“狼圖騰”六脈神劍銷售內功提升
講(jiang)師:歐陽耀 瀏覽次(ci)數(shu):2555
課程描述INTRODUCTION
銷售內功提升(sheng)培訓
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銷售內功提升培訓
課程背景:
市場變化加劇,客戶心理陰晴不定猶豫不決,競爭對(dui)手虎視眈眈,市場份(fen)額日益稀釋(shi)。作為地產(chan)銷售人(ren),我(wo)們應當固本培元,潛心修煉基(ji)礎(chu)內功,出招更(geng)具殺傷力,一(yi)擊即(ji)中。一(yi)切(qie)的一(yi)切(qie),在本課程中,會尋(xun)找到你要的答案!
課程(cheng)目的:
1、成(cheng)交更多;2、爭議更少(shao);3、士氣更足;4、杜絕流(liu)失。
授課方式(shi):
講(jiang)師(shi)講(jiang)述 + 案例分(fen)(fen)析(xi) + 分(fen)(fen)組討論 + 互動答(da)疑(yi) + 情(qing)景模(mo)擬
受訓對象(xiang):
渠道經(jing)紀(ji)人(ren),置(zhi)業顧問,渠道、案(an)場主(zhu)管,銷售(shou)/策(ce)劃經(jing)理(li)等(deng)管理(li)人(ren)員(yuan)
課程大(da)綱:
第(di)一(yi)模塊(kuai)【角(jiao)色定(ding)位】”*saler塑(su)造
個人的修(xiu)為,分(fen)為內(nei)外兩個模塊(kuai)。有(you)了標準(zhun)套(tao)數的功(gong)夫招式,還必(bi)須(xu)要有(you)足夠(gou)的內(nei)力去推(tui)動(dong),這樣(yang)打出(chu)去的拳(quan)力,才會(hui)有(you)極高的破壞力!
外(wai)功
1.1樹立正確的(de)“置業顧問”觀——明確你(ni)自身的(de)職業,到底是干什么的(de)!
1.2樹立正(zheng)確(que)的“客戶(hu)”觀——客戶(hu)千(qian)變萬化,不(bu)挑剔客戶(hu),也別(bie)主觀定論(lun)客戶(hu)的實力
1.3銷售風格——獨樹一(yi)幟的(de)個(ge)性化(hua)
1.4溝通(tong)的藝(yi)術——夸(kua)夸(kua)其談絕不是高效的溝通(tong)
1.5業(ye)務成交技巧(qiao)——臨門一(yi)腳屢試(shi)不爽(shuang)的(de)經典話術以(yi)及SP
1.6實戰(zhan)分析 ——動之以(yi)情曉之以(yi)理,逼迫(po)客戶變賣自(zi)助房屋,雨夜搬(ban)家租房,只為購置一套公寓
內功
2.1察言觀色——冷讀技巧的運用*(附案例)
2.2信(xin)任度建立(li)——客(ke)戶真的信(xin)你了?還是(shi)半(ban)信(xin)半(ban)疑?
2.3需求(qiu)挖掘(jue)——客戶告訴(su)你的需求(qiu)是真實的嗎?
2.4價(jia)值點呈現—— FABE法則
2.5價(jia)格博弈(yi)——SP
2.6客情(qing)維護——真正的銷售(shou)開端
第二模塊【武器(qi)強化(hua)(說辭(ci))】
說辭的擬定(ding)和優化——說辭千奇百怪,哪一種才(cai)是經(jing)久不衰?
抗(kang)性(xing)說(shuo)辭經典話術實(shi)例——四兩(liang)撥(bo)千斤,讓客戶(hu)心(xin)甘情愿的被你(ni)反駁(bo)。
(1、2要(yao)貫(guan)穿對比營銷和(he)差異化營銷)
樣(yang)板房(fang)——決定成交與否的(de)重要道(dao)具,你用好(hao)了嗎(ma)?
園(yuan)林景(jing)觀——如(ru)果說一(yi)棟樓宇(yu)是女人的(de)衣服,那么園(yuan)林就是她的(de)化(hua)妝品。
第(di)三模塊 【獨門暗(an)器(qi)(電話營(ying)銷)】
call客(ke)頻率和回訪話術(shu)——什么時候call客(ke)效率最(zui)高?
客(ke)戶意向(xiang)ABC界定原(yuan)則——客(ke)戶的管控和分(fen)類?大數據分(fen)析,從微觀到宏觀
Call客(ke)SP——call客(ke)的團(tuan)隊(dui)配合
第四模塊 【武(wu)俠聯盟(meng)(團隊(dui)凝聚力)】
團隊木桶(tong)理論
團隊價值——沒(mei)有拖后腿的員工(gong),只有不能(neng)榮辱(ru)與(yu)共(gong)的團隊
短板理論——最(zui)短的(de)板決定桶(tong)的(de)容量
如何打造團隊——“傳幫帶”+績(ji)效考(kao)核
團隊對(dui)個人的價值——亦師亦友,人脈(mo)圈層,受(shou)益終身(shen)
團隊使命感——各種價值(zhi)觀的航(hang)行(xing)燈(deng)塔
第(di)五(wu)模(mo)塊 【劍走(zou)偏(pian)鋒(特色(se)逼單手段)】
小故事(shi)營銷(xiao)法——龍湖(hu)是(shi)如何通過(guo)營銷(xiao)成(cheng)功的(de)將“買(mai)龍湖(hu)是(shi)買(mai)的(de)一(yi)種生活方式”的(de)概念(nian),成(cheng)功植入客戶內心(xin)?
以點(dian)破面法——你見過用馬桶賣(mai)掉寫(xie)字樓的案例嗎?
領域話術法——如何讓客戶在內心的(de)天平上,多增加一塊你(ni)的(de)砝碼?
弱勢營銷法——人皆有惻隱(yin)之(zhi)心,如(ru)何利用并(bing)轉移到成交?
移花接木(mu)法——王(wang)婆賣瓜,難免(mian)自賣自夸(kua)。那么(me),這(zhe)些(xie)話不是王(wang)婆說的呢?
重塑價值法——根據客戶的身(shen)份和(he)地位,從(cong)顧問的角度強勢灌輸(shu)與之匹配(pei)的產品(pin)
讓渡(du)價值法——你(ni)除了會講沙盤(pan)和樣板間以(yi)外,還會什(shen)么?還能(neng)做什(shen)么?
造夢(meng)營銷法——小女孩劃燃火柴看到了什么畫面(mian)?感受(shou)到了溫暖,給客戶(hu)造夢(meng),你也可(ke)以
價值遞減法——分解價格的組成(cheng),讓(rang)客戶對高出心理預期的房(fang)價,不再抵觸
第(di)六模(mo)塊(kuai)【萬劍(jian)歸(gui)一(日常慣性動(dong)作)】
龍湖模式之(zhi)活動量管理
龍湖晨會怎么開?
例行分享如(ru)何跟有(you)效率?
談資(zi)挖(wa)掘
客戶(hu)梳(shu)理
知識點回顧
課程收獲:
專業收(shou)獲:銷(xiao)售(shou)內功的提升(sheng)(sheng)、團(tuan)隊協作能力提升(sheng)(sheng)
心(xin)態(tai)收獲:團隊(dui)意(yi)識提高(gao)、目標(biao)性更(geng)強(qiang)、使命必達完(wan)成任務的(de)心(xin)態(tai)
思維收獲:思維格局(ju)從微(wei)觀向宏觀的(de)轉變、視(shi)野從近距(ju)離向遠(yuan)距(ju)離延伸
企業收(shou)獲:擁有更(geng)強大的鐵血狼性團隊、扎實堅固的根基、上下一(yi)心提高業績產出
后(hou)續(xu)收獲:可對項目(mu)及公司(si)提供持續(xu)性建議服務,包(bao)括產品定位(wei)、營銷策略(lve)建議、團隊組(zu)建建議、開(kai)盤造勢(shi)等(deng)戰略(lve)戰術的專業支撐
銷售內功提升培訓
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