(上海場)ISO 9001 質量管理體系標準理解、實施及內審員培訓
講(jiang)師:董(dong)老師 瀏(liu)覽次數:2589
課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
2025-04-24
上海
2025-10-22
上海
課程大綱Syllabus
ISO 9001 公開課
課程目標:
通過二天的強化培訓,使學員掌握體系構建基本方法、熟練使用過程方法和風險管理方法以及內部審核的基本技能,并且能夠在企業推行質量管理體系過程中擔當領導角色。
課程內容設計圍繞ISO 9001(2015版)進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展,并涵蓋體系管理要求、迎審技巧等提煉核心內容進行講解。
通過本次培訓,參訓人員在管理思維的基礎上對ISO 9001管理體系標準進一步加深了理解,為公司管理體系有效運行和持續改進提供了有力保障,并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎。
參訓對象:
質量管理體系推行小組成員、管理者代表、內部審核員。
課程收益:
熟悉ISO 9001:2015的標準要求,熟練使用過程方法和風險管理方法;
理解ISO 9001:2015審核過程
了解ISO 9001:2015審核過程的資料準備、執行和應審技巧
掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告
審核過程案例及實踐操作
課程大綱:
第一天(標準理解)
1、管理體系的“基礎知識”
ISO簡介
修訂標準的原因
管理體系的“管理對象”
管理體系的管理思路(關鍵變化)
質量管理原則
2、過程管理
過程識別與策劃(4.4,8.1)
過程管理方法-烏龜圖
銷售管理(8.2)
產品設計(8.3)
采購(8.4)
生產(8.5)
產品放行(8.6,8.7)
生產設備管理(7.1.3)
3、風險管理
風險管理基礎
組織環境及相關方需求與期望(4.1,4.2,6.1.1)
體系風險評估(4.4,6.1.2) (過程方法和風險評估結果的運用)
第二天(標準理解-繼續、內部審核方法)
4、標準其他要求
5、內部審核方法
5.1審核概念及原則
5.2審核的分類
5.3管理體系審核的一般步驟
5.4內部審核策劃
審核方案管理
審核實施計劃
檢查表
5.5內部審核實施
首次會議
現場審核
現場審核原則
審核小竅門
現場審核技巧 -問、看、抽樣、時間管理
審核記錄
審核組會議
末次會議
5.6內部審核報告
5.7跟蹤審核
原因分析要點
糾正措施要點
驗證證據
6、審核案例練習
審核實施
審核記錄
不符合項描述
糾正措施和跟蹤驗證
講師簡介:董老師
武漢科技大學工學學士 / 復旦大學MBA
CCAA注冊審核員 / BCI認可培訓的BS 25999咨詢師
英文閱讀理解熟練
主要經歷:
1、1992年至1996年,任職于寶鋼集團一鋼公司技術處工程師;
2、1996年至2001年,先后任職于寶鋼集團一鋼公司技術處/質量部主管、管理體系負責人;
3、2002年年初至今任上海強思企業管理咨詢有限公司高級咨詢師、項目經理。
ISO 9001 公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/228920.html
已開課時間Have start time
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