全面戰略績效管理
講師:于海博 瀏覽次數:2566
課程描述(shu)INTRODUCTION
全面戰略績效管理(li) 培訓
培訓講師:于海博
課程價格:¥元/人
培訓天數:3天
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
全面戰略績效管理 培訓
課程(cheng)背景
什(shen)么(me)(me)是(shi)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)?為(wei)什(shen)么(me)(me)要進行(xing)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理?績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理和績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)考核有什(shen)么(me)(me)關(guan)系?也(ye)許這些問題(ti)已經有明確的定義。但(dan)事實上,我們對績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的理解往往似是(shi)而非,是(shi)非常模糊的。根據經驗以(yi)及(ji)深入(ru)企業(ye)調(diao)研得(de)出(chu)的結果(guo)可以(yi)發現,大多數企業(ye)并沒(mei)有真(zhen)正理解什(shen)么(me)(me)是(shi)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao),以(yi)及(ji)為(wei)什(shen)么(me)(me)要進行(xing)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理。通(tong)常情況(kuang)下,很(hen)多企業(ye)把績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理簡化為(wei)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)考核,而且(qie)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)考核也(ye)做得(de)不(bu)倫不(bu)類(lei),不(bu)但(dan)不(bu)能因此促進績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao),甚至還會(hui)真(zhen)實阻礙績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的獲得(de)。
GE前CEO杰克韋爾奇說:績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)是創建一個偉大企(qi)業的(de)全部秘密。可見績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)對(dui)企(qi)業未來(lai)發展的(de)重(zhong)要性。但是,企(qi)業在實際推選績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)時,為何績(ji)效(xiao)考核(he)大多會半(ban)途(tu)而廢,或(huo)淪落(luo)為形式而沒有真正起到應有的(de)作用(yong)?為何績(ji)效(xiao)考核(he)成了(le)眾(zhong)多企(qi)業的(de)“雞肋”?
事實上(shang),績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)非常(chang)重要(yao)(yao),不得(de)不做(zuo)----企業的(de)(de)(de)(de)持續(xu)發展需(xu)要(yao)(yao)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li),企業的(de)(de)(de)(de)規(gui)范化管(guan)(guan)理(li)需(xu)要(yao)(yao)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li),企業的(de)(de)(de)(de)執行力提(ti)升(sheng)需(xu)要(yao)(yao)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li),員工的(de)(de)(de)(de)積極性(xing)提(ti)升(sheng)需(xu)要(yao)(yao)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li),員工的(de)(de)(de)(de)能力提(ti)升(sheng)需(xu)要(yao)(yao)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li),獨特的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗更需(xu)要(yao)(yao)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)。怎(zen)樣做(zuo)好績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li),并(bing)運用績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)保障績效(xiao)(xiao)目(mu)標的(de)(de)(de)(de)實現,是每一(yi)個企業都要(yao)(yao)思考并(bing)實際破解的(de)(de)(de)(de)難題。
培訓對象
企業(ye)董(dong)事(shi)長(chang)、總(zong)經理(li)等各級管理(li)人(ren)員,人(ren)力資源專(zhuan)業(ye)人(ren)員,若同(tong)一企業(ye)的多位人(ren)士參加(jia)本(ben)課程并進(jin)行實際問(wen)題的討論,則效果(guo)*。
課程收獲
通過本課程(cheng)學習,您將得到以下收益:
掌握戰略績效管(guan)理的系(xi)統理念(nian)
掌握績效指標設(she)計(ji)的理(li)念、方法(fa)和技巧
掌握(wo)績效(xiao)管(guan)理(li)體系構建的方法并實際(ji)運(yun)用
掌握績效管理變(bian)革的關鍵(jian)要(yao)點,確保績效管理體系推行成功(gong)
成(cheng)為卓越的管理者
培訓方(fang)式
采用講師講授、案例研(yan)討、角色扮演、行動計劃、情(qing)境模擬、頭腦風暴等多樣(yang)化的方式實施,生動有趣,易于理解和掌握(wo);
課程大(da)綱
理念篇:幫你建立切合企業(ye)實際的績效理念
1.探究深層次原因:為什(shen)么80%的(de)組織推(tui)行績效管理(li)時會(hui)失敗?
2.卓越績效(xiao)內功心法:績效(xiao)管理的5大核心思想;
3.績效管理和戰略目(mu)標之間的關系(xi);
4.績(ji)效(xiao)管理如何為組織帶(dai)來(lai)持續(xu)提升(sheng)的利(li)潤(run);
5.績效管理如何為企業(ye)帶來競爭優勢;
6.績(ji)效管理如何做到長期利(li)益(yi)(yi)與短期利(li)益(yi)(yi)并重,員工利(li)益(yi)(yi)和企業利(li)益(yi)(yi)兼顧;
7.績效(xiao)管理能幫(bang)你解決組織兩(liang)大關鍵(jian)成功要素:戰略+執行;
8.活動(dong):角色扮演、游戲體驗(yan)及學習分(fen)享。
戰略(lve)篇(pian):掌握戰略(lve)規劃和戰略(lve)執行的(de)工具、方法
1.什么是戰(zhan)略(lve)
2.企業成長之(zhi)痛
3.企業成(cheng)長(chang)金字塔模(mo)型
企業基礎:經營定位+戰(zhan)略使(shi)命(ming)+核心(xin)戰(zhan)略
初(chu)創階段(duan):利基(ji)市(shi)場+產品/服務
擴張階段:獲取資源+運營系統
規范化階段:管理系統
鞏(gong)固階段:企業(ye)文化
4.戰略規劃(hua)七步法
5.如(ru)何有(you)效執(zhi)行戰略
組織結構
制度(du)保障
運(yun)營系(xi)統輔助
績效控制系統
培訓(xun)與(yu)薪酬(chou)支(zhi)持(chi)
6.現(xian)場(chang)案例演(yan)練(lian)及(ji)分享
技能篇:掌握(wo)程序、工具、方法和(he)技巧
1.平衡積分卡:財務、客(ke)戶、內部運營、學習成長
2.KPI(關鍵績效指(zhi)標)設計
3.戰略導向的KPI指標系統建(jian)設
KPI指標(biao)體系建設的指導思想和案例(li)展示及演練
KPI指標(biao)體系建設(she)的重要原則;
KPI指(zhi)標(biao)體系建設的三種(zhong)方法;
KPI指(zhi)標體系建設的七步(bu)法
職能部門的KPI指標(biao)應(ying)該怎么開發和選(xuan)取
如何(he)設定KPI的(de)目(mu)標(biao)?如何(he)分解(jie)目(mu)標(biao)?目(mu)標(biao)的(de)格式及(ji)運用?
如何確定KPI評(ping)價尺度(制定的5種方法)
KPI指標(biao)設(she)定過程中的常見問題
4.績(ji)效指標庫(ku)建設(she)
5.現場案例演練及分(fen)享(xiang)
體(ti)系篇(pian):3+1卓越績效管理模式
1.如何(he)構建卓越績效(xiao)管(guan)理體系(xi)?
2.績效管(guan)理管(guan)理的(de)職(zhi)責(人力資源部(bu)、其他職(zhi)能部(bu)門和員工)如何劃分?
3.3+1卓越績效管(guan)理模式的考核指標包(bao)含哪幾(ji)個方面?
4.如何(he)確定績效管理(li)的周(zhou)期?
5.如何建立數(shu)據收集和判(pan)定的信(xin)息數(shu)據管理機制(zhi)?
6.如何做到績效(xiao)(xiao)結果(guo)的有(you)效(xiao)(xiao)區分(fen),并將績效(xiao)(xiao)與員工(gong)的短期,中期和(he)長期利(li)益掛鉤?
7.寬帶薪酬(chou)設計、職位管理(li)系統(tong)(tong)和培訓開發系統(tong)(tong)如何與績(ji)效管理(li)對接?
8.績(ji)(ji)效管理手(shou)冊、績(ji)(ji)效合(he)同、績(ji)(ji)效考核表(biao)等績(ji)(ji)效管理工具如何應用?
9.現場案例演練(lian)及(ji)分享
應用篇:掌握(wo)程序、方法和技巧
1.績效管理的5P模型
績效(xiao)計劃階段(duan)實際應用方法與(yu)技巧;
績效實(shi)施階段實(shi)際應用(yong)方法與技巧;
績效考(kao)核(he)階段實際應用方法與技巧;
績效反饋階段實際(ji)應用(yong)方法與技巧;
績效(xiao)改善階段實際(ji)應用方法與技巧;
以上各個(ge)階(jie)段的實操工(gong)具、表格的應用。
2.績效管理的(de)過(guo)程中的(de)操作技巧
下屬對(dui)目標(biao)值不認可如何應對(dui)?
如何為下(xia)屬做(zuo)好績(ji)效(xiao)輔導、檢(jian)查和過程反饋;
考核中常見的問題(ti)有哪(na)些?如何解決(jue)?
考核(he)之后(hou)應該(gai)做什么?
績(ji)效面(mian)談常(chang)用方法(fa)(fa)與技巧(微笑(xiao)法(fa)(fa)則(ze)、BEST法(fa)(fa)則(ze)、三(san)明治法(fa)(fa))
3.績效(xiao)管(guan)理推行過程注意事項
如(ru)何啟動績效管理工作?啟動過程中(zhong)常犯(fan)的錯(cuo)誤有哪(na)些(xie)?如(ru)何確保(bao)成功?
啟動績效管(guan)理工(gong)作后(hou)的第一步應該做的是什么?怎么做好(hao)?
如(ru)何杜絕數據收集過(guo)程(cheng)中的(de)舞弊現象,確保數據真(zhen)實可靠?
如何操(cao)作才能(neng)避免不同領導(dao)考(kao)(kao)核尺(chi)度的(de)不同,確保(bao)考(kao)(kao)核的(de)公(gong)平、公(gong)正?
績(ji)效考核(he)的結果怎(zen)么兌(dui)現(xian)?兌(dui)現(xian)是(shi)要注意什么?
第一輪(lun)流轉下(xia)來(lai),我們應(ying)該(gai)做什(shen)么?怎么確(que)保(bao)下(xia)一輪(lun)轉的更好?
績效管(guan)理體(ti)系實施成(cheng)功的關鍵(jian)點詳解。
現場案例演練及分享。
全面戰略績效管理 培訓
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- 于海博
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