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正向思維培訓

【課程背景】
醫療機構行業作為未來的藍海之一，具有非常寬廣的前景和樂觀的未來發展預期，抱有正向心態和高職業素養的團隊和企業，能夠以主動的、創造性的姿態在行業藍海中趕超其他競爭者，爭做行業的領頭羊。職場化程度也直接影響企業的發展潛力。某知名院校調查顯示，員工的優秀表現85%源自職業觀念和工作態度。
本次培(pei)訓課(ke)程將(jiang)從實(shi)際案(an)例(li)出發，結(jie)合情景模擬(ni)和(he)案(an)例(li)分析(xi)，通過正向(xiang)思維，情緒管理，商務禮儀，企(qi)業文(wen)化認同等(deng)板塊，協(xie)助學員(yuan)培(pei)養(yang)正向(xiang)思維，提升職(zhi)業素養(yang)，優(you)化職(zhi)場形象，正確認識并將(jiang)企(qi)業文(wen)化運(yun)用在實(shi)際工作當中(zhong)。

【課程收益】
1、學習正向思維，預防職業倦怠，改善職場焦慮感，提升職場幸福感；
2、認識情緒，學習調節壓力的方法，積極面對挑戰和變革；
3、塑造職業形象，掌握商務禮儀要求；
4、重新認識企業文化，并(bing)能夠運用在實際工作與生活中；

【課程對象】
公司員工等

【課程大綱】
一、建設正向思維模式
1.1 職場人的四個思維轉變
個人→團隊
情感→職業
成長→責任
思維→行動
1.2 積極的健康觀：幸福2.0的PERMA模型
PERMA模型
互動：每個人解釋自己最重視的一部分
1.3 外在成功VS內在幸福度？
外在成功的定義
內在幸福度的重要性
1.4 常見三種積極情緒
沉浸
樂觀
希望
1.5 成為職場人的挑戰
對學生角色的依戀
對職場角色的畏懼
主觀思想上的挑戰
客(ke)觀能力上的不足

二、積極自我與積極應對
2.1 常見的自我概念
自尊
自我效能感
自信
2.2 積極應對的策略
自我認識與自我接納
防御機制
應對策略
2.3 解碼與管理情緒
情緒的作用機制
情緒密碼解讀
應對情緒的三個步驟
如何通過調整情緒管理壓力
2.4 克服職業倦怠，調整個人情緒
員工常見職業倦怠表現
職業倦怠中常見的情緒困擾與轉化
員工壓力調節方法
2.5 積極主動，塑造職場積極心態
工作實現價值，平臺成就自我
斗志高昂，從思維到行為的轉變
減少內耗，關注圈與影響圈
建立平衡式生活圈
2.6 提升人格張力，打造職場松弛感
人格張力的基礎
人格張力不是天賦，是經驗
八次實(shi)戰演練：提高你的人格張力

三、職業禮儀與形象塑造
3.1 測試：禮儀行為課堂小測試
3.2 討論：應該塑造什么樣的職場精英個人形象與自我品牌的定位
3.3 職場形象個人魅力
問候禮儀：人際交往的第一把金鑰匙
稱呼禮儀： 得體的稱呼表達尊敬
介紹禮儀：用介紹打開交際之門
握手禮儀：如何通過握手方式提升初見信賴感?
名片禮儀：名片傳遞的標準禮儀
3.4 常見場景的禮儀規范
微信使用禮儀
電話禮儀
商務見面、乘車禮儀
商務宴請禮儀

四、正確認識企業文化
4.1 企業文化認知層面認同
困擾：我為什么要按公司提倡的做
企業文化的理念和三個層次
理解企業文化的六個視角
企業文化的認知系統：讓文化理念廣為人知
4.2 企業文化情感層面認同
企業文化的認同系統：讓企業理念變成員工信念
互動活動：我對企業的歸屬感來源于哪件具體事件
4.3 企業文化行為層面認同
企業文化的踐行系統：從文化認同轉化為知行合一
實踐活(huo)動：如何將公司(si)文(wen)化與工(gong)作目(mu)標(biao)相結合(he)

正向思維培訓