶團(tuan)隊與團(tuan)隊建設
【帶團(tuan)隊】
團(tuan)隊(dui)類型(xing)：流(liu)程型(xing)團(tuan)隊(dui)和開拓型(xing)團(tuan)隊(dui)：哪種風格更(geng)有(you)效？
發揮領導力：團隊領導在團隊中到底應該發揮什(shen)么作用？
關鍵(jian)少數：如何用好(hao)骨(gu)干(gan)，發揮(hui)好(hao)同盟軍，突擊隊，播種機，凝聚點(dian)的(de)作用？
動(dong)員(yuan)群(qun)眾(zhong)(zhong)：如何調(diao)動(dong)群(qun)眾(zhong)(zhong)，發(fa)揮好群(qun)眾(zhong)(zhong)員(yuan)工的主人(ren)翁和主體作用？
【團隊建(jian)設】
凝聚共識(shi)：思想要不要建設，要不要統一(yi)？何時統一(yi)如何統一(yi)？
戰斗友誼：凝聚力(li)的本質是什么？如(ru)何(he)才(cai)能(neng)有凝聚力(li)？
人心歸屬(shu)：歸屬(shu)感的本質是(shi)什么？如何讓成員有歸屬(shu)感？
作(zuo)風(feng)能力(li)(li)：戰斗(dou)力(li)(li)的(de)本質是什(shen)么(me)？如何(he)帶(dai)好作(zuo)風(feng)，有效(xiao)提升(sheng)實戰能力(li)(li)？
小(xiao)組自治：讓聽到炮火的(de)小(xiao)分隊自我(wo)管(guan)理，靠什么(me)？
第三(san)講 如(ru)何(he)設計激勵機制？
【邏(luo)輯認知】
激(ji)勵平(ping)衡：過程和(he)結果，物(wu)質和(he)精神，功勞與(yu)苦(ku)勞，如何合(he)理操作(zuo)避免(mian)極端，片面，混淆不清？
全(quan)員激(ji)勵：如何激(ji)勵調(diao)動多(duo)數人，避免總是(shi)少數人得獎？
分(fen)田到(dao)戶(hu)：破(po)除(chu)劣幣驅逐良幣，如何從(cong)集體(ti)懶惰到(dao)人人勤奮(fen)？
【行為激勵(li)】
行為(wei)激勵(li)：如(ru)何(he)改變(bian)躺著吃老本，工作(zuo)不進(jin)取現象？
公平有誤區(qu)：員(yuan)工認為有偏心，區(qu)別對(dui)待不公平，怎么辦？
改變習慣(guan)：如何幫員工(gong)促成新行(xing)為，改變舊習慣(guan)？
自由圖方便：想怎么干就怎么干，做(zuo)好做(zuo)歹沒(mei)人管，怎么辦(ban)？
協作不積(ji)極：你的(de)事不是他的(de)事，協作不力拖后腿，怎么辦？
頑固(gu)不(bu)改變： 不(bu)創(chuang)新，不(bu)創(chuang)收(shou)，墨守陳規不(bu)進取，怎么(me)辦？
熱情難持(chi)續：狀態時(shi)好時(shi)壞，奮(fen)斗一段(duan)時(shi)間就懈怠了，怎么辦？
節(jie)約無(wu)意識：浪(lang)費(fei)不(bu)是我的事(shi)，熟(shu)視無(wu)睹不(bu)關心 ，怎么辦(ban)？
【結果(guo)激勵】
改(gai)變結(jie)果：如(ru)何改(gai)變出(chu)(chu)工(gong)不出(chu)(chu)力，出(chu)(chu)力不出(chu)(chu)活？
權重激勵：如何改變只愿賣(mai)好賣(mai)的成熟品，不愿推難賣(mai)新產品？
目標獎金：不(bu)愿到不(bu)發達地區，不(bu)愿承接難度(du)大的項目，怎么(me)辦？
關聯獎懲：不計后果亂簽(qian)單(dan)，留下收(shou)尾藏隱(yin)患(huan)，怎么(me)辦？
共享分(fen)(fen)利(li)：員工(gong)考(kao)核分(fen)(fen)數高獎金高，問題(ti)沒解決公司(si)不(bu)賺錢(qian)，怎么(me)辦？
達標不(bu)(bu)沖(chong)高：業績達標停步(bu)，不(bu)(bu)愿沖(chong)業績，不(bu)(bu)愿努力超額，怎么辦？
特殊(shu)獎勵：如何讓員工愿意加班(ban)，出(chu)差，接(jie)受額(e)外工作(zuo)？
招(zhao)標(biao)對(dui)賭：都想做(zuo)的項目(mu)給誰，如(ru)何設(she)計合(he)理獎懲？
第四講 如何發揮(hui)領導力
【領導力認知】
領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)概(gai)念：什么是領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)？領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)與(yu)管理，領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)與(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)的關(guan)系如何(he)？
【領導(dao)力方法論】
承擔(dan)責任：給我(wo)上 還是 讓我(wo)來，跟我(wo)來？
指明方向：我們(men)是(shi)(shi)誰，我們(men)要(yao)到哪里去(qu)？我們(men)的(de)目(mu)標和(he)方法是(shi)(shi)什么？
贏得認同：如何(he)贏得人心而非收買人心？
關(guan)系鏈接：如何(he)與(yu)下屬(shu)建立深(shen)度關(guan)系鏈接？
賦(fu)能成(cheng)員(yuan)：如何用三(san)句話賦(fu)能下屬：“我不知道”，“我來(lai)教你”，“你覺得呢”
激(ji)勵人(ren)心(xin)：如何(he)用(yong)情(qing)感，利益，意義激(ji)發人(ren)的(de)熱情(qing)？
搭班子：如何(he)選育(yu)骨干，確定核心，塑文化建機制(zhi)？
帶隊(dui)伍：如何(he)示(shi)范帶頭，招兵練兵，帶隊(dui)實踐？
【自我修煉】
自我反(fan)思(si)：如何(he)事前(qian)反(fan)思(si)，行動反(fan)思(si)，事后反(fan)思(si)？
自(zi)我提(ti)升：如何修煉態度，能力，思維，心性？
第五講 建立規則和優化流程
【制度認知】
能力復制、解決爭議
【制(zhi)度問題】
制度缺(que)失或(huo)形同(tong)虛設、僵(jiang)化不合理、盲區和漏(lou)洞、缺(que)乏可操作(zuo)性、繁雜低效
【推(tui)行(xing)方法】
流程制度(du)推行10步(bu)法
【推行原則】
制(zhi)定階段：合(he)理性(xing)》權(quan)威性(xing)
執行階(jie)段：權威性》合理性
【練習研討】
你所在(zai)企業/部門流程管理的不足與改進
第六講 如何(he)高效分析與解決問題
【7個步驟】
*：集(ji)體(ti)開會，吵了半(ban)天(tian)沒有結果，怎么(me)辦？
問題理解(jie)：沒真正理解(jie)問題，怎么(me)解(jie)決問題？
頭腦風(feng)暴：個人(ren)意見出不來，如何激發(fa)創意？
拆(chai)解問題：如何把問題拆(chai)解到元問題？
驗證假設：如(ru)何發(fa)現關鍵因(yin)素和(he)關鍵原(yuan)因(yin)？
方案(an)落地(di)：如何將問題解決扎實落地(di)？
組織管(guan)控(kong)：如何扎實有效地(di)推進問題(ti)解(jie)決(jue)？
（注：內訓課程內容可根(gen)據企(qi)業需(xu)要做詳略選擇和調整）
中高層管理訓練
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/226963.html
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