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中國企業培訓講師
做最有價值的新員工——職業人的職業化塑造
 
講師:常峰源(yuan) 瀏(liu)覽次數:2544

課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION

職(zhi)業化(hua)塑造 培訓

· 一線員工

培訓講師:常峰源    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

職業化塑造 培訓

課程綜述:
員工*的價值在哪里?世(shi)界上最偉大的銷(xiao)售員喬·吉拉德說(shuo):“你一生中銷(xiao)售的
*產品(pin),就是(shi)你自己(ji)!” 作(zuo)為一名員工(gong),每個人(ren)都希望受到企業的歡迎、領(ling)導的常(chang)識(shi),從而獲得更多的發展空間,實現我價值。然而,究竟如何塑造個人(ren)品(pin)牌,成為企業最需(xu)要、老(lao)板最喜(xi)歡的人(ren)呢?
了解自己的價值,在恰(qia)當的時機,利用這些價值來為企(qi)業服務,為企(qi)業做出貢(gong)獻,這就是最有價值的員工。——*·*
由此(ci)可(ke)見職場人(ren)士(shi)從普通(tong)員(yuan)工(gong)到精英人(ren)群,除了需要具(ju)備(bei)高尚的(de)(de)職業(ye)操(cao)守、卓越的(de)(de)工(gong)作理念、強(qiang)勁(jing)的(de)(de)工(gong)作勢頭、優(you)秀的(de)(de)專業(ye)能力(li)、高效的(de)(de)溝通(tong)力(li)、卓絕的(de)(de)執行力(li)、嚴格的(de)(de)自(zi)我(wo)管理能力(li)以及(ji)團隊協(xie)作能力(li)等(deng)等(deng)這樣一身硬功夫以外,更重(zhong)要的(de)(de)是能夠向內不斷提升(sheng)自(zi)我(wo)的(de)(de)軟實力(li)。這樣的(de)(de)員(yuan)工(gong)不僅是職場上的(de)(de)佼佼者,在行業(ye)中也(ye)擁(yong)有著自(zi)己(ji)的(de)(de)職業(ye)品牌,他(ta)們對自(zi)己(ji)從事的(de)(de)職業(ye)永(yong)遠懷著一份敬(jing)畏,且兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye),他(ta)們讓自(zi)己(ji)的(de)(de)成功經驗成為(wei)了可(ke)以代代傳(chuan)承(cheng)下去的(de)(de)職場文化。
 
課程(cheng)目(mu)的:
通過(guo)本課(ke)程(cheng)的學(xue)習,可以幫助學(xue)員:
1、梳理自(zi)己的職場價值觀,明確(que)自(zi)身可(ke)以(yi)努力的方向;
2、理解(jie)企(qi)業識別人(ren)才的判定標準,了解(jie)職場人(ren)士(shi)的成功案例,清晰(xi)認知自身與實際的差距;
3、明(ming)確認知職業人的職業化素質模型(xing),提(ti)升自身的職業化素養及能力;
4、端(duan)正對(dui)待工(gong)作和(he)職(zhi)業選擇的態(tai)度,理(li)解職(zhi)業態(tai)度、職(zhi)業道德和(he)職(zhi)業素養才是支持職(zhi)業發展(zhan)的原動力。
課程安排:
課程時長(chang):2天(12課時)
課(ke)程(cheng)對象:企業中基(ji)層骨(gu)干(gan)(gan)員(yuan)工、青年團(tuan)干(gan)(gan)、儲備管理(li)干(gan)(gan)部(bu)。
課(ke)程形(xing)式(shi):場地(di)訓(xun)練、交流分(fen)享(xiang)、互(hu)動體(ti)驗、知識點講授(shou)、視頻(pin)學(xue)習、案例分(fen)析
 
課程綱(gang)要:
模(mo)塊一  價值的養(yang)成
導入(ru)研討:什么是最有價值(zhi)的(de)員工(gong)
第一部分(fen)  詞條(tiao)釋(shi)義:有(you)價值
一、百(bai)度里(li)的(de)“價值”
1、價格:數量值
2、商(shang)品屬性:使用價(jia)值與(yu)交換價(jia)值
3、積極的作(zuo)用
二、關于(yu)“價值”的案例研討
1、“價高”者何為(wei):九段(duan)秘書的思(si)考
2、“有料”者何用:工匠精(jing)神的啟(qi)示
3、“正向”者何成:高能AQ的(de)力量
 
第二(er)部分  詞條(tiao)釋義:五星級員工
一、百度里的“五(wu)星級(ji)員(yuan)工(gong)”
1、世界(jie)500強(qiang)企業員工(gong)的共有素質
2、敬業負責、忠誠感恩(en)、積極(ji)進取、勇于創(chuang)新、自信(xin)樂觀(guan)
二、職場(chang)中的“五心(xin)級員工”
1、案例分享:“五心(xin)級(ji)營銷人員”自定義
2、經營職業品(pin)牌的四步驟
三、五(wu)星(xing)級員工的行為藝術(shu)
1、歸(gui)零與進取:視頻分享“重生的力量”
2、積(ji)極與(yu)自信:交流討論“帶著(zhu)欣賞上路”
3、付出與堅持(chi):視頻(pin)分享“人生的馬(ma)拉松(song)”
4、俱進(jin)與(yu)創新:案(an)例分享“接地氣的高大上(shang)”
5、融入(ru)與感(gan)恩:交(jiao)流討論“上天(tian)幫你是(shi)情分還是(shi)本(ben)分”
 
第(di)三部分(fen)  詞條釋義:關(guan)于“ASK”
1、職場中的黃*論
2、ASK模型:優秀職場人士(shi)具備(bei)的三要素
3、互動練習:屬于你的“ASK”模型
 
第四(si)部分   五星(xing)級員工的自我管理(li)
一、課堂測試:五(wu)星級員工(gong)的自我預測
1、工作能力
2、是(shi)否稱職?
3、自我管理效率的好(hao)壞
4、是否浪(lang)費了(le)時間
5、是否(fou)有(you)自我(wo)消極情緒
二、自我管理的八項(xiang)原則
1、目標與效率原則
2、優勢(shi)與成果原則
3、要事與決策(ce)原則
4、檢(jian)驗與反思原則
模擬(ni)演練:常用工作情景
三(san)、自我管理的成功六步驟
1、戰(zhan)勝自己,嚴(yan)謹自律;
2、以終為始,管理(li)目標;
3、創造效能,管(guan)理時間;
4、張弛(chi)有度(du),管(guan)理情(qing)緒;
5、選對(dui)自己擅長的戰(zhan)場,找(zhao)到自己適合的方(fang)法。
 
模塊二   品(pin)格的力量
第一部分   詞條釋(shi)義:關(guan)于品格
一(yi)、品格比成(cheng)就更重要
1、互(hu)動(dong)分享:從習大大的24字價值(zhi)觀(guan)說(shuo)開去
2、好品格(ge)比才(cai)華更重要、成就源于(yu)好品格(ge)
二、五星級員工(gong)的品(pin)格價值
1、案例分(fen)享:?山西票號中的喬氏家訓(xun)
2、客戶的信任(ren)支(zhi)撐著(zhu)企業的發展
3、贏得客戶的信(xin)任源于企業員工(gong)的品格建立
4、互動分(fen)享:五星級員工應有的品格
三、堅守職業道德?
1、“知人者智,自知者明。”—— 學會(hui)正確的歸因
2、“勿以(yi)善小(xiao)而(er)不為,勿以(yi)惡小(xiao)而(er)為之(zhi)。”——良(liang)好習慣的養(yang)成
3、“光于前,裕于后(hou)。”——義與(yu)利的統(tong)一
四、五星級員工(gong)品格論
1、誠實——案例分享:準確說明事情的(de)原委,以贏(ying)得未來的(de)信任(ren)
2、寬容——案例分(fen)享:接納并理解別人(ren)不成(cheng)熟的表現
3、忠誠——案例分享:無論如何都堅定地履行承(cheng)諾
4、知足——案例分享:品格真正的快樂(le),而不(bu)被擾亂(luan)心(xin)性
5、盡(jin)責——案(an)例分享:努力做(zuo)好角色內(nei)應做(zuo)的事
 
第二(er)部分  五星級員工的自我成(cheng)長
一、態度——人生的方(fang)向(xiang)盤
1、態度是左(zuo)右你生命(ming)的全部
(1)客戶的態(tai)度:尋求產品及感(gan)受的滿意度
(2)你(ni)的服務態度(du)(du):源自(zi)你(ni)對服務工作(zuo)及(ji)職(zhi)業(ye)角色的認同度(du)(du)
(3)星級(ji)職業人(ren)的*追求:建(jian)立高品質客(ke)戶(hu)的忠誠(cheng)度
2、追求成功的四個信(xin)念
(1)我有必定成功公式(shi)
(2)過(guo)去不(bu)等(deng)于(yu)未來(lai)
(3)做(zuo)事先做(zuo)人
(4)是的(de),我(wo)準備好了。
3、工作是生命中最珍(zhen)貴的禮(li)物
互動交流:職場中的(de)付出相對論
(1)認識和理解你的領導
(2)領導也在(zai)為(wei)我們(men)工作(zuo)
(3)領(ling)導是讓員(yuan)工贏利的顧客
(4)領導和員工不(bu)是對(dui)立,而(er)是合作
(5)幫助(zhu)領導成功,你也會獲得成功
5、感恩是一種強大的(de)驅動力
(1)感恩幫助你實現“幸福*化”
(2)從心感恩:感恩老(lao)板、感恩同(tong)事、感恩對手、感恩經歷
(3)擁有傳遞溫(wen)暖和快樂的能(neng)力
二、職業責任感(gan)的養(yang)成
1、關于責任的解釋
(1)責(ze)任心,就(jiu)是“責(ze)任信”
(2)責任(ren)力,就是“責任(ren)里”
(3)責(ze)(ze)任感,就是(shi)“責(ze)(ze)任敢”
(4)負(fu)責(ze)(ze)人,就是“負(fu)責(ze)(ze)任(ren)”
2、責任感讓你變得不可替(ti)代
3、自動自發(fa),拒絕做“按鈕式(shi)員工”
三、歸屬感與忠誠度
1、互動分享:職場中的“非誠勿擾(rao)”/一生中的幾個家(jia)
2、企業組織(zhi)——職業人賴以生(sheng)存的平臺(tai)
(1)團隊的力量(liang)
(2)提(ti)升你(ni)的職場幸福指數:融入(ru)與認同
3、忠誠(cheng)——是你最好的(de)職業品(pin)牌
(1)一盎司忠誠(cheng)等于(yu)一磅智(zhi)慧
(2)忠誠是義務(wu),卻勝于能力(li)
(3)忠誠的*受益人——自己
(4)與你的企業團隊同舟(zhou)共濟
第(di)三(san)部分  總結(jie)與分享

職業化塑造 培訓


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