變革環境下的職業精神—職業化與心態管理
講師：周自(zi)海(hai) 瀏覽次數：2545
課程描述INTRODUCTION
職業(ye)化(hua)與心態管理培訓
培訓講師：周(zhou)自(zi)海
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業化與心態管理培訓
課程背景(jing)：
隨著中(zhong)國經(jing)濟(ji)高(gao)歌猛進時代的結束，我們(men)步入了(le)經(jing)濟(ji)大轉型(xing)的階段，各行(xing)各業(ye)的發(fa)展趨勢(shi)，也從單純的追(zhui)求規模(mo)，轉為(wei)更為(wei)偏重質量、技術和環保的發(fa)展趨勢(shi)。在這個經(jing)濟(ji)大背景(jing)下(xia)，給銀(yin)行(xing)業(ye)的發(fa)展帶來了(le)新的機遇(yu)，也帶來了(le)新的挑戰(zhan)。
盡管絕大(da)多(duo)數銀(yin)行，已(yi)經意識到了這個新時代(dai)的(de)來臨，也開始著手做(zuo)出了有效的(de)應對。但“居安(an)思(si)危”依然在(zai)提醒我們謙卑。因為時代(dai)的(de)車輪不會停止，變革的(de)腳步(bu)不會停息，作為新一代(dai)的(de)銀(yin)行員(yuan)工(gong)，繼承了前輩努力(li)的(de)成果，也繼承了銀(yin)行發展(zhan)的(de)使命(ming)。
因此，如何(he)在變(bian)革的(de)(de)(de)背景下，讓(rang)(rang)新(xin)一代(dai)(dai)員工(gong)不(bu)斷以職(zhi)業化的(de)(de)(de)要(yao)求對(dui)待(dai)自己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)？如何(he)讓(rang)(rang)新(xin)一代(dai)(dai)員工(gong)在變(bian)革的(de)(de)(de)環境中，以更高的(de)(de)(de)角度看(kan)(kan)待(dai)自己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)角色(se)和職(zhi)業發展(zhan)？如何(he)讓(rang)(rang)新(xin)一代(dai)(dai)員工(gong)用積極的(de)(de)(de)心態去看(kan)(kan)待(dai)和應對(dui)變(bian)革中必然的(de)(de)(de)未知(zhi)，積極的(de)(de)(de)應對(dui)挑戰？就成為這個變(bian)革時代(dai)(dai)對(dui)新(xin)一代(dai)(dai)員工(gong)提出(chu)的(de)(de)(de)要(yao)求。
但(dan)不能(neng)否認的(de)(de)是，企業的(de)(de)未(wei)來(lai)(lai)必將建立在青年員工的(de)(de)身上，他(ta)們必將在這個變革的(de)(de)時(shi)代(dai)，扮演(yan)承上啟下、繼(ji)往(wang)開(kai)來(lai)(lai)的(de)(de)角(jiao)色。因此，他(ta)們的(de)(de)職業發展(zhan)和職業化(hua)進(jin)程，將成為(wei)這個時(shi)代(dai)銀行人的(de)(de)代(dai)表和銀行未(wei)來(lai)(lai)發展(zhan)的(de)(de)基(ji)石(shi)。
本課程(cheng)致力(li)于讓新(xin)一代(dai)(dai)員工認識到變革時代(dai)(dai)可能面對的(de)機遇、挑戰(zhan)和(he)誤區(qu)，從(cong)更高的(de)角(jiao)度看(kan)待和(he)調整(zheng)自(zi)己(ji)的(de)職業角(jiao)色，調整(zheng)自(zi)己(ji)的(de)心態(tai)來應對未知的(de)挑戰(zhan)，提升(sheng)職業表現和(he)責任意識。
課程收益(yi)：
1.變革與(yu)時代，提升視(shi)角，從歷史來看今天，從來就沒(mei)有真正傳(chuan)統的東(dong)西。
2.積極的(de)態(tai)度，梳理工作動機，重塑職業價值觀，從(cong)自身角度出發尋(xun)找到(dao)工作的(de)意(yi)義(yi)。
3.居安與思危，支持(chi)員(yuan)工(gong)整理(li)自己(ji)的(de)工(gong)作狀態(tai)，同時在更(geng)高的(de)角度(du)看待自己(ji)的(de)職業生(sheng)涯。
4.成長與環(huan)境，幫助員工分析職業(ye)環(huan)境中常見(jian)的(de)困(kun)境，走出常見(jian)的(de)認知困(kun)境和行(xing)為誤區。
5.感恩(en)與盡(jin)責(ze)，支持員工建立(li)更為普適(shi)的(de)(de)工作觀和金錢觀，從時代的(de)(de)角度看(kan)待自己(ji)的(de)(de)責(ze)任。
授課方式：
啟發互(hu)動(dong)式(shi)教學、課堂演講、現場練習(xi)、經典案例(li)分享、視頻(pin)觀看、小組(zu)討論(lun)、角色扮演等
課程對象：青年員工／骨干員工／新晉基層管理
課程大綱(gang)/要點：
一、變(bian)革(ge)與(yu)時代
1.重點：時代(dai)不(bu)會等待，今天已是歷史
1)西游記(ji)、交響(xiang)樂與(yu)相(xiang)聲--從來(lai)就沒(mei)有真(zhen)正傳統的東西
2)銀行業的部分(fen)歷史(shi)事(shi)件--與時俱進，砥礪(li)前(qian)行
3)已知的(de)未(wei)知--銀行的(de)將來可能是什么樣的(de)？
【討論】分組討論：五年后的(de)銀(yin)行，可(ke)能會有(you)哪些變(bian)化？
2.成果：
1)期望了(le)解(jie)的領域(yu)、部門或公司
2)時(shi)代不會等待，今天已是(shi)歷史。
3)用未來的(de)眼光看待今(jin)天(tian)的(de)工作(zuo)。
4)讓(rang)好奇心指引(yin)你(ni)前進的(de)道路。
二、積極的態度
1.重點：積(ji)極的(de)面對今天，就是積(ji)極的(de)面對未(wei)來
1)工作的意義--我們(men)為什么而工作。
2)工(gong)作的目標--SMART。
3)目標的分解與(yu)理想的價值。
【游戲(xi)】 游戲(xi)“茫”，擊(ji)鼓傳花
3.總結：
1)今天的職業是自己的選(xuan)擇，為自己的選(xuan)擇負(fu)責。
2)積(ji)極的面對今天(tian)，就(jiu)是積(ji)極的面對未來。
3)真(zhen)實(shi)(shi)的面(mian)對(dui)自己(ji)的需要，不切實(shi)(shi)際(ji)的夢想(xiang)與(yu)腳踏實(shi)(shi)地的努(nu)力并不矛(mao)盾(dun)。
4)卑微的目標并不(bu)代表(biao)卑微的成(cheng)就，值得我們誠實的付出(chu)努力。
三、居安與思危(wei)
1.重點：居安是為了專注于今天(tian)的工作，思危(wei)是為了應對未(wei)知(zhi)的挑戰
1)職業(ye)化(hua)的誤(wu)區--工(gong)作是生活的一部分，但工(gong)作不能滿足所有的需要(yao)
2)危機感與職(zhi)業(ye)化(hua)--為什么(me)外企(qi)員工看上去職(zhi)業(ye)化(hua)程度更高？
3)如(ru)何(he)面對(dui)可(ke)能的(de)危機--職(zhi)業(ye)環境(jing)的(de)雙向選擇(ze)，如(ru)果(guo)我(wo)要(yao)新找(zhao)一(yi)份工(gong)作的(de)話？
【問題(ti)】為什么外企員(yuan)工(gong)看(kan)上去職業化(hua)程度更高？
【討論】1、行業認知的擴展 2、三年(nian)后的簡歷
【成(cheng)果】期望(wang)學習的項目
2.總結：
1)糟糕的(de)生(sheng)活狀態導(dao)致糟糕的(de)工作(zuo)狀態。
2)危機感是職業化進(jin)程中的(de)有效動力。
3)擴展(zhan)自己的(de)認知邊界，有(you)助于建立更高的(de)視角，可以發(fa)現更多的(de)發(fa)展(zhan)機(ji)遇和空間。
4)間接經驗(yan)和直接經驗(yan)同(tong)樣重要。
5)不是有了能力(li)（資源）才能行動，而是積極行動才會獲得能力(li)（資源）。
6)更新知識（持續學習）是(shi)應對危機必要的行動(dong)。
四、成長與環(huan)境
1.重點：不(bu)要讓偏見阻(zu)止我們前(qian)進(jin)的腳步(bu)
1)個人(ren)與時代(dai)--時代(dai)塑造人(ren)，人(ren)也(ye)在改(gai)變時代(dai)
2)脾氣(qi)與勇氣(qi)--忍辱負重往(wang)往(wang)是一個艱難卻正確(que)的選擇
3)合作(zuo)與包容--沒有完(wan)人(ren)
4)面對成(cheng)敗--人(ren)的成(cheng)熟，是失敗和成(cheng)功共同作用的結果。
5)行(xing)動(dong)與(yu)改變--做正確的(de)事而不是成為更好的(de)自己(ji)。
6)認識(shi)誤(wu)區(qu)--“不可能”和(he)“很努(nu)力”
【游(you)戲】猜猜他是誰(shui) 豎雞蛋
【工具】番茄工作法(fa)
2.總(zong)結：
1)職(zhi)業改(gai)變人，個(ge)人的(de)成長和職(zhi)業生(sheng)涯發展息息相關。
2)沒有人生來(lai)就成熟，每一步的成長(chang)都(dou)不可(ke)或缺(que)。
3)職(zhi)業(ye)生涯(ya)中的機遇與挫折(zhe)并存，兩者都在塑造(zao)我(wo)們(men)。
4)只有行動(dong)才能改(gai)變命運，如果可以(yi)，今天就開始。
5)只(zhi)有落實到每天的行動中，知識才會有價值(zhi)。
6)我們經常糾結于事實的(de)不可(ke)能，卻忘了行動的(de)可(ke)能性(xing)。
五、感恩與盡責(ze)
1.重點：變革的(de)時代與不變的(de)使命
1)傳統價值觀念的誤區--“勞(lao)心(xin)者制(zhi)人，勞(lao)力者制(zhi)于人。”
2)服務他人的價值--“為什么客戶會付(fu)錢給你”
3)感恩與(yu)自(zi)尊--“最(zui)后的晚餐”與(yu)平凡的服務者(zhe)
4)不變的使命(ming)--每(mei)一代(dai)人(ren)都不完(wan)美(mei)，每(mei)一代(dai)人(ren)都在盡責(ze)。
【游戲】按摩師
【討論】彼此感謝：跨部門(men)的尊重
2.總結(jie)：
1)上帝服(fu)侍人，但(dan)上帝不是下人。
2)不是(shi)每個(ge)人都(dou)有機(ji)會當明星(xing)，但每個(ge)人都(dou)有機(ji)會做英雄。（《十萬個(ge)冷(leng)笑話》）
3)客戶給你(ni)錢，是因為你(ni)為他提供了服務。
4)如果你不(bu)尊重那個(ge)為(wei)你端(duan)盤子的人(ren)，你就(jiu)不(bu)會尊重為(wei)別人(ren)服務(wu)的自(zi)己。
5)職業尊嚴并不在(zai)于地位和身(shen)份(fen)，而(er)在(zai)于行為。
6)盡(jin)責，就是盡(jin)力做好力所能及的事(shi)。
職業化與心態管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232607.html
已開課(ke)時間Have start time
- 周自海
[僅限會員]
職業素養內訓
- 職業價值提升訓練 朱華
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊（
- 贏在責任（版本1）——管理 唐(tang)淵
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 工匠精神成就價值型員工 唐(tang)健偉
- 商業地產行業職業素養與職業 朱(zhu)華
- 團隊職業化與激勵 吳(wu)洪剛
- 堅定信念，致勝職場——提升 夏國維
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭(peng)小東
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其(qi)超
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛(gang)
- 職業化員工的核心素養 唐淵(yuan)