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職業化塑造與管理者角色認知培訓

課程背景
核心管理人員是企業發展中的中堅力量，他們既是廣大員工的榜樣，也是企業寶貴的資本與企業持續發展的基礎。由于核心管理人員更多的來自于企業中的每個部門，所以在企業中發揮的作用也是巨大的。因此對核心管理人員的職業化塑造與培養將會是企業持續發展的重要基礎工作。但就目前國內企業在對這一群體的培養工作上看，主要存在幾個方面的不足和難點：
不足1、更多的關注在企業發展上，而缺少對個人收益與發展的關注。
不足2、一味的說教，講道理、提要求，缺少對人的真實感受和接受度的關注。
不足3、務虛的多，務實的少。用“心靈雞湯”進行感性帶動，缺少在工具、方法層面的支撐。
不足4、注重課上學習，而忽略實際工作中的實踐和感悟。
難點：“個人意識”向“全局意識”的職業化轉變與“管理角色”的定義與培養
這些問題將會導致核心管理人員的成長遇到很大的瓶頸，因此企業在對核心管理人員進行職業化培養的時候，必須考慮四個原則：1、共贏原則，企業和個人的共同發展、共同受益。2、人本原則，以人為主體，而不是以道理為主體。3、務實原則，考慮實際成長中的心理障礙提供針對性地方法和工具。4、與實踐相結合原則，課后進行結合工作的體驗、分享、反思、反饋的機制化、平臺化的成長環境。
《職(zhi)業(ye)化(hua)塑造與管(guan)理(li)角色認知》課程(cheng)從組織(zhi)和個人(ren)發展的(de)角度(du)，著重分(fen)析快速職(zhi)業(ye)化(hua)發展的(de)瓶頸(jing)與障礙(ai)，通過大量的(de)體驗對比，并結合實(shi)際，針對性的(de)提(ti)供具(ju)體的(de)方法、步(bu)驟、和工具(ju)，更有(you)效的(de)改善核心(xin)(xin)管(guan)理(li)人(ren)員的(de)心(xin)(xin)智(zhi)模(mo)式，建立職(zhi)業(ye)化(hua)發展意識(shi)，從而使(shi)核心(xin)(xin)管(guan)理(li)人(ren)員的(de)推動作用*化(hua)的(de)釋放出來，為(wei)企(qi)業(ye)的(de)持(chi)續發展打(da)下堅實(shi)的(de)基礎。

課程受益
.認識組織、團隊在個人發展的重要作用；
.了解職業化發展地圖以及過程中的瓶頸與障礙；
.了解個人與組織（團隊）職業化發展的路徑與關鍵點（發展模型）；
.掌握職業化持續發展所須的（全局、發展、管理、責任）意識與能力；
.建立核心人員價值放大的前提要素——“管理角色認知”
.為企業的職業化人才梯隊打下堅實的基礎
培訓對象及課時
.核心管理人員
.1天（6小時/天）

課程綱要
第一單元：職業化發展中“組織”價值與意義
.未來職場中四個職業化發展趨勢中的機遇與挑戰
思考：組織對于職業化發展提供了什么？
案例分析：1、“懷才不遇的背后”——面對組織發展中的管理升級
2、“不作為的領導”——面對上級安排時的執行意識
.管理者職業化發展中的瓶頸與障礙
障礙1：打工心態——瓶頸1：自我設限模式
障礙(ai)2：價值缺失——瓶頸2：拖延

.管理者職業化發展中要關注的8個關鍵點（發展模型）
1、目標與愿景
2、關懷與價值
3、歸屬感與凝聚力
4、利益與資源
5、能力提升與知識沉淀
6、團隊協作與團隊精神
7、開放心智與學習型團隊
8、責任意識與工具模式
.八個關鍵點內在關系與互動產生的發展四次升級
個人為中心
團隊為中心
發展為中心
事業為中心

第二單元：管理者職業化持續發展所需的心智與能力
.核心管理人員職業化發展的心智轉變
積極心智模式——多一份主動
空杯心智模式——多一份關注
學習心智模式——多一份思考
求實心智模式——多一份參與
感恩心智模式——多一份互助
富足心智模式——多一份成就
.職業化持續發展能力1、面對變化的適應能力
適應能力意味的三種行為
心理防御引發的10種行為分析
（體驗：察覺自身的狀況）
提升(sheng)適應能力的(de)四種方法

.職業化持續發展能力2、創新與自我突破的能力
常見自我突破的思維
自我突破的四種障礙
自我突破的三個關鍵要素
.職業化持續發展的能力3、分析能力（發現問題、解決問題）
看待問題的四個分析層次
問題解決“四步法”的具體流程與方法
發現問(wen)題與解決問(wen)題的具體工具（問(wen)題管理法）

第三單元：核心管理人員職業化發展中的“管理角色”與職能
管理評測的四維度檢核表
一、明道——價值取向
1、自我管理2、共啟愿景3、構建學習型組織
二、取勢——趨勢把握
1、戰略思維2、有效決策3、組織創新與變革
三、優術——組織運營
1、績效管理2、制度構建3、流程梳理與優化控制
四、樹人——人才發展
1、識人用人2、有效指導3、激勵人心
案例分析：角色定位偏差導致的誤解
目(mu)的：角色定位的重要性

.團隊的領導角色
案例分析：任勞任怨的劉立
案例啟示：關注的重點要從自己的表現轉到團隊的整體表現
.制度的執行角色
案例分析：嚴格管理的張軍
案例啟示：考核的目的不在于處罰，而在于避免違規再次發生
.日常管理的角色
案例分析：說一不二的老趙
案例啟示：不同階段與不同事件要靈活應用管理風格
.工作安排與協調中的角色
案例分析：無微不至的周姐
案例啟(qi)示：不是傳話筒，要有自(zi)己的判斷(duan)，承上啟(qi)下要真實(shi)有效(xiao)

.管理導向及培育人的角色
案例分析：獨具慧眼的梁哲
案例啟示：應以任務為導向，以提供成長機會為育人手段
.管理者行為、動機、思維和意愿的轉變；
.管理者實施管理的重點工作與步驟
明確上級領導的要求與期待
了解所屬團隊所處階段及成員類別劃分
.團隊發展的四個階段
.衡量成員的兩條主線與四種類型
.團隊成員梯隊化管理
選擇對應工作重點與管理風格
找(zhao)到(dao)并解決(jue)三類(lei)問題，建(jian)立團隊信(xin)心與管(guan)理威信(xin)

職業化塑造與管理者角色認知培訓