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員工職業道德(de)與素養培訓

【課程背景】
隨著職場環境的變化，水利公司作為專業性較強、工作條件艱苦的專業性企業，不同程度的存在人才流失，招工難等問題，隨著新生代員工的加入，他們雖擁有互聯網思維和個性化特征，但對企業環境的適應、職業道德意識和責任感卻存在明顯不足。這些新員工常常表現出心態不穩、角色定位不明確、責任意識薄弱等問題，難以快速融入企業文化和工作環境，缺乏企業文化認同感。“
本次(ci)課程(cheng)將從實(shi)際(ji)案例和上述痛點(dian)出發(fa)，通過大量案例分析與(yu)場(chang)景模擬(ni)討論，系統討論職(zhi)業(ye)道德(de)與(yu)素(su)質(zhi)在職(zhi)場(chang)的(de)運用(yong)，提(ti)(ti)(ti)供實(shi)用(yong)的(de)職(zhi)業(ye)道德(de)教育和職(zhi)業(ye)素(su)養(yang)提(ti)(ti)(ti)升工(gong)具。幫助(zhu)員工(gong)從心(xin)智(zhi)模式開始，建立職(zhi)場(chang)素(su)養(yang)和正向價值觀，學習高效溝通的(de)技(ji)巧，并且協助(zhu)員工(gong)掌握能(neng)夠(gou)不斷重新自我(wo)(wo)認識，自我(wo)(wo)迭代的(de)方法，長期有效的(de)提(ti)(ti)(ti)高員工(gong)自我(wo)(wo)價值導向，促進(jin)工(gong)作效率的(de)提(ti)(ti)(ti)高，從而實(shi)現整體(ti)企業(ye)的(de)長期可持續發(fa)展。

【課程收益】
1、學習職業道德與素養基礎理論，開拓學員思維認知，打破學員思維局限；
2、幫助員工認識職業道德與素養對個人職業發展，對團隊和企業的意義；
3、提高人格張力，提高解決分歧和達成共識的能力；
4、學習高效溝通和協同的方法，提高團隊協同能力；
5、認識(shi)消極情緒(xu)，掌(zhang)握轉換職場壓力的(de)方法

【課程對象】
公司員工等

【課程大綱】
一、認識職業道德與素養
1.1 認識職業道德的重要性
認識道德
道德的定義
道德在職場的運用
職業=職責+專業
什么是職業道德素養
職業道德的特點
職業道德的特征
職業道德的與一般社會道德
職業道德的作用

二、職業道德與素養——職場生涯最優策略
2.1 “一箭三雕”的職業道德
社會利益
企業利益
個人利益
2.2 職業道德的作用
職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可
職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠
職業道德規范是長期職業生活中總結概括提煉出來的經驗
2.3 職場心態轉變
個人→團隊
情感→職業
成長→責任
思(si)維→行動

三、怎么實現職業道德與素養提升
3.1 人格兼容——訂制職業化人設
NLP思維邏輯層次
精神：Who else (還有誰)
身份：Who am I(我是誰)
信念、價值：Why (為什么)
能力：How (怎樣做)
行為：What(做什么)
環境：Where and When(何時、何地)
關于6層次思維邏輯的討論
環境思維：農村出身，長相平庸，還有翻身機會嗎？
行為思維：讓環境來適應你，還是你去適應環境？
能力思維：如何跳出舒適圈？
信念價值思維：你的生活意義是什么？
身份思維：你現在有幾重身份？
系統思維：如何實現個人與公司的雙贏？
“國窖”訓練法
“1”個新人設
上中下“3”策
共情“5”立場
“軍師”配“7”個
每天提問“9”
IRP心理技術運用
高效：繞開潛意識阻抗，解決關鍵問題
深入：清除問題病灶，確保問題不反復
奇趣：定向投射演繹場景，過程新奇有趣
3.2 愛崗敬業——提高專業能力
從優秀到卓越
工作職責“無邊界“
人人爭做“弗雷德“
責任意識是自我價值實現的基礎
責任越大，機會越多
責任意識的價值體現
堅持責任感，職場中的四種動機
短期目標的實現與正向反饋
執行力是履行契約的保障
執行力的定義
執行的核心：結果
做結果的3大思維
3.3 與人合作——實現高效協同
溝通的三大要素；
溝通的三種行為；
溝通的四個原則；
區分溝通的兩個功能定位
如何協調工作中的矛盾與沖突
沖突的三種原因
沖突處理的五種方式
處理沖突的溝通流程：
3.4 調控情緒——管理職場壓力
職場壓力來自于哪里？
習得性無助的*實驗
應對策略：持續小贏
實用工具：應用邏輯層次模型分析個人現狀
生活規律的價值和意義
壓力對工作與生活的影響及應對策略
壓力對生理的影響
壓力對情緒的影響
壓力對人際關系的影響
壓力對工作團隊的影響
壓力轉化動力
積極心態的培養
時間管理與優先級設定
社交支持的構建
壓力(li)轉化的行動計劃

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