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新生代員工職業素養修煉

課程背景：
在工作的規則中，有這樣一個不成文的理念：*的員工有*的職業素養，素養的高低直接關系到對企業的忠誠度和敬業、職業道德等。新生代員工初踏職場，將會面臨一系列的問題和困惑。俞敏洪指出，老一代員工，受批評會忍受，挨批之后還可以繼續工作，部分新生代員工，可以說是‘老虎屁股摸不得’，被批評就會翻臉或者直接辭職。
如(ru)何讓新生(sheng)代(dai)以正確的心(xin)(xin)態(tai)(tai)面對工作(zuo)？如(ru)何展現(xian)自(zi)己的能(neng)力(li)獲得賞(shang)識？如(ru)何能(neng)適應(ying)快速變化(hua)的職(zhi)場競(jing)爭(zheng)環境？ 如(ru)何調整和改善新生(sheng)代(dai)員工的職(zhi)業化(hua)心(xin)(xin)智(zhi)，如(ru)何激發內在工作(zuo)熱情與動力(li)？如(ru)何樹立新生(sheng)代(dai)員工的良好的工作(zuo)觀(guan)念(nian)、態(tai)(tai)度、思維(wei)方式(shi)……，這些都是許多企(qi)業當(dang)今面臨的前所未(wei)有的挑戰(zhan)。

課程收益：
.調整和改善職業化心智，幫助學員認識職場
.激發內在工作熱情與動力，幫助學員走出迷茫
.樹立良好的工作理念和態度，樹立學員積極心態
.促進員工自動自發工作，提高學員工作積極性
.全方位挖掘和釋放潛能，幫助學員提高工作效率
.修煉(lian)十項(xiang)職業必(bi)備能力(li)，幫助學員打造職場(chang)競爭力(li)

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：90后新生代員工
課程特點：
1. 課程具有極強的實用性，帶領學員現場實踐操作，30%的理論+50%的方法+20%的實例
2. 講解、課堂互動、案例、實操練習
3. 角色扮演，實景演練：體驗動的快樂
4. 體驗培訓(xun)：互動(dong)性強、幽(you)默、生動(dong)、親切(qie)

課程大綱
破冰游戲：畫畫10年后的我
團建組建：《做最棒的自己》
第一講：認知篇——不要活在自己的世界里
導入：VUCA時代已來臨，你準備好了嗎？
一、重新認識自己
1. 我們成長的環境
2. 我們身上的標簽
3. 我們的不同三觀
4. 我們的人格特質
5. 我們的群體特征
猜猜練習：我們在管理者眼中的畫像?
二、重新認識職場
1. 企業與員工是什么關系？
2. 市場競爭日益激烈，企業最需要什么樣員工？
3. 新生代頻繁跳槽，員工心中理想的企業是什么樣子？
4. 職業化員工的身上應該具備哪些能力？
5. 職場中快速成長的優秀員工具備哪些特質？
6. 職場中默默無聞的普通員工存在哪些不足？
課程討論：我擁有什么能力(li)？我要去哪里？

第二講：心態篇——不要活在自己的狀態里
一、識別職場中十種消極心態
1. 職場死穴1：“我覺得這樣就差不多了”
2. 職場死穴2：“我還是挑容易的事做吧”
3. 職場死穴3：“我不在乎細節如何，直接告訴我該怎么做吧”
4. 職場死穴4：“我不夠優秀”
5. 職場死穴5：“這事兒根本沒轍”
6. 職場死穴6：“這不關我的事”
7. 職場死穴7“：別人會怎么看我”
8. 職場死穴8：“等時機適合我就去做”
9. 職場死穴9：“做一天和尚撞一天鐘”
10. 職場死穴10：“沒人會在(zai)乎”

二、驅逐消極心態霧霾的六個方法
1. 找到消極心態的源頭
2. 重新選擇注意力焦點
3. 立即鍛煉身體
4. 接受現實，尊重現實
5. 冥想美好事物
6. 停止解釋
游戲互動：測測你的職(zhi)場霧霾指(zhi)數

三、培養六種職場稀缺的積極心態
1. 感恩心態—知足成樂
常懷感恩的心/多講感恩的話/多做感恩的事
1）感恩公司——給了我施展的平臺
2）感恩同事——給了我工作的樂趣
3）感恩上司——給了我成長的指導
4）感恩老板——給了我就業的機會
現場演(yan)練(lian)：寫一份感恩信(xin)

2. 積極心態—遇見世界
1）種植“積極樹”，除掉“消極樹”
2）做“職場小人物”，學“職場大人物”
3） 積極心態三個標準
4）積極心態*
案例分(fen)析：三個瓦匠的故事

3. 工匠心態—堅守價值
1）修煉“工匠心”，戒除“浮躁心”
2）牢記“日日精進”，打敗“敷衍了事”?
3）工匠心態三個標準
4）工匠心態的四項修煉：敬業、精益、專注、創新
案(an)例學(xue)習(xi)：12位故宮文物修復工匠(jiang)故事(shi)

4. 合作心態—協同共贏
1）向狼群學習——“合作”才能虎口奪食
2）向大雁學習——“合作”才能長途跋涉
3）向螞蟻學習——“合作”才能共渡難關
案例學習：天堂和地獄
游戲(xi)拓展：達芬奇密碼

5. 學習心態—超越對手
1）學歷代表過去，能力代表現在，學習力代表將來
2）改變“單一職業”信念
3）時刻保持“空杯心態”
4）勇于嘗試和親身體驗
5）培養“學習力”六項修煉
案(an)例學習：天堂和(he)地獄

6. 老板心態—赴湯蹈火
1）打工心態與老板心態的比較
2）打工心態固化員工的思維
3）打工心態淡化員工的責任感
4）打工心態扼殺員工的創新思維
5）塑造“老板心態”四項修煉
課堂討論：怎么樣(yang)能像老(lao)板一樣(yang)思考(kao)？

第三講：目標篇——不要活在自己的困惑里
一、職場目標是你人生的導航
1. 擺脫目前工作迷茫狀態的五個對策
1）做好手頭工作
2）羅列自己近期想要的
3）彌補短板
4）找到榜樣
5）尋求支援
2. 制定長期職場目標需要深思五個問題
1）我的職場優勢是什么？
2）我的職場目標是什么？
3）怎樣做才能實現目標？
4）我需要提前做哪些準備？
5）我將持續采取(qu)什么(me)行動？

二、設定目標采用五步法
第一步：分析自己的性格
第二步：分析自己掌握的知識、技能
第三步：分析自己掌握的或能夠調配的資源
第四步：確認自己的發展目標
第五步：堅持不懈走下去
案例學習：三組(zu)人比賽(sai)故事

第四講：行動篇——不要活在自己的惰性里
一、員工行動力弱的六大原因
1. 滿足于現狀，不追求上進
2. 工作環境缺少競爭
3. 形成習慣，喜歡拖拉
4. 無明確的目標感，只有想法
5. 自我管理能力弱
6. 責任感(gan)欠缺

二、提高個人行動力的六大法則
1.服從法則：以服從為天職
2.目標法則：盯準一只野兔
3.*法則：做自己擅長的，上帝助你成功
4.速度法則：先開*再瞄準
5.團隊法則：利他就是利已
6.裸奔法則：沒有退路就是出路

三、修煉自己的第九段行動力
一段：說了，但忘做了；俗稱“奢侈品”
二段：做了，但沒按時完成；俗稱“庸品”
三段：做了，按時完成，但不保質不保量；俗稱“贗品”
四段：做了，提前完成，但不保質不保量；俗稱“次品”
五段：做了，按時完成，保質保量；俗稱“真品”
六段：做了，提前完成，保質保量，提高了工作效率；俗稱“精品”
七段：做了，突破計劃，省時、超質、超量；俗稱“貴品”?
八段：做了，做出經驗，能總結出基本流程和關鍵點；俗稱“珍品”
九段：做了，做出模式，能方便的實現復制；俗稱“*”
課(ke)堂討論(lun)：今天你到了哪一段？

第五講：能力篇——不要活在自己的忙亂里
一、員工能力素質四個模型
1. 核心能力模型
2. 職業能力模型
3. 角色能力模型
4. 職位能力模(mo)型

二、員工能力素質五個層次
1. 知識（Knowledge）
2. 技能（Skill）
3. 自我概念(Self—Concept) ：態度、價值觀和自我形象等
4. 特質(Traits)
5. 動機(Motives)

三、優秀員工應該具備的十種能力
1. 讓你在職場中“活著”的四種能力
1）有想法付諸行動——執行力
2）把信息*傳遞——表達力
3）把同事當成客戶——協作力
4）我的領域我做主——專業力
2. 讓你在職場中“活好”的三種能力
1）樂觀地面對世界——抗壓力
2）適應環境應萬變——適應力
3）掌控自己最重要——自控力
3. 讓你在職場中“活久”的兩種能力
1）價值提高一百倍——學習力
2）勇敢跳出舒適區——成長力
4. 讓你在職場中“活美”的一種能力
1）運(yun)籌(chou)帷幄職場中——統籌(chou)力

第六講：成長篇——不要活在自己的安穩里
一、弘揚“大樹精神”，學習“大樹品格”
1. 成為一顆大樹的第一個條件：時間
2. 成為一顆大樹的第二個條件：不動
3. 成為一顆大樹的第三個條件：根基
4. 成為一顆大樹的第四個條件：向上長
5. 成(cheng)為一顆大樹的第五個條件：向陽(yang)光

二、八大菜鳥升職”計“
1. 學會守時，這是最基本的禮儀
2. 學會溝通，足夠的情商很重要
3. 學會主動，沒有人有義務幫你
4. 學會充電，多學習能讓你升值
5. 學會務實，工作態度讓人放心
6. 學會堅韌，遇事不挫堅定目標
7. 學會守信，準時完成份內工作
8. 學會擔責，時刻具有領導潛力
工具表單：行動計劃模板
實踐練習：制定行動計劃
課程討論：當你老了(le)，一生最后悔什么(me)？

新生代員工職業素養修煉