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高效能職業化素養培訓

課程設計：
.職業化課程內容從態度、能力、形象不同角度及層次員工職業素質，塑造職業化形象，課程用時1-3天，具體分為心態、能力、方法、人際、形象五個模塊：
模塊一：職業化的心態建設
模塊二：職業化的能力模型
模塊三：職業化的工作方法
模塊四：職業化的人際技能
模塊五(wu)：職業化的形象塑造

課程收益：
.培訓通過對心態和思維模式的解析，將引導學員重新認識自我，感悟人生在工作及生活中做到“可以平凡，但不可平庸”，塑造職業人生，打造敬業精神，樹立職業化形象，提升精神面貌與企業形象；
.通(tong)(tong)過(guo)學習(xi)(xi)改(gai)變學員的“慣(guan)性”思維，培養高(gao)效(xiao)能的行(xing)為習(xi)(xi)慣(guan)，提高(gao)工作(zuo)效(xiao)能，全方面提高(gao)素質，使(shi)學員帶著良好的心態(tai)，了解領導及同(tong)事的“難處”， 提升團(tuan)隊協作(zuo)、主觀能動性及溝通(tong)(tong)技(ji)巧等(deng)方面能力，從而(er)改(gai)善團(tuan)隊和(he)組織效(xiao)能。

內容綱要：
一、破冰和熱身，訓練導入
分組競賽、調動情(qing)緒進(jin)入(ru)培訓（課程不局(ju)限于形式，也(ye)可(ke)大課講授）

二、對人生及工作的認識
1.修身、齊家、治國、平天下---做事先做人
.人生的價值如何才能實現
.工作對我來說意味著什么
.如何快樂地工作
.如何樹立正確的生活態度
2.職業化之基本認知：職業人的基本修為
.職業與職業化
.職業人士的標準是什么？
.企業喜歡什么樣的職業人士
.什么樣的人才能稱為人才---人才評價標準
.能力與態度同等重要
.職業操守、職業狀態、職業精神
.認識自己的職責分工和工作角色
.職業(ye)規劃--成就職業(ye)生涯(ya)從開(kai)始(shi)做起

三、職業化素養之心態建設：優秀我人士必備心態修煉
1.心態的力量--嚴格的自我管理
2.優秀員工應具備哪些職業心態？
3.對待工作的正確態度：主動工作與被動工作
4.讓“責任”成為一種習慣
.為何有些員工總是難以晉升？
.責任是一種積極心態，是一種習慣
.承擔責任是否真的意味著付出或失敗
.天賦責任，不容推卸
.職場上如何履行好自己責任
.養成承擔責任的習慣
.責任意味著成熟，沒有責任是員工幼稚表現
.真正的責任就是(shi)對結果負(fu)責

5.職業人士必備積極正面心態
.職業心態之主人心態
.職業心態之敬業心態
.職業心態之責任心態
.職業心態之專注心態
.職業心態之感恩心態
.職業心態之公平心態
.職業心態之雙贏心態
.職業心態之學習心態
6.塑造陽光心態，活在當下，樂在工作、幸福生活
.正能量員工的工作方法
.煉就積極的心態，我們準備好了嗎？
.成功人士(shi)積(ji)極(ji)心態的良性循(xun)環

四、職業化素養之能力模型：成功人必備素質

五、職業化素養之工作方法：能力模型與良好工作習慣養成
1.目標管理：更有效完成工作目標的方法
2.問題分析與解決：系統分析問題與解決問題的能力
3.提升工作效能：基本時間管理技能
4.群體決策效率：高效能會議
5.樂在工作：職場壓力與情緒管理
.挖掘快樂的甘泉，活出健康的人生——情緒管理的藝術
.情緒——成功與失敗的加速器
.提升EQ做情緒主人的方法
.情緒管理的基(ji)本(ben)方略

六、職業化素養之人際溝通：工作中人際溝通效能提升與團隊協作
1..人際互動技巧之團隊協作
2..人際互動技巧之人際關系
3.人(ren)際互(hu)動技(ji)巧之溝通(tong)技(ji)巧

七、職業化素養之形象塑造:商務禮儀成就職業人生
1.工作基本禮儀
2.商務禮儀與職業形象---決勝形象競爭力
.儀容禮儀---培養職業親和力的技藝
.服飾著裝---完美職業形象的衣著技藝
.言談禮儀---交流中的溝通技巧
.舉止禮儀---風度修養的體現
.位次排序---等級與平等的平衡藝術
.迎送致意---吹響商務交往序曲的技藝
.餐飲禮儀---細微之處的禮儀修養
.饋贈禮儀---美好記憶和真摯感情
3.塑造您的職業形象---職業人士的個(ge)人形象設計

八、課程總結

高效能職業化素養培訓