互聯網思維與大數據特訓營
講(jiang)師:王海 瀏(liu)覽次數:2571
課(ke)程描述INTRODUCTION
互聯網(wang)思維(wei)與大數據特(te)訓(xun)營
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
互聯網思維與大數據特訓營
一、培訓背(bei)景
我(wo)們所處(chu)這個時(shi)代(dai),那些曾(ceng)經伴隨著人類(lei)社會發展的(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye)可能在一(yi)夜之間(jian)消失或已被(bei)取代(dai)。柯達破(po)產(chan)、360干掉了(le)金(jin)山(shan)詞霸、余(yu)額(e)寶(bao)搶了(le)銀行(xing)的(de)錢袋(dai),淘寶(bao)電子商務讓傳統零(ling)售巨頭無以(yi)招架、微信更是直接(jie)打(da)劫了(le)中國移動、聯通和電信的(de)飯碗……傳統行(xing)業(ye)(ye)(ye)正(zheng)在以(yi)裂變的(de)速度(du)接(jie)受著新(xin)一(yi)輪互聯網浪潮的(de)沖擊與行(xing)業(ye)(ye)(ye)顛覆(fu),產(chan)業(ye)(ye)(ye)“老大”不會自(zi)己革自(zi)己的(de)命,到(dao)底是什么革了(le)“老大”的(de)命?
互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)+工業、互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)+商貿、互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)+金融、互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)+教育(yu)、互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)+家電,互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)+醫療……大(da)到產業調整(zheng),小到日(ri)常生活:上汽聯(lian)(lian)手阿里、Uber、微(wei)信錢包、手機銀行(xing)、百度外賣……在不(bu)經意(yi)間,互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)思維(wei)已(yi)無處不(bu)在。面對日(ri)新(xin)月異的市場環境(jing),擁抱互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)將(jiang)是(shi)傳統行(xing)業重新(xin)煥發青春的必(bi)然選擇(ze)。
中(zhong)(zhong)國(guo)經濟正(zheng)面臨歷史轉折(zhe),中(zhong)(zhong)國(guo)企業正(zheng)突破瓶頸。互聯網、大(da)數(shu)據、信(xin)息(xi)技術、商業模(mo)式,各種理念(nian)和(he)思維不斷涌現(xian),中(zhong)(zhong)國(guo)企業和(he)領導者必(bi)須與時俱進,掌握(wo)時代潮流。
如何在繁雜(za)的(de)信息(xi)中(zhong),快(kuai)速找到互聯網思維(wei)的(de)本質?
如何在變(bian)化的(de)環境下,建立適合(he)自己并(bing)且(qie)快速(su)突破的(de)商(shang)業模式?
如何在(zai)激烈(lie)地競爭中,精準(zhun)發(fa)現客戶,接近客戶,滿足客戶需求?
如(ru)何在新時代,快速地(di)創新和(he)轉(zhuan)型,適應(ying)新的管理形勢(shi),直至走向(xiang)國際?
二、培(pei)訓對象
企業經營者(zhe)、運營總監、產品經理、部門經理、財務(wu)人員(yuan)等
三、培訓時間(jian)、地點(dian)
2020年8月(yue)(yue)20日-8月(yue)(yue)24日 地點:北京市
會務組根據(ju)各單位(wei)回傳(chuan)報名(ming)回執表,于(yu)開班前(qian)一星期以(yi)傳(chuan)真形式(shi)通知參加培訓人(ren)員(yuan)具體報到地點、乘車路線及(ji)相關(guan)注意事項等。
四、主(zhu)講專家(jia)
王 海(hai) 百朗特約專家(jia),北京理(li)(li)工大學工商管理(li)(li)學學士;資深互(hu)(hu)聯(lian)網企業(ye)運營認證培(pei)訓講師。曾在搜(sou)狐、酷六、中國移動等互(hu)(hu)聯(lian)網企業(ye)工作,熟(shu)悉互(hu)(hu)聯(lian)網基層業(ye)務和國內企業(ye)的管理(li)(li)現狀,對如何將理(li)(li)論與實(shi)踐相(xiang)結(jie)合,解(jie)決(jue)互(hu)(hu)聯(lian)網企業(ye)的實(shi)際(ji)問題,有獨到(dao)的見解(jie)和實(shi)踐能力(li)。
五、培訓(xun)內容
一.互(hu)聯網發展簡史
1.互(hu)聯網——繼大(da)航海、工業革命后(hou),人類最(zui)偉(wei)大(da)的(de)發明
2.互(hu)聯(lian)網的“前世今生”,中國第(di)一(yi)(yi)封電子郵件、第(di)一(yi)(yi)家商(shang)業公司、第(di)一(yi)(yi)種成熟(shu)的商(shang)
業模(mo)式
3.中國互聯(lian)網創業期的困惑與機遇
4.中國互聯(lian)網時代(dai)那些財富(fu)神話(hua)與風云人(ren)物(wu)——站(zhan)著掙錢的時代(dai)
二. 中國(guo)互聯(lian)網(wang)主要的商業模式(shi)
1.網(wang)(wang)易(yi)——互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)第一個產品:郵箱
2.新(xin)浪——互聯網新(xin)聞和廣告模式(shi)
3.騰(teng)訊——免費(fei)運營模式(shi)的開啟
4.百度——信息只(zhi)有被(bei)搜索(suo)到才(cai)體(ti)現(xian)價值
5.開心網與(yu)人(ren)人(ren)網不同的經營(ying)之處
6.盛大——網游,企業的(de)提款(kuan)機(ji)
7.360——以黑道手段掙合法的錢
8.小米——雷軍必有雷人之處
9.阿里(li)巴巴——外星人經(jing)營的公司
三(san).什么(me)是互聯網企業的運營
1.互聯網企業靠什么盈利(li)?
2.什么是互聯網思維——免費(fei)服(fu)務是怎么賺錢的
3.世界五(wu)百強企業運營模式(shi)
案例分析與討(tao)論:戴爾(er)的(de)運營模式背后的(de)數據鏈(lian)、價值(zhi)鏈(lian)
4.互聯網運(yun)營成功的關(guan)鍵
明確商業方(fang)向 增加粘性科(ke)學運(yun)營
5.足球和籃(lan)球在商業(ye)模式上的區別——什么是你的商業(ye)模式
四.互聯網運(yun)營核心體系
1.找(zhao)到企業(ye)經營的核心(xin)價值
2.用戶需求驅動——利用人性弱點(dian)的互聯網服(fu)務
3.滿(man)足用(yong)戶需求的全(quan)過程
4.商業價(jia)值(zhi)的統一性
5.互聯網產品經理基本技能
案例分析與討(tao)論:騰(teng)訊-以用戶為中心的互聯網(wang)運(yun)營體系
五.互聯網運營實施(shi)階段
1.第一階(jie)段 打響品牌(pai)
2.第(di)二階(jie)段 成就(jiu)知(zhi)名網站(zhan)——得流量者得天(tian)下(xia)
3.第(di)三(san)階段 保(bao)持三(san)度(du)(du):曝光度(du)(du)、知(zhi)名度(du)(du)、忠誠(cheng)度(du)(du)
案例(li)分析與討(tao)論:Facebook運營主(zhu)管的六項心(xin)得(de)
六. 如(ru)何(he)成為(wei)市場的領(ling)先者——互聯(lian)網口碑營銷與應(ying)用(yong)
1.互(hu)聯網口碑(bei)營(ying)銷基本(ben)思路及分(fen)析
2.BBS——如何利(li)用水軍進行話題營銷(xiao)
3.博客——中小企(qi)業微(wei)博運營的七個案例
4.人(ren)氣微(wei)博(bo)——微(wei)博(bo)可以做什么
案例:凡客(ke)誠品 微博營(ying)銷(xiao)創新——如(ru)何與我們的粉絲相(xiang)處?
5.官方微博如何搭(da)建
6.微信——移(yi)動的(de)營銷平臺(tai)
案例:2013年(nian)十(shi)大微(wei)信營銷案例
7.SNS投票、轉帖(tie)
案例:Facebook的商業模式(shi)——調(diao)查問卷與精(jing)準投放廣(guang)告
8.軟(ruan)文——植入式廣告的最高(gao)境界
七. 互聯網(wang)運營中存在的主要問題(ti)
1.記住時間(jian)就是金錢
2.謹記網(wang)站定位制(zhi)訂網(wang)站長期與(yu)短(duan)期經營目(mu)標
3.建立有序(xu)暢通的企業(ye)運營(ying)機制
4.務實整合互聯網(wang)企(qi)業資源(yuan)
5.網(wang)站平臺(tai)建設與網(wang)站品牌推(tui)廣加強過(guo)程控制
6.粉(fen)絲永遠(yuan)是互聯網(wang)最重要的(de)財富
八(ba).建立企(qi)業運營儀表盤(pan)——數(shu)據挖掘
1.企業(ye)運(yun)營應(ying)尋求*的“價值杠桿”
2.企業運營(ying)中的10大關鍵問題
3.數據挖掘提(ti)升互聯網(wang)企業價(jia)值的關鍵
九.不同行業互(hu)聯網案例講解(jie)與應用練(lian)習(xi)
1.電子商務(wu)與數據挖(wa)掘完美(mei)結(jie)合(he)
A.互(hu)聯網企業(ye)投資回報率的(de)計算
B.互聯網企業運(yun)營的指標體系
C.客戶價值(zhi)的細分(fen),如何做客戶運營
D.ARPU值的關鍵作用與(yu)法則
案例分析與討論:
a)淘(tao)(tao)寶賣家如何應對的客戶“半衰期”——用(yong)數據挖掘玩轉淘(tao)(tao)寶店(dian)鋪業務
b)8.15電商大(da)戰背后的數(shu)據內幕及作用
c)從一號(hao)店談(tan)數據營銷(xiao)
d)京東不盈利還掙錢的招數
2.連(lian)鎖零售企(qi)業管理利器
a)購物中心(xin)業(ye)績提(ti)升六大要素
b)數(shu)據幫助提高銷售量
c)奇妙的(de)關聯(lian)銷售
案(an)例分(fen)析與(yu)討論:資(zi)金(jin)流、物流系統、渠道(dao)成員關系管(guan)理臺賬的建(jian)立(li)和數據(ju)分(fen)析
3.通過數(shu)據(ju)挖掘改善電信營銷模式(shi)
案(an)例分析與討(tao)論(lun):如何更有針對(dui)性(xing)的建(jian)立營(ying)(ying)銷(xiao)模式,從規模營(ying)(ying)銷(xiao)到定點營(ying)(ying)銷(xiao)
4.游戲運營(ying)暴利的秘訣
案例分(fen)析與討(tao)論:
a)游(you)戲如何讓玩家欲罷不能——基于數據挖掘(jue)的獎(jiang)勵(li)、積分模式
b)游(you)戲中經濟系(xi)統的維護模式
5.21種提高轉化率的秘訣
案(an)例分析與(yu)討論:豆瓣網(wang)運(yun)營模式分析
6.通過(guo)數(shu)據挖掘提升銀行信用卡客戶忠誠度
案例分析與討論:從(cong)信用卡數據分析,到防止(zhi)客戶(hu)流程
六、參觀安排
京東、百度、小(xiao)米(mi)等優秀(xiu)企業(ye)選擇性參(can)觀;
互聯網思維與大數據特訓營
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