“凝心聚力”職業素養提升及團隊建設
講師(shi):王波 瀏覽次數:2557
課程描述INTRODUCTION
職業素(su)養提(ti)升及團隊(dui)建設培訓(xun)
培訓講師:王(wang)波
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業素養提升及團隊建設培訓
課程對象
全員
課程目的
新年新氣象(xiang),公司(si)在(zai)2020年,制定了新的(de)更高的(de)管理與(yu)業(ye)績目(mu)標(biao),需要大(da)家同心協力(li)、全力(li)以(yi)(yi)赴(fu)地投入工(gong)作(zuo)崗位,為實現目(mu)標(biao)而努力(li)奮(fen)斗,但(dan)部分人員依(yi)然沉浸在(zai)過節的(de)氣氛中,心態散漫、懈(xie)怠、工(gong)作(zuo)積極性、主動性不高,效率較(jiao)低下,這種(zhong)現象(xiang)不利(li)于(yu)(yu)2020年良好的(de)業(ye)績開(kai)端。因(yin)此,需要重新振作(zuo)大(da)家的(de)士氣,進一步增強(qiang)企業(ye)的(de)凝聚力(li)、團隊意識(shi)、執(zhi)行力(li)與(yu)使命(ming)感(gan),重新回(hui)歸積極、陽(yang)光心態,愛(ai)崗敬業(ye),勇于(yu)(yu)奉獻的(de)精神,提升職業(ye)素養。鑒于(yu)(yu)以(yi)(yi)上原因(yin),組(zu)織本次(ci)“凝心聚力(li)”收心培訓。
課(ke)程內容
第一(yi)單元 職(zhi)業素養(yang)與職(zhi)業選手的角色定位
一、職業化及職業素養(yang)
1、職業化素養的內涵與作用
2、職業素(su)養的“冰山”理論—“隱性”素(su)養與“顯性”素(su)養。
案例:“我是如何搞垮巴林(lin)銀(yin)行的”。
3、思考:人的一(yi)生(sheng)到底(di)在(zai)追求什么?—錢、身(shen)、性、情、空。
人(ren)生要(yao)么自(zi)己設計(ji),要(yao)么被別人(ren)設計(ji)—《“奶頭樂”戰略》
結論(lun):職(zhi)業素養助你達成所求(qiu),早日(ri)實現人生(sheng)自由(you)。
4、什么是職業人(ren):人(ren)分四類:活著的四人(ren);活著的人(ren);老板;職業人(ren)。
5、思路(lu)比出路(lu)更(geng)重要:工(gong)作是撞鐘還(huan)是使命(ming)?
為(wei)別人打工,還是為(wei)事業拼搏?
走(zou)到哪里算(suan)哪里?還是(shi)做好職業(ye)規劃(hua)?
做事強(qiang)調理由?還(huan)是用(yong)結果說(shuo)話?
選擇積極心態?還(huan)是消極等待?
第二(er)單(dan)元 七種陽光職業(ye)心態
一、從消(xiao)極被(bei)動到積極主動、心(xin)懷(huai)使(shi)命的狀態(tai)來工作(zuo)
1、心(xin)態(tai)的兩種類型:積極(ji)心(xin)態(tai)與(yu)消(xiao)極(ji)心(xin)態(tai)
故事(shi):東坡坐禪;死囚(qiu)試驗(yan)。
(1)、什么是消(xiao)極心態?
心理學上(shang)的宿(su)命論可分為(wei)三類:遺傳(chuan)決(jue)定論、心理決(jue)定論、環境(jing)決(jue)定論。
(2)、什么是積極(ji)心態(tai)?
人(ren)類(lei)的四種積(ji)極(ji)天賦:想象力、自我意識、良(liang)知(zhi)和獨立意識。
(3)、消(xiao)極和(he)積極是選擇的結果:刺(ci)激和(he)反應之(zhi)間有(you)選擇的自由。
2、關注(zhu)圈(quan)與影響(xiang)圈(quan)
積極(ji)主動(dong)者(zhe)關(guan)(guan)注(zhu)的(de)焦(jiao)點:影(ying)響圈;消(xiao)極(ji)被(bei)動(dong)者(zhe)關(guan)(guan)注(zhu)的(de)焦(jiao)點:關(guan)(guan)注(zhu)圈。
二、從理(li)所應(ying)當到商業交換(huan),從商業交換(huan)到感恩心態
商(shang)業(ye)合作就(jiu)是信托責任與契約精(jing)神,平臺(tai)不(bu)容易,珍惜平臺(tai)很重(zhong)要。
1、創始人:我(wo)有(you)一個夢想(xiang)
2、自(zi)我(wo)定位:我(wo)是誰?我(wo)應(ying)當(dang)是誰?(互動)
3、信托責任:工作來自(zi)于(yu)雇(gu)主的層層托付與無限信任
4、契約精神:對公司(si)及自己百分百負(fu)責:按(an)原則去(qu)做事、結果去(qu)交換
三、新(xin)年伊始,從強(qiang)調理由到(dao)強(qiang)調結果(guo)導向,到(dao)高效執行(xing)。
1、什(shen)么是(shi)結果導(dao)向(xiang)?
結果黃金三要(yao)素(su):——有時間、有價值、可考核。
2、什么是(shi)任務(wu)及“積極廢人”
俗稱(cheng)“三事(shi)(shi)”執行力:完成(cheng)差事(shi)(shi)、例行公事(shi)(shi) 、應(ying)付了事(shi)(shi)。
無價(jia)值的(de)東西:應付工作是(shi)任務,提供價(jia)值是(shi)結果(guo)。
3、提升執行力“四步曲”
.從(cong)過程導(dao)向到(dao)結果(guo)導(dao)向:挖坑到(dao)挖井
.從給問答題到給選擇題:買麥克
.從底線思維(wei)到(dao)外包思維(wei):樹立危機感
.從(cong)個人(ren)主義到團隊(dui)協(xie)作:視頻(pin):狼的團隊(dui)協(xie)作精神
四、從(cong)“領導(dao)推一推就動一動,不就不動”到更加愛崗敬業(ye)
1、對(dui)職業無限的(de)熱愛:中(zhong)西方對(dui)敬業精神的(de)理(li)解(jie)與案例(li)
2、對公司(si)的高度認同——圈內人思想(xiang)
敬(jing)業的(de)前提:別當圈外人(ren)。
人有三條(tiao)命:自然生命、職業生命、使命。你有幾(ji)條(tiao)命?
游戲(xi):以終為始。
五、從為老板(ban)打工,到規劃自己的職(zhi)業生涯、帶領團(tuan)隊共贏的轉變(bian)與提升
1、人生(sheng)發展與(yu)職(zhi)業生(sheng)涯的關系
2、旅(lv)游與職(zhi)業(ye)生涯
3、職(zhi)業生(sheng)涯(ya)成功(gong)秘密:內職(zhi)業生(sheng)涯(ya)與外職(zhi)業生(sheng)涯(ya)
你在自己的崗位上成功嗎?經典職位精進(jin)分享—“九段”高層管理(li)人員
4、內(nei)職(zhi)業(ye)(ye)生涯與(yu)外(wai)職(zhi)業(ye)(ye)生涯的關系(xi)
六、快樂工(gong)作心態(tai)-先(xian)付出(chu)、后索(suo)取(故事:小(xiao)李(li)的報復(fu));
1、努(nu)力和收入是(shi)有時差的;
2、熱愛挫折:世上*的(de)失敗就(jiu)是選擇放棄。
七、不斷自我(wo)更新與(yu)學習的心態
1、自我更新與(yu)學習的意義(yi)
2、更新的四(si)個方面(mian)(mian):身體(ti)層(ceng)(ceng)面(mian)(mian)、精神層(ceng)(ceng)面(mian)(mian)、智力層(ceng)(ceng)面(mian)(mian)、社會/情感層(ceng)(ceng)面(mian)(mian)。
3、自(zi)我超越:只(zhi)有學到老(lao),才(cai)能活到老(lao)
未來惟一持久的優勢是,比你的競爭對手學習得更快。
第(di)三單元 管理者高效團隊激勵與建(jian)設(she)
一、管理者(zhe)團隊建設(she)的自我角色(se)認知
1、什(shen)么是管理?
2、什(shen)么(me)是(shi)領導(dao)?領導(dao)和管理的區別(bie)。
3、管理者應具備的七大領導(dao)特質。
4、管(guan)理者(zhe)的6大角色定位:鏡子(zi);指南針;催化劑;放大鏡;司機(ji);教官(guan)。
二、管理者(zhe)激(ji)勵團(tuan)隊(dui)的(de)兩大原則
1、管理者自(zi)身必備的(de)十大激(ji)勵(li)信念:必須(xu)以身作則(ze),充滿正能(neng)量(liang),團(tuan)隊有你沒你不一樣,尤其是新年(nian)后。
2、通過公司的價值觀(guan)、使命、愿景(jing)、戰略目標,對(dui)團隊進(jin)行激勵,注入軍(jun)魂(hun)。
三(san)、管理(li)者打造高(gao)效團(tuan)隊的(de)八大特征:恰當的(de)領(ling)導、相互的(de)信任、內外部的(de)支持、兌現(xian)的(de)承諾(nuo)等(deng)。
四(si)、 管理者打造團隊(dui)必備的(de)(de)四(si)個統(tong)一:統(tong)一的(de)(de)目標、思想、聲音(yin)與行(xing)動(dong)。
五、管理(li)者建(jian)設(she)團(tuan)隊的五大(da)要點(dian)
1、團隊(dui)建設要點(dian)之一:尊重和(he)欣(xin)賞(自我退后,團隊(dui)與他人提前(qian))
贊美與(yu)批評的(de)六層(ceng)(ceng)次(ci)運用:批評的(de)下三(san)層(ceng)(ceng)與(yu)贊美的(de)上三(san)層(ceng)(ceng)
2、團(tuan)隊建(jian)設要點之二—換位思考
團隊協(xie)作中的同(tong)理心(xin)原則:攝像(xiang)機的五(wu)種感知(zhi)位置(zhi)
3、團隊建設要點之三—雙贏(ying)思維(wei)
與人(ren)相(xiang)處(chu)黃金法則:每一(yi)個別(bie)人(ren)都是最好的(de)別(bie)人(ren),而自(zi)己是最好的(de)自(zi)己!
4、團隊建設(she)要點之(zhi)四—大(da)局意識(shi)
強化(hua)全(quan)局視(shi)野(ye):要在其位,謀(mou)其政(zheng)
5、團隊建設要點之五—內部客(ke)戶意識思維(wei)
同(tong)級之間、上下級及(ji)部門之間都要有(you)內(nei)部客戶思維
六、管(guan)理者(zhe)打造團隊的“四化建設”:生(sheng)動(dong)化、故事化、稀缺化、儀式(shi)化。
案(an)例展示(shi)(思想的(de)高地,你不占(zhan)領,我就占(zhan)領):蒙牛乳業的(de)“一(yi)步一(yi)文化”。
工具(ju)一:激發員工*潛(qian)能(neng),激勵下屬的工具(ju):企業之最。
工具二:年后開(kai)門紅:21天無(wu)理(li)由行動
七(qi)、團隊協作與責任(ren)心大型互動(dong):領袖的(de)風(feng)采。
職業素養提升及團隊建設培訓
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