課程描述INTRODUCTION
卓有成效投標人進階培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
卓有成效投標人進階培訓
課程背景:
目前市場上有關招投標的培訓課程很多,籠統的歸納整理下,大致可以分為以下三類。第一類課程聚焦于基礎理論知識,例如“某某法律解讀”、“某某法規精講“等;第二類課程關注于實際操作,例如“招投標實務操作”、“滿分招標文件”等;第三類課程集中在各種技能提升,例如“如何提高中標率”、“控標技能提升”等。以上各類課程精彩紛呈,各有所長。但是能把以上三類課程融會貫通,系統闡述的較少。
其實(shi),對廣大投標人來說,如果只學(xue)習(xi)有(you)關(guan)招投標的(de)法規和流程(cheng)操作,往往感覺淺嘗(chang)輒止,不夠(gou)過癮。而(er)如果只學(xue)習(xi)相(xiang)關(guan)的(de)技巧和工(gong)具的(de)話(hua),就好比“無(wu)源之水(shui),無(wu)本之木”,雖能逞一時之快,但不能長久(jiu)。對基(ji)礎理論、實(shi)際(ji)操作、技能提升三方面加以全面系統的(de)學(xue)習(xi)才是根(gen)本之策,真正做(zuo)到“以道領(ling)術(shu)、以術(shu)釋(shi)道”。
課程收益:
.了解目前招投標市場環境, 掌握未來發展趨勢;
.通過一部招投標實操法條的案例化講解,厘清全流程招投標的各個環節的法律法規要求和注意事項;
.實戰和模擬整個投標流程,包括購買招標文件、踏勘、澄清答疑、制作投標文件、參加開標儀式、講標述標、質疑和投訴;
.深刻理解中標和中標率的區別,走出盲目投標的誤區
.掌握和模擬控標技巧,提升中標率。
課程時間:6天,6小時/天
課程對象:有志于系統完整學習和掌握招投標理論、實務和技巧的投標人代表(業務副總、項目經理、部門經理、商務經理等)
課程方式:游戲導入,案例分享,角色扮演,示范演練,小組討論,視頻教學,頭腦風暴
課程規則:系列培訓以“游戲+視(shi)頻+案例+理論(lun)+實操+演練“的(de)方(fang)式開(kai)展(zhan),確保從學到習
課程大綱
導入:課程的設計思路、分組組建(分組組建中會融入投標環節元素)
一、何為卓有成效
二、何為卓有成效的投標人
1. 投標人分類
案例:招投標中的木桶理論
2. 卓有成效投標人的判定標準
1)對招投標清晰的認知
2)操作熟練
3)技能卓越
三、卓由成(cheng)效是可以學會的
上篇:認知招投標
第一講:招投標的前世今生
一、什么叫招投標
1. 招標
2. 投標
二、招標發展歷史
1. 國外起源
案例:經典外來語
2. 各國發展狀況
三、招投標制度在中國的發展歷程
1. 啟蒙階段
視頻案例:南京中山陵招標采購
2. 蓬勃發展階段
1)世行、亞行項目帶入
2)《招標投標法》頒布
3)首要采購方式
3. 今生(假、亂、低)
案例:福(fu)建某鄉搖號球粘號作弊(bi)
第二講:我國目前招投標形勢
一、招投標發展現狀
1. 不降低采購成本
2. 不優化采購流程
3. 不提高采購效率
案例:某直轄市外經貿委某副處長的酒后真言
二、目前招投標市場特點
1. 假——評標流程假、業績造假、資質造假
2. 亂——規則流程亂、圍標串標盛行、抽簽摸彩當道
3. 低——采購效率低、從業人員素質低、行業門檻低
案例:福建某市一工程招標項目投標人超過600家
三、未來改革方向
1. 招標人的市場主體地位回歸
2. 回歸采購的本質屬性
3. 電子化改革
4. 信用體系進一步完善
案例(li):電子化招投標視頻展示
第三講:招投標法律體系和流程介紹
一、招標法律體系
1. 三個不同的適用體系
1)住建部
2)財政部
3)商務部
2. 四級法律法規體系
1)人民代表大會
2)*
3)各部委
4)地方政府
二、*出臺的法律法規
1. 《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》87號令
2. 《政府采購質疑和投訴辦法》94號令
3. 九部委《標準招標文件》發布
4. 《必須招標的工程項目規定》16號令
三、招標基本流程
1. 基本流程圖
2. 各流程
1)開標
2)招標
3)投標
4)評標
5)中標
6)合同簽署
第四講:《招標投標法實施條例》詳解(或者《政府采購貨物及服務招標投標管理辦法》詳解,看培訓客戶是以政采項目為主還是工程建設項目為主)
一、《招標投標法實施條例》總體背景介紹
1. 出臺的歷程
2. 解決的問題
3. 總體介紹
二、《招標投標法實施條例》總則
1. 重點概述
1)立法依據
2)適用范圍
2. 逐條講解
拓展知識點:政府采購項目適用《招標投標法實施條例》嗎?
拓展知識點:依法必招的工程建設項目的規模和范圍
3. Q&A
三、《招標投標法實施條例》招標部分
1. 重點概述
1)招標公告的形式內容要求
2)資格要求設定規則
3)評分辦法設定規則
4)招標時間規定
2. 逐條講解
案例:招標代理機構提供標書編制及其它咨詢服務
拓展知識點:招標服務費的取費依據及其計算方法
案例:投標保證金的各種“變形”
案例:投標保證金提前交違法嗎?
案例:業績條款中的各種“坑”
3. Q&A
四、《招標投標法實施條例》投標部分
1. 重點概述
1)同品牌規定
2)密封規定
3)串通投標約定
2. 逐條講解
拓展知識點:具有股份關系的投標人可以參加同一項目投標嗎?
案例:被護送的標書
案例:常見被認為串通投標的行為總結
案例:投標過程中的時間陷阱
3. Q&A
模擬研討(tao)案(an)例1:根據培訓方(fang)的實(shi)際招標(biao)業(ye)務(wu)類(lei)型(xing),針(zhen)對性在(zai)(zai)招標(biao)和投(tou)標(biao)環(huan)節設(she)置一個實(shi)際案(an)例,在(zai)(zai)這個案(an)例中有一些操作不規范的地方(fang),由各學員分組討(tao)論(lun)。最后(hou)由老師給出答案(an)并分析原因。
五、《招標投標法實施條例》開標部分
1. 重點概述
1)開標條件
2)開標現場人員規定
2. 逐條講解
拓展知識點:投標人代表必須要到投標現場嗎
案例:投標人對開標環節有疑問的處理方式
3. Q&A
六、《招標投標法實施條例》評標部分
1. 重點概述
1)評標委員會的構成
2)評標辦法
3)澄清
4)修改評分及重新評標
2. 逐條講解
案例:評標通用流程介紹
案例:常見投標被否決案例情況匯總
拓展知識點:進入評分階段的投標人不足3家,可以否決所有投標嗎?
案例:評標專家的常見分類
拓展知識點:評定原則
3. Q&A
七、《招標投標法實施條例》中標和投訴部分
1. 重點概述
1)時間規定
2)中標結果公告內容
3)合同簽署
2. 逐條講解
案例:不被受理的投訴常見情況匯總
3. Q&A
模擬研討案例2:根據培訓方的實際招標業務類型,針對性在投標、評標和中標環節設置一個實際案例,在這個案例中有一些操作不規范的地方,由各學員分組討論。最后由老師給出答案并分析原因。
八、《招標投標法實施條例》法律責任和附則部分
1. 重點概述
1)采購方違法責任
2)評標委員會違法責任
3)實施期限
4)特殊約定
2. 逐條講解
3. Q&A
中篇:投標實務操作
導入:投標完整的流程圖
第一講:報名/購買招標文件
一、線下購買
1. 看清要求,備齊資料
2. 條件苛刻,果斷放棄
3. 完整聯系方式
二 線上購買
1. 操作須知
2. 按圖索驥、多多詢問
3. 完整聯系方式
4. 以(yi)紙質版為準
第二講:踏勘
一、目的地交通情況
案例:沒有路的施工現場
二、配套情況
1. 水、電、氣
2. 基礎條件
3. 輔件輔材
三、與其它工程是否互相影響
四、與總包的協調
1. 進場費、安全保證金、清潔費等各項費用
2. 工作界面區分
3. 澄(cheng)清(qing)文件/質疑文件
第三講:招標文件的澄清和質疑
一、澄清
1. 時間要求
2. 需要澄清的幾種情況
3. 澄清的通用格式
二、質疑
1. 時間要求
2. 需要澄清的幾種情況
3. 澄清的通用格式
案(an)例分享(xiang)+現場操練:如何撰寫澄清質疑函(han)
第四講:制作投標文件
一、投標文件的四種檔次
1. 不違法
1)圍標和串標
案例:計算機mac地址相同認定的串標
案例:由同一計價計價軟件被認定的串標
2)法律約定違法的情況
2. 不廢標
1)法律約定投標被廢標的情況
2)招標文件中的廢標項
3. 得高分
4. 中標
二、投標文件的形式和邏輯要求
1. 形式要求
1)目錄
2)商務部分
3)技術部分
2. 邏輯要求
1)資格要求
2)實質性條款
3)評分材料
案例模擬:針對一份招標文件(jian),列出投(tou)標文件(jian)目錄(lu)和(he)主(zhu)要內容(rong)
三、投標文件制作4大要領
1. 一個完整的流程
小組討論:完整的招標文件制作流程應該是怎么樣的
1)完整流程展示
2)標書分析會
3)人員分工和時間節點
2. 兩個原則
1)2/8原則
小組討論:自己公司投標時哪些材料可以歸到“8”這類
2)互審原則
案例:一份總是出錯的評標報告
3. 三個技巧
1)評標便利性
2)閱標沖擊力
3)評分卡位度
4、四個重點
1)重點針對評分辦法中的分數分布點
2)報價的四種因素
案例:零元中標
3)不要遺忘附件和清單中的內容
4)不(bu)要虛假(jia)應(ying)標
第五講:參加開標儀式
一、不要遲到
二、幾個注意事項
1. 不去或者授權代表不去可以嗎?
2. 填寫投標人信息時電話等信息要寫清楚
3. 注意所有投標人的標書密封情況和投標截止時間
4. 記錄所有投標人報價情況
5. 開標是所有招標流程中公開的流程,可以全程錄音和錄像
案(an)例:密封被破壞,投標(biao)人懵了
第六講:講標/述標
一、準備工作
1. 形象準備
2. 設備準備
3. 內容準備(ppt)
二、述標常用模板
1. 評委常見問題
2. 常用述標技巧
1) 總分結構
2)SCQA模型
3)RIDE模型
4)鉤子表達法
5) 電梯表達法
小組演練:述標技巧
3. 常(chang)見述標錯誤(wu)
第七講:對評標結果的質疑/投訴
一、質疑和投訴的不同
1. 先后不同
2. 對象不同
二、質疑和投訴的目的
1. 異議的目的
2. 投訴的目的
3. 異議和投訴的利弊
三、基本方法
1. 基本方法
2. 投訴范本
模擬實戰:對一個實際評標案例,現場演練撰寫異議文件
3. 進退有度
總結:
1. *形式,由學員主導(小組談論,派代表發言)
2. Q&A
下篇:中標技能提升
導入:四個問題
第一講:中標和中標率的區別
一、中標和中標率
1. 兩者的關聯區別
1)關聯
2)區別
2. 中標率公式
1)公式本身
2)公式延展
3. 效率優先
二、如何提高中標率
1. 降低分母
1) “耍流氓“的投標
2)陪標
3)招標人要求
2. 提高分子
實戰(zhan)練(lian)習:計算小(xiao)超市
第二講:四個維度談棄標
一、產品角度談棄標
1. 目標客戶群
1)行業
2)檔次
2. 招標文件中的技術規格書要求
案例:招標文件技術規格中的那些梗
二、業主角度談棄標
1. 業主自身角度
1) 是否優質
案例:政府機構的信用等級
2)規模大小
3)趨勢和潛力
2. 業主需求角度
1)美滿婚姻
2) 初戀
3)家庭矛盾
3. 業主關系角度
1)傳統銷售理論
案例:銷售漏斗圖在招投標中的應用
2)招標中業主關系的幾個層次
三、競爭對手角度談棄標
1. 沒有競爭對手
2. 有2—3個競爭對手
3. 一群惡狼
四、自身戰略角度談棄標
1. 聚焦戰略
1)行業
2) 產品定位和客戶群
2. 發展戰略
1)目標
2)方向
小組討(tao)論:對四個(ge)維度按照招投標過程中的重要性進行排(pai)序
第三講:評標過程揭秘
一、評標原則流程
1. 評標委員會構成來源
1)評標委員會構成及原理
2)評標委員會的形成過程
案例模擬1:結合一個實際的招標項目,讓學員模擬一回專家來打分
2. 評標基本流程和方法
1)評標流程介紹
2)評標方法介紹
二、評標各方心態
1. 評委心態
1)三看
2)三怕
2. 業主代表心態
3. 招標機構心態
案(an)例模(mo)擬(ni)2:結合評(ping)委心態(tai),對案(an)例模(mo)擬(ni)1進(jin)行再深化,重(zhong)新(xin)模(mo)擬(ni)打(da)分。
三、評標過程揭秘
1. 棘手問題處理流程
2. 主觀客觀分
1)主觀分和客觀分
2)拉分技巧
3. 區別對待
1)主觀分的區別對待
2)商務標準的區別對待
案例模擬3:結合主觀和客觀的區別對待,對案例模擬2進行再深化。
小組討論和分享:評標(biao)揭秘完了,作(zuo)為投(tou)標(biao)人,為了提高(gao)中標(biao)率,準備(bei)怎么做?控標(biao)點在哪(na)里?
第四講:掌控招標文件
一、三位一體的站標文件
1. 評委的評審依據
2. 招標方的采購需求
3. 投標人的投標指引
二、招標文件構成
1. 物理形式結構
2. 內在邏輯結構
三、核心內容講解
1. 資格條件
2. 實質性條款
3. 評分辦法
1)物理形式結構
2)內在邏輯結構
實(shi)戰小游戲:結(jie)合自身投(tou)標項目(mu),替招標方編制(zhi)一個評分辦法、資格條件和實(shi)質性(xing)條款
四、核心內容設計
1. 設計原則
2. 法律排斥條件
1)法律法規的約定
2)法律法規的巧妙利用
3. 知己知彼
1)先知己,再知彼
2)求同存異
實戰模擬作業:“知己知彼,求同存異”
五、實施路徑方法
1. 招標人內部招標關系圖梳理
1)決策流程
2)招標文件編制確認流程
2. 應用工具
1. GAP模型
1)目標
2)成果標準
3)實施路徑
2. FABE鉆石話術
3. ARE話術(shu)
第五講:投標技巧提升
一、陪標介紹詳解
1. 違法違規
2. 現實情況
1)以身試法
案例解讀:福建某鄉搖號中標粘球事件
2)逼良為娼
3. 4Pei模型
1)模型名字的深層含義
2)模型結構介紹
3)模型應用講解
案例:隔墻有耳,煮熟的鴨子飛了
二、代理機構接洽
1. 招標代理機構現狀
2. 接洽原則
總結回顧:
1. *形式,由學員主導(小組談論,派代表發言)
2. Q&A
卓有成效投標人進階培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/229199.html
已開課時間Have start time
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