課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
車間骨干培訓
【課程背景】
“張三是老員工,技術好,在生產線上對產品的掌握那是一拿一個準。就是總愛跟人鬧矛盾”,“李四很聰明,做事也很利索,交給他的任務很快就干好了,要是他再主動一點,溝通能力再強一點就能勝任班長了!”“王五,技術也是*,但他只會做個傳聲筒,不愿承擔責任,不會自己想辦法搞定!”……
這是我們經常聽到的主管人員對下屬的評價!!
在現實工廠里,有很多基層干部與員工,技術和經驗都不錯,腦子也聰明,但職業素養或職業技能卻不理想,比如義氣用事呀、悶葫蘆不溝通呀、愛到處散布消息呀、油嘴滑舌呀、出了問題把責任推得干干凈凈、或執行力欠缺,溝通能力不強,人際關系有問題等總總現象。
車間骨干和基層主管,是現場的“排頭兵”,其職業化程度直接影響現場的士氣和現場員工的工作習慣!!
“近墨者黑,近朱者赤”,如何讓車間骨干和班組長成為“朱者”,帶動整個車間的人員積極快樂的工作呢?如何培養一批高素質,好心態,具有團隊合作精神的基層干部和車間骨干,以帶動整個現場的高效運作呢?如何培養他們的溝通能力、執行能力和人際處理能力,使其成為企業的“財富”呢?
《車間骨干(gan)職(zhi)業(ye)素養訓練(lian)》將(jiang)系統而(er)完善(shan)訓練(lian)學(xue)員(yuan)的(de)職(zhi)業(ye)素養,并以車間的(de)典(dian)型(xing)案例和故(gu)事感染學(xue)員(yuan),為(wei)你打造一批(pi)現(xian)場(chang)精英!!給(gei)我2天時間,我們將(jiang)還(huan)給(gei)你一個成熟而(er)職(zhi)業(ye)的(de)現(xian)場(chang)人(ren)!!
【課程收益】
心態方面
積極主動
顧客至上
執行力強
進取心強
敢于承擔責任
遵守規章制度
具有團隊合作精神
為成功找方法,不為失敗找理由
工作技能方面
溝通能力較強
正確處理現場沖突
較強的匯報與呈現能力
正確理解上司布置的任務
能緩解工作壓力
辦事果(guo)斷,執行力(li)強(qiang)
【課程大綱】
第一單元:課程導入
學員熱身,建立學習團隊
介紹課程內容
介紹學習方法
第二單元:為什么要職業化?
滿足客戶需要
企業發展的需要
個人成長及職業發展的需要
樹立正確的工作價值觀
個人如何(he)在(zai)企(qi)業成功發展(zhan)
第三單元:車間人員必備的職業素質
4個導向性的職業觀念
職業新開始的四個信念
車間工作的七大職業意識
車間工作八大守則
成功的現場人與失敗的現場人畫像對比
第四單元:打造車間團隊精神
培養隊精神
團隊目標共享
團隊沖突管理
第五單元:現場人際和諧技巧
與上司相處四原則、四問
與同事相處的原則與沖突處理藝術
工作中的情緒管理
雙贏思維
第六單元:現場執行力
執行力就是競爭力
車間工作在執行中的問題點
高效執行的心理準備
高效執行的行動保證
執行阻(zu)礙的處理技巧(qiao)
第七單元 車間有效溝通
跨越溝通的障礙
溝通產生效益
高效溝通技巧
跨部門溝通處理技巧
第八單元:擁有積極心態
擁有成功者的心態,永不言敗
自我壓力緩解
對事情,勇于負責
全心(xin)投入(ru),埋頭苦干(gan),矢志不懈
第九單元:塑造*習慣
自己的習慣形成過程
讓習慣引導你走向成功
改變不良習慣的方法
成(cheng)功(gong)習慣(guan)及其養成(cheng)
第十單元:課程整理
學員問題解答,課程講解研討
課程內容回顧
學員訂立學后行動計劃表
課程效果評估
車間骨干培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 黃杰
車間管理內訓
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- 數字化智能化車間規劃與建設 陳萬林
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- 《車間主任實戰管理技能》 張全(quan)磊
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