課程描(miao)述INTRODUCTION
社會渠道經理綜合管理能力提升培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社會渠道經理綜合管理能力提升培訓
【課程大綱】
第一單元:社會渠道管理現狀分析
1.社會渠道的特點分析
2.社會渠道與移動公司合作的心理分析
3.社會渠道的選用育留各環節特點
4.社會渠道中的人群分析
第一梯隊(代理商、對手、終端代表)分析
第二梯隊(代理點、分銷商、店老板)分析
第三梯隊(店長、采購)分析
第四梯隊(店員、各品牌促銷員)分析
5.社會(hui)渠道(dao)管理的沉(chen)沒(mei)成本
第二單元:社會渠道經理價值和作用
1.社會渠道經理的義務
對公司的義務
對客戶的義務
對渠道銷售人員的義務
2.社會渠道經理的六大職責
3.社會渠道經理的五大能力
調研能力
談判能力
陳列能力
促銷能力
輔導能力
4.從封閉直線式管理到開放整合式管理
5.渠(qu)道經理決定了(le)渠(qu)道的最終效果
第三單元:社會渠道經理的調研能力
1.何為社會渠道經理的調研能力提升
2.調研的內容
人的方面
店的方面
制度與流程
3.調研的方法
觀察法
交談法
測算法
4.調研的不同角度
人流量
客流量
銷售量
銷售額
第四單元:社會渠道經理的談判能力提升
1.何為社會渠道經理的談判能力
2.渠道談判的適用場景
3.談判前的準備
談判雙方信息的準備
談判者的心態準備
4.談判中的各種策略
談判中如何有效傾聽
談判中如何有效陳述
談判中如何討價還價
5.談判溝通中的五大準則
以需求為中心
以信任為準則
以話術為綱要
以合作為目標
以公司為媒介
第五單元:社會渠道經理的陳列能力提升
1.何為社會渠道經理的陳列能力
2.陳列能力的意義及必要性
3.網點形象的內容
店外
店中
柜臺
4.陳列細分的五個原則
突出
順序
容易
整潔
統一
5.渠道(dao)經理陳列能力的11只眼(yan)
第六單元:社會渠道經理的促銷能力提升
1.何為社會渠道經理的促銷能力
2.評價一個促銷方案的標準
公司滿意
代理商滿意
用戶滿意
競爭對手不滿意
3、常見的促銷形式解析
室外擴展
聯合促銷
小型電話營銷
交叉銷售
4.促銷流程解析
促銷前
促銷中
促銷后
5.FABE產品介紹法(fa)深度練習(xi)
第七單元:社會渠道經理的輔導能力提升
1.何為社會渠道經理的輔導能力
2.渠道輔導對象的人物特點分析
3.渠道進店輔導的要求
成本低
速度快
容易懂
不易忘
效果強
4.渠道輔導技術八步曲
5.渠道輔導的主要內容
產品及業務知識
銷售技巧
處理渠道問題
傭金結算
IT操作技能
第八單元:社會渠道經理綜合能力運用(八步巡府)
1.渠道監督前的準備
2.觀察和聽取
3.現狀分析
4.找出問題點
5.擬定改進計劃
6.推進改進計劃
7.改進與評估
8.提交工作報告
社會渠道經理綜合管理能力提升培訓
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