課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
產品推廣演示技巧培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產品推廣演示技巧培訓
課程大綱:
第一天(重點訓練市場推廣人員的外部表達與產品內容呈現技巧)
導入:
敢講,開啟善講之門
產品演示者的3大能力:表演、導演、編劇
演練:短片欣賞與《一分鐘自我介紹》
精彩自我介紹要領:
1、who?是誰
2、where?來自哪里
3、what?要講什么
4、how?怎么講
5、worth?有什么價(jia)值
一、產品演示者職業化形象訓練
(一)怯場壓力的破解辦法:
1、生理舒緩法
2、壓力轉換法
3、預演成功法
4、自我解脫法
5、身心投入法
(二)產品演示者外部形象規范:
站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開
坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面
走姿:動作舒緩,重心均(jun)衡,T字路(lu)線(xian)
(三)產品演示者語言運用技法五種:
1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強化——重音、高音
4、激動——加速、高音
5、感(gan)動——低音、減速
(四)肢體語運用技法十二種:
溝通、拒(ju)絕、致意、警(jing)示、區(qu)分(fen)、指(zhi)明(ming)、組合、延伸、號召、否定、鼓(gu)舞、決斷
(五)表情語言運用技法六種:
高度關注、一般注意、觀(guan)察(cha)反饋、平等(deng)交流、表示尊重、顯示權威
(六)演講者的七大禁忌:
1、延時輕諾
2、與客戶爭執不休
3、自我陶醉
4、強以不知為知之
5、進行人身攻擊
6、無原則取悅客戶
7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
綜合(he)演練:《手勢(shi)、出(chu)場、語言》
二、如何精彩演示產品內容的呈現訓練
(一)開場結尾八大問題:
1、偏離式開場
2、自殺式開場
3、自夸式開場
4、過熱式開場
5、矛盾式結尾
6、迷失式結尾
7、倉促式結尾
8、冗長式結尾
(二)五種導入快速破冰:
1、懸念法
2、溫故法
3、事件法
4、演示法
5、引言法
開場(chang)主題演(yan)(yan)練(lian):1分鐘命題演(yan)(yan)示開場(chang)呈現
(三)五種收結引發行動:
1、提煉法
2、呼應法
3、延伸法
4、演練法
5、贈言法
收結主(zhu)題演練:1分鐘命題演示(shi)結尾呈現
(四)五種組織主體段落的方法:
1、時空法
2、因果法
3、題解法
4、對比法
5、遞進法
(五)顛峰體驗四元素突出產品亮點:
1、新知元素呈現
2、哲理元素呈現
3、情感元素呈現
4、幽默元素呈現
綜合演(yan)練(lian):3分鐘(zhong)命題MINI演(yan)示呈現
第二天(重點訓練市場推廣人員的現場掌控能力與內容開發制作能力)
三 、臨場能力與互動方法訓練
(一)產品演示中提問技巧:
1、整體式
2、特定式
3、開放式
4、封閉式
5、修飾式
(二)產品演示中應答技巧:
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒絕式
5、反問式
(三)演示現場突發事件的應變技巧:
1、內容錯漏怎么辦
2、氣憤沉悶怎么辦
3、現場混亂怎么辦
4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦
6、群體壓力失靈怎么辦
7、工具、硬件等輔助設備失靈怎么辦
8、場上出丑怎么辦
研討:《人性熱鍵的識別》
(四)說明-現場演示法:
1、操作設計簡易
2、防止出現歧義
3、深刻揭示本質
案例:圖形結構(gou)化說(shuo)明《PPT制(zhi)作第三代演示技巧》
(五)啟發-案例分析法:
1、內容引導
2、劃分小組
3、提供案例
4、宣布規則
5、討論分析
6、激勵引導
7、總結升華
現場(chang)辯論:Mini案例(li)分析《人性化管理(li)與制度(du)化管理(li)》
(六)趣味-游戲帶動法:
1、破冰類游戲
2、啟示類游戲
3、承載類游戲
4、游戲(xi)法四(si)項原則(ze)
(七)游戲體驗:
經典現場游戲〈同心順〉
綜(zong)合演練(lian):3分鐘(zhong)命題Mini產品講解
四 、演示內容設計能力訓練
(一)設計流程:
1、課題定位
2、課程價值點體現
3、課程結構與內在邏輯
4、課程課件呈現
(二)結構設計:
1、并列結構
2、偏正結構
3、遞進結構
4、復合結構
(三)素材應用:
1、圖形素材應用 演練:圖形素材的分類與使用
2、案例素材應用 演練:案例的剪裁與應用
3、游戲素材挖掘與應用 演練:互動游戲設計
4、影音素(su)材制作與應用 演練:培訓音樂使用
(四)演示內容設計五線譜:
1、時間線
2、內容線
3、方法線
4、資源線
5、目的線
討論設(she)計+導師(shi)現場點評:自選主(zhu)題(ti)五線譜制作
(五)演示開發4+1模式:
1、主課件
2、推薦包
3、教案包
4、演練包
5、測試包
綜(zong)合演練:五分(fen)鐘畢(bi)業(ye)作品呈(cheng)現
(六)收結:從優秀業務員到卓越演示者的跨越:
1、經驗層
2、技術層
3、藝術層
產品推廣演示技巧培訓
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