課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
集(ji)成產(chan)品開發IPD項目(mu)管(guan)理課程
課程背景:
集成產品開發(IPD,IntegratedProductDevelopment)源于PACE(ProductandCycleExcellence,即產品周期優化法,系全球領先的研發咨詢機構PRTM公司提出的研發管理模式),是經過IBM公司五年的實踐,總結出來的一套先進、成熟的研發管理思想、模式和方法。在*,眾多*企業紛紛實施IPD,以提升自身的創新能力。
隨著我國基礎汽車工業的崛起,國際上經濟強國與我國的競爭已經日趨激烈,而創新技術和創新產品成為這場競爭的主戰場。
研發項目管理是極具挑戰性的一項工作:成功的產品開發是個系統工程,不僅需要好的產品戰略和方向,如何將產品規劃順利實現,則是研發類型企業關注的重點。利用企業內外部資源,將客戶需求以少的時間,低的成本,并且高質量的實現,對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。
基于產品開發的復雜性和不確定性,產品經理(項目經理)的定位已經不僅僅是技術層面的產品開發工作,而是技術與業務和管理相結合的工作,甚至更多是管理工作。產品開發項目經理的首要任務是率領產品開發團隊(項目組)完成產品立項定位的整體任務,獲得產品市場的成功。
本課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)將項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)與產(chan)品(pin)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)進行了融合(he),著(zhu)重培訓學(xue)(xue)員的(de)(de)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)實戰能力(li)。IPD項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)作(zuo)為(wei)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中與研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)和(he)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)質量管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)的(de)(de)三駕馬(ma)車之(zhi)一(yi),從具體項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方面和(he)實際案例(li)演練方面結合(he),讓學(xue)(xue)員深刻的(de)(de)理(li)(li)(li)解(jie)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)到(dao)底應該怎(zen)么(me)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),通過(guo)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)典(dian)型問題分析,幫助學(xue)(xue)員找(zhao)到(dao)實際管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)與研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)和(he)質量體系(xi)的(de)(de)不(bu)符合(he)點,來(lai)促使學(xue)(xue)員反過(guo)來(lai)完善公司(si)的(de)(de)《新(xin)產(chan)品(pin)開發(fa)(fa)(fa)程(cheng)(cheng)(cheng)序/流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)》,達(da)到(dao)三個(ge)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)合(he)一(yi)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。
課程收益:
理解產品經營管理在企業中的位置及作用;
學習業界產品經營管理的多種方法及其適用性,掌握IPD的精髓和核心思想;
理解業界研發項目的組織結構和團隊角色;
理解業務決策的作用及意義,以及高層領導在其中的角色及職責;
學習研發項目計劃的制定、執行和監控的方法;
學習如何提高產品開發效率,掌握結構化的新產品開發流程和跨部門協作的團隊理念;
學習如何在產品設計中控制質量和成本優勢;
學習如何將質量管理、風險管理等融會貫通于整個研發項目計劃中
理解IPD的整體業務框架,以及核心的業務及關系;
通過典型案例分析,找到優化和完善公司的《新產品開發程序/流程》的要點;
如何避(bi)免實際項目管理過(guo)程(cheng)中的(de)過(guo)程(cheng)和記錄與ISO/TS質(zhi)量(liang)管理體系不符的(de)情況。
課程對象:企業的CEO/總(zong)經(jing)理(li)、研(yan)發(fa)總(zong)經(jing)理(li)/副(fu)總(zong)、公司(si)總(zong)工(gong)/技(ji)術(shu)總(zong)監,研(yan)發(fa)項目經(jing)理(li)/產品經(jing)理(li)、PMO(項目管理(li)辦公室)成(cheng)員、測試(shi)經(jing)理(li)、項目經(jing)理(li)、研(yan)發(fa)骨干等(deng)人員
課程大綱:
第一講:項目及項目管理的概念及范疇
一、研發項目案例
案例討論:項目為什么會失敗??
1、產品成功的標準是什么?
2、從項目約束三角形分析研發項目管理的重點
3、總結項目團隊角色成員在項目中的職責
4、集成產品開發(IPD)體系的整體框架
4、1、IPD的核心思想
4、2、IPD的框架
4、3、IPD的方法論體系
4、4、研發管理體系的水平等級劃分及演進
4、5、各級別的特征
研討:貴公司產品研發管理處于哪個級別?存在的典型問題是什么?
二、項目管理
1、項目管理的特征
1、1、項目的特征
1、2、項目管理的定義
1、3、項目管理的內容
1、4、項目管理過程與項目過程在項目期間的關系
2、項目的特征(項目的三重制約)
2、1、什么是成功的項目?
2、2、項目管理的階段有哪些
2、2、1、項目管理基本過程組
2、2、2、項目管理階段
2、2、3、項目管理的五大過程的活動
2、3、項目管理的十大知識領域
2、4、項目管理的五大過程組與十大知識領域的關系
2、5、規范化項目管理的三個基石:
3、研發項目管理
1)研發項目管理的特征
2)研發項目管理面臨的重大挑戰
討論:研發項目成功和失敗的主要因素有哪些?
4、研發項目的類型
5、研發項目管理過程
1)項目啟動
2)計劃制定
3)項目執行
4)過程監控
5)項目收尾
6、項目管(guan)理(li)過(guo)程的(de)核(he)心工(gong)作定(ding)義
第二講:研發項目團隊及流程
一、研發項目團隊
1、研發項目團隊的組織形式
1)職能型組織
2)項目型組織
3)矩陣式組織
2、業界*的產品開發團隊的構成
3、研發項目經理應具備的技能
1)項目經理的責任和權力
2)項目經理的素質特征
3)項目經理的培養
4)項目成員的職責
5)項目小組外圍成員的職責
6)職能部門經理的職責
4、小結
互動:你的研發團隊屬于哪種形式?有什么問題?
二、結構化開發流程
1、結構化的產品開發流程和項目運作過程
2、并行的產品開發流程
3、企業研發流程的整體框架
4、IPD產品開發流程的層次劃分
討論:為什么流程對于產品開發過程如此重要?
5、IPD各階段流程介紹
6、產品開發流程與項目管理的關系
7、產品開發流程與項目管理的活動對應
8、階段流程交付件形式
9、結構化到什么程度合適?
10、產品開發流程演變的階段
11、流程與效率的矛盾如何克服
12、典型問題分析及改進措施
演(yan)練:請按照DesignFlow的(de)(de)(de)流(liu)程設計(ji)的(de)(de)(de)方法論(lun)畫(hua)出(chu)公司的(de)(de)(de)產(chan)品開發(fa)流(liu)程,并找出(chu)改(gai)進的(de)(de)(de)機會(hui)點。
第三講:研發項目管理的關鍵領域
一、研發項目需求管理
現場討論:研發項目需求存在哪些問題?
1、需求收集過程
2、需求分析和整理過程
3、需求分解與分配過程
4、需求貫穿產品開發全過程
5、需求收集的要點
1)確定用戶
2)決策影響分析
3)訪談要點
4)真正理解客戶意圖
5)$APPEALS
6)不是所有需求都應該被重點關注
7)產(chan)品需求相關的角色定(ding)義
二、研發項目計劃制定
1、產品開發3級計劃體系
1)研發項目計劃的分級分層管理體系
2)里程碑計劃
3)產品級計劃
4)各個職能領域級計劃
討論:不同類型組織適合的計劃模式
5)研發領導需要關注的計劃范圍
6)研發職能經理需要關注的計劃范圍
2、里程碑計劃制定的原則和方法
3、操作級項目計劃制定的原則和方法
4、研發項目計劃制定的五個步驟
1)WBS介紹(作用、示例)
2)WBS分解的衡量標準
3)六種常見的估計方法
4)規模、工作量、工期估計
5、加快項目開發進度的兩個方法
1)關鍵路徑法
2)快速跟蹤法
三、研發項目質量管理
1、研發質量管理概述
1)過程質量與交付質量
2)研發質量管理中常見的誤區
3)如何在設計中構建質量
討論:你的公司如何進行研發項目質量管理?
2、研發質量控制手段之:評審
1)評審與測試關系
2)評審流程及涉及的角色與職責
3)評審常見問題和解決的辦法
4)如何進行量化評價
演練:日常產品開發中有哪些點需要進行評審?如何進行評審?
3、研發質量保證
1)QA的主要工作
2)QA的獨立性
3)QA的匯報關系
討(tao)論:什么樣的人適合(he)做QA?
四、研發項目計劃控制
1、研發項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監控
3、研發項目控制方法(五種控制手段)
互動:你是如何來控制你的項目計劃進程的?
4、量化統計與分析
5、風險跟蹤和控制
1)風險識別
2)風險評估
3)確認等級
4)制定響應計劃
5)風險控制
6)風險管理庫的應用
7)定量風險分析
8)風險的升級處理
6、人力資源的保證
1)動力機制的形成
2)項目人力資源管理需要關注三個方面
3)按照原則進行管理
案例:一次關于績效考核的對話
4)不同層級人員的績效目標構成(示例)
5)KPI與工作目標設定
6)項目組成員的考核流程(示例)
7)激勵(li)——創造夢想的必經(jing)之路
五、課程總結
集成產品開發IPD項目管理課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/228221.html
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