體驗式車間和班組管理提升課程
講師：劉悅 瀏(liu)覽次數：2635
課程描述INTRODUCTION
怎么提升班組管理技能
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
怎么(me)提升班組管理(li)技(ji)能
課程(cheng)大(da)綱
一(yi)、班(ban)組長的角色定(ding)位與職業理(li)念
1、班組(zu)長必備的四項素(su)質能力？
2、何謂班組(zu)何謂班組(zu)長？
3、班組長的(de)基本職能？
4、如何成就杰(jie)出班組長的三大精髓
5、班組管理中的(de)四個五項(xiang)？
本章節采(cai)用的(de)(de)(de)是情景教學方式(shi)，通過(guo)(guo)《亮劍》影(ying)片中的(de)(de)(de)“孫(sun)德勝的(de)(de)(de)煩(fan)惱”影(ying)視片段(duan)導入班(ban)組(zu)長必(bi)備的(de)(de)(de)四項(xiang)素質能力(li)，用過(guo)(guo)影(ying)視《孫(sun)德勝的(de)(de)(de)煩(fan)惱》導入課程，得出(chu)班(ban)組(zu)長必(bi)備的(de)(de)(de)素質能力(li)，通過(guo)(guo)劉力(li)案例的(de)(de)(de)分析，讓(rang)班(ban)組(zu)長從技術型人才向管理型人力(li)轉(zhuan)換。通過(guo)(guo)德、法、術講(jiang)解成為杰(jie)出(chu)班(ban)組(zu)長的(de)(de)(de)精髓。
二、班(ban)組(zu)長如何(he)推動您的下屬與(yu)處理問(wen)題員工
1、班組(zu)長如何(he)做好您的工作(zuo)計劃
2、掌(zhang)握委派工(gong)作的6個重要的步驟
3、班組長(chang)如何處理問題員工的問題4個步驟
4、班組長(chang)如何處理紀(ji)律問題員工的(de)5個步驟
本章(zhang)節采(cai)用國際(ji)培訓組織的(de)(de)《如何推動您的(de)(de)下屬》培訓影片，通過(guo)情(qing)景教(jiao)(jiao)學的(de)(de)手段，使學員(yuan)學習直觀，方法實用。課程(cheng)中(zhong)劉老師結合企業實際(ji)案例，采(cai)用案例分析的(de)(de)方式，在寓(yu)教(jiao)(jiao)于樂(le)的(de)(de)教(jiao)(jiao)學過(guo)程(cheng)中(zhong)完成此(ci)模塊的(de)(de)講(jiang)授，本模塊學員(yuan)反饋非常實用，啟發良多，對班(ban)組工(gong)作(zuo)開展有直接(jie)指導(dao)作(zuo)用。
三、班(ban)組長人(ren)際關(guan)系與溝通技巧
1、從溝通模型中(zhong)掌握表達與聆聽的技巧(qiao)
2、溝通的定義與(yu)在日(ri)常工作中的應(ying)用
3、對上級、同事、下(xia)屬的溝通技巧
4、不同類(lei)型的溝通方(fang)式(shi)
本章(zhang)(zhang)節(jie)采(cai)用(yong)體(ti)驗(yan)式教(jiao)學(xue)手法，課程(cheng)中(zhong)(zhong)讓(rang)學(xue)員(yuan)現場體(ti)驗(yan)一次溝(gou)通(tong)（采(cai)用(yong)溝(gou)通(tong)經典項(xiang)目《新七巧(qiao)板》），寓(yu)教(jiao)于樂，從簡(jian)單的(de)(de)游戲中(zhong)(zhong)尋找溝(gou)通(tong)表達的(de)(de)方法。通(tong)過情景教(jiao)學(xue)《旅(lv)長與李云龍(long)的(de)(de)對話》講(jiang)述(shu)溝(gou)通(tong)的(de)(de)定義(yi)，以及人際(ji)關系在溝(gou)通(tong)中(zhong)(zhong)的(de)(de)重(zhong)要性，并讓(rang)學(xue)員(yuan)了解溝(gou)通(tong)的(de)(de)定義(yi)及應用(yong)。本章(zhang)(zhang)節(jie)還對上級、同事、下屬的(de)(de)溝(gou)通(tong)技巧(qiao)以及不同類(lei)型人員(yuan)溝(gou)通(tong)需要注意的(de)(de)事項(xiang)。
四、班組長如何留住一線員(yuan)工
1、如何(he)做(zuo)到自(zi)愿(yuan)、自(zi)覺(jue)、自(zi)動開展工作
2、員工的離職原(yuan)因分析
3、80/90后員工存在的問題
4、留住基層員工的(de)14個要領
從一個“斗牛”的(de)賭(du)博(bo)案例中(zhong)來分(fen)析如(ru)何(he)讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)做到自(zi)(zi)愿、自(zi)(zi)覺、自(zi)(zi)動、自(zi)(zi)發(fa)的(de)開展工(gong)(gong)作。并對(dui)離職員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行現場分(fen)析。得出員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)離職60-75%是由于他們(men)的(de)直接領導管(guan)理方式不(bu)正確(que)決定的(de)。在情(qing)景案例分(fen)析嚴格管(guan)理的(de)“張軍”錯在哪里(li)，應該怎么做。掌握在基層員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)管(guan)理中(zhong)的(de)“有(you)關(guan)系就沒關(guan)系，沒關(guan)系就有(you)關(guan)系”，如(ru)何(he)與下屬建立良好的(de)人(ren)際關(guan)系，灌(guan)輸作為基層主(zhu)管(guan)“讀人(ren)比讀書更(geng)加重(zhong)要(yao)”。
五(wu)、如何提升您的領導(dao)力
1、領導力的定義
2、領導力(li)的四(si)大(da)素質表現
3、執行力的定義(yi)
4、高效(xiao)執行者(zhe)的九大特(te)征
采用情景教(jiao)學《李云龍(long)為魏(wei)和尚報(bao)仇(chou)》的(de)案例(li)，理解領(ling)導力(li)就是(shi)獲取追隨者的(de)能(neng)力(li)。分析(xi)領(ling)導力(li)需要(yao)的(de)表現形(xing)式來提(ti)升班組(zu)長的(de)領(ling)導能(neng)力(li)。在執(zhi)行力(li)模塊中(zhong)，本課(ke)程(cheng)采用體(ti)驗式教(jiao)學——“乾(qian)坤大挪(nuo)移”項(xiang)目，讓學員在體(ti)驗中(zhong)接收(shou)執(zhi)行力(li)就是(shi)“按時、保質(zhi)、保量”完成自己的(de)工(gong)作(zuo)和任務的(de)能(neng)力(li)。
老師(shi)介紹：劉悅
劉(liu)悅老師 資(zi)深體驗(yan)式(shi)沙盤培(pei)訓講(jiang)師，高績效團隊(dui)訓練導師，深度體驗(yan)課程的引(yin)領(ling)者與(yu)(yu)實踐者。劉(liu)老師曾(ceng)在知(zhi)名芯片制造英資(zi)企(qi)業（現比亞迪股份旗下）擔任培(pei)訓經(jing)理(li)(li)、管(guan)(guan)理(li)(li)部經(jing)理(li)(li)職務；后在某大(da)型集工貿型企(qi)業擔任副總經(jing)理(li)(li)職務。具有(you)10年的企(qi)業實戰管(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)驗(yan)與(yu)(yu)7年的體驗(yan)式(shi)培(pei)訓授課經(jing)驗(yan)，被學(xue)員評為(wei)“*的實戰派講(jiang)師”、“金(jin)牌體驗(yan)講(jiang)師”。
怎么(me)提升班組管理技能
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/2313.html
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- 劉悅
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