課程描述INTRODUCTION
創變數字營銷迎接世代遷徙
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創變數字營銷迎接世代遷徙
課程背景:
移動互聯網信息流通更加扁平化,魅力人格體、粉絲經濟、參與感、協同、場景、連接等營銷方式變幻多樣。現時代讓我們每個人和每個品牌都有機會找到與消費者連接的最便捷的路徑。如果你善于經營,那么無論你是企業,還是個人,都將會取得巨大的成功,小米和羅輯思維就是最好的例證。我們究竟應該如何去做好數字化產品的用戶運營、渠道運營、內容運營和活動運營?
本課程從場景、內容、傳播、連接等角度深度解構了移動數字化產品的營銷、運營、商業模式與商業法則!
“在適合的場景下(xia),針對特定的社(she)群,通過(guo)有(you)傳播力的內(nei)容(rong)或話(hua)題,通過(guo)社(she)群網絡中人與人連接的裂變實現快速擴散與傳播,從(cong)而獲得有(you)效的傳播及(ji)價值。”
課程收益:
本課程沒有枯燥的理論,只有大量鮮明的觀點、有趣的案例、實用的方法和真心的忠告,從思維和實操等多個層面為如何經營好(引爆)數字化產品提供了有價值的洞見,讓我們能直面移動互聯網時代的焦慮與困惑。
學員主要反饋(kui):課程實用性強、實戰(zhan)易用、互聯網(wang)思維(wei)與運營相(xiang)結合、體(ti)系化講解(jie)社群創建(jian)、社群營銷(xiao)的關鍵環(huan)節(jie)、與實際工作息(xi)息(xi)相(xiang)關。
課程大綱:
第一篇:數字營銷趨勢觀察
數字時代的消費者
數字消費者群體劃分
消費者數字化程度
消費者行為偏好
消費者特征
數字時代與消費者溝通路徑
數字媒介環境
信息發布介質變化
信息發布平臺變化
信息發布方式變化
技術與營銷手法
大數據與營銷規劃
熱點營銷手段
移動營銷
社交營銷
內容營銷
視頻營銷
營銷新觀點
關鍵詞:整合
關鍵詞:客戶體驗
關鍵詞:價值觀
關鍵詞:影響者
大型品牌商的態度與行動
核心觀點回顧
數字時代消費者
數字時代媒介環境
技術與營銷
數據與營銷
熱點營銷手段
營銷新觀點
案(an)例分(fen)享(xiang)一:完(wan)整大型品牌商數字(zi)營銷方案(an)
第二篇:世代遷移帶來的思考
消費者需求變化與價值鏈生成路徑變遷
新營銷四項基本原則
新營銷領域涵蓋與基本功能
新營銷品牌力影響路徑
新營銷解決策略
營銷變革帶來的思索
移動互聯網是內容的時代
內容的分類策略
內容的輸出策略
內容的傳播策略
產品級內容開發
品牌人格化——品牌即人
案例解析
清晰的品牌價值主張
品牌亞文化與二次元經濟
品牌社群化
案(an)例分享二(er):完(wan)整二(er)次元產(chan)品定制化(hua)數字營銷方案(an)
第三篇:基于數據分析的客戶關系管理
老客戶的價值
客戶關系管理困境
客戶關系管理總體框架與分級管理
專享體系搭建
客戶關系維護與內容互動
客戶關懷與客服話(hua)術體系
創變數字營銷迎接世代遷徙
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