課程描述INTRODUCTION
團隊績效輔導培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
團隊績效輔導培訓
【課程背景與課程目的】
很多傳統的企業經營理念和管理理念已經不能適應新的管理要求,企業對班組長和員工的思想素質和技能要求也與以往有了很大不同,企業的經營者和管理者必須學會在工作中不斷創新,在工作方法上不斷突破,才能領導和管理好企業;
正確認識(shi)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)及人(ren)力效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)能,面(mian)(mian)對(dui)企(qi)業不同(tong)的(de)(de)發展階段(duan)、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)現狀(zhuang)問(wen)題(ti)和(he)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標,讓一線班(ban)組長能夠全面(mian)(mian)客觀準確地分析組織績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)在(zai)職能分工(gong)、業務(wu)流程、薪酬績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等問(wen)題(ti)存在(zai)的(de)(de)根源,、創新目(mu)標管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)思(si)(si)維(wei)為主導,重點做(zuo)好績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)過程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)的(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)輔(fu)導與(yu)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)面(mian)(mian)談的(de)(de)操作,有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)制定績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)改進(jin)計劃及員(yuan)工(gong)能力發展提(ti)升計劃,提(ti)高思(si)(si)想素質和(he)技能員(yuan)工(gong),統一公司員(yuan)工(gong)的(de)(de)思(si)(si)想、理(li)(li)(li)念和(he)改進(jin)方向(xiang),提(ti)升班(ban)組長招人(ren)、育人(ren)、用(yong)人(ren)、留人(ren)、激(ji)勵人(ren)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)藝術(shu), 推動組織績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標的(de)(de)達(da)成,打造卓(zhuo)越(yue)班(ban)組團隊!
【學習方式】管理問題分析+理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現場提問答疑
【學習對象】部門負責人、班組長管理者
【學習時間】1天
【學習收獲】
1.提升管理者激勵團隊,打造系統的思想意識;
2.正確認識績效管理及人力效能,提升績效激勵效果,加強績效檢查與輔導過程管理;;
3.提升組織管理與團隊建設的領導與管理能力;
4.有效提升對目標管理與員工激勵的方法;
5.掌握績效輔導的方法和技巧;
6.提升績效面談的效果與績效面談過程中特殊問題的處理能力。
7.提升績效結果有效反饋與提升績效改善的能力;
8.提升班組長管理者對目標管理創新思維,對關鍵事情、重要任務的價值導向意識和執行力;
9.全面(mian)提升班(ban)組長對選人(ren)、用人(ren)、育人(ren)、留(liu)人(ren)、員工激勵(li)中的創新(xin)技法水平;
課程大綱
第一節 正確認識績效管理及人力效能
激勵團隊 打造系統
經營企業的核心思想與理念
激勵團隊 打造系統
優秀系統的力量
正確認識績效管理系統
全面績效管理觀
績效評估
績效考核≠績效管理
績效管理核心思想
不(bu)做績效管理(li)是等死,做了績效管理(li)就是找死
績效管理的風險與控制
高績效管理的特征:企業與員工都需要績效管理
為什么要推行績效績效管理
企業為什么要推行績效管理
員工會接受績效管理嗎?
推行績效管理深層次的原因
推行績效管理的目的與理念
人力效能的四大機制產生四種力量
(一)人力效能系統的四大功能
1.對人的牽引力
2.對人的推動力
3.對人的約束力
4.對人的壓力
第二節 績效輔導檢查與面談的具體實務操作
一、目標管理五步驟
二、先有目標,才有工作
三、目標怎么定
四、目標分解與制訂計劃
(一)檢核自己的目標是否分解
(二)工作目標精細化管理的重點
(三)目(mu)標(biao)分解與工作計劃制定
五、如何管控過程
(一)同樣的目標管理為什么有的取得巨大成功,而有的卻是徹底失敗?
(二)如何緊盯目標?讓南郭先生一天也混不下去?
(三)怎么看待過程與成果?
(四)二種監督
(五)過程開放透明
(六)目標管理如何推行
(七)如何有效授權
(八)有效授權三原則
(九)目標管理控制的過程
(十)目標管理上“控制十要決”
.過程(cheng)管理的(de)核心觀點
六、績效輔導與績效檢查
定期檢查方式
不定期抽查方式
績效輔導管理中的情境指導
績效輔導
七、績效面談反饋
(一)績效面談時機
(二)績效面談準備
(三)績效面談實務操作步驟
(四)績效面談注意事項
現場模擬實操:績(ji)效(xiao)輔導(dao)與績(ji)效(xiao)面談
第三節 績效面談的成果及運用
一、績效管理系統職業發展實施評價
二、績效面談成果及應用——培訓與開發
三、績效面談成果及應用——勞動獎金與報酬
四、績效面談成果及應用——確定相應的獎勵措施
五、績效面談成果及應用——崗位調配與晉升
研討:績效面(mian)談通過哪些環節設計可(ke)以有效激勵員工
第四節 績效改進計劃及員工能力發展提升計劃
一、個人職業目標與組織目標職業開發相匹配的過程
二、績效管理遇到的困難、挑戰
三、績效管理中應采取的對策
四、績效評估誤區及規避措施
五、員工績效分析
(一)績效診斷箱
(二)潛在績效因素圖
(三)績效反饋與改進
六、員工能力發展改進計劃
現(xian)場模擬實操:績效診斷(duan)分析與員工能力發(fa)展改進計劃
團隊績效輔導培訓
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